Comment réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur ?

Mise en ligne le jeudi 01 décembre 2011

La gestion des utilisateurs est accessible aux administrateurs de l'organisation et vous permet de gérer les profils des acheteurs et leurs périmètre d'achat sur ugap.fr.

Pour y accédez rendez-vous dans votre espace client , et dans le bloc ADMINISTRER, sélectionnez "Gérer les utilisateurs" :

La nouvelle fenêtre ouverte vous permet d'ajouter un nouvel utilisateur ou AFFICHER les utilisateurs existants. Les utilisateurs peuvent être recherchés suivant les critères optionnels suivants :

ID Utilisateur : identifiant de la personne
Nom : nom de famille ou prénom
e-mail : adresse courriel

En saisissant une astérisque (*) vous rechercherez tous les caractères. Exemple : rdup* pour recherche tous les utilisateurs dont l'identifiant commence par "rdup".

La liste des utilisateurs correspondant à votre recherche vous permet de réinitialiser le mot de passe en cliquant sur l'icône ci-dessous ; ce dernier recevra alors un email l'invitant à personnaliser son nouveau mot de passe temporaire :

Vous pouvez cliquer sur un utilisateur afin de consulter son profil détailler. Il faudra ensuite sélectionner MODIFIER pour entrer en mode "modification".

Mots-clés :

Questions associées

Comment modifier ou supprimer un utilisateur ?

Article mis en ligne le jeudi 01 décembre 2011