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Démocratie participative

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Services

Démocratie Participative

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Découvrez l’offre de l’Ugap au bénéfice de la participation citoyenne et de la démocratie numérique

Les nouveaux outils de Démocratie Participative s’inscrivent de plus en plus dans le mode de gouvernance des acteurs publics locaux et nationaux.
Ils enrichissent les décisions par la prise en compte organisée des avis des parties prenantes (citoyens, usagers, collaborateurs…) à travers des plateformes web et la tenue d’ateliers. Ils complètent aisément les actions traditionnelles comme les bulletins d’informations et les réunions de quartier.
Le recours à ces nouveaux outils et méthodes va grandissant comme en témoigne le nombre croissant d’initiatives locales et nationales : consultations, budgets participatifs, boites à idées, co-construction de projet…
Ces outils conviennent également pour la consultation des collaborateurs dans la perspective de l'élaboration des projets d'entreprises.

Notre offre

Description de l’offre

L’UGAP donne un accès aux services et outils de Démocratie Participative sous la forme :

  • d’abonnements à des plateformes numériques, dites Civic Tech*, permettant de mener ces consultations
    (Sélectionnez la plateforme qui retient votre choix à partir de la bibliothèque de 3000 d’éditeurs de SCC),
  • et d’accompagnement à la conception et à la conduite à bon terme de projets de Démocratie Participative (consultations des citoyens, budgets participatifs…) par les équipes d’Eurogroup et leurs partenaires spécialisés.

(*) Civic tech : ensemble des technologies permettant d'inclure les citoyens et collaborateurs dans la gouvernance du pays, des territoires et des organisations.

Cette offre s'adresse :

Collectivités
  • aux collectivités
Ministère
  • aux ministères
Etablissement public
  • et à tout établissement public en général pour ses relations avec ses usagers ou ses collaborateurs

Cas d'usage

Les collectivités mènent des consultations ciblées et concrètes concernant :

  • les choix des rythmes scolaires
  • le calendrier du déploiement de la fibre optique dans les quartiers
  • l’aménagement d’un espace urbain
  • le tracé d’une piste cyclable ou l’implantation d’arbres
  • les alertes ou informations portées aux citoyens
  • les signalements émis par les citoyens sur l’état des infrastructures et mobiliers urbains
  • la mesure de l’attractivité des villes
  • les enquêtes d’utilité publique

Les Ministères peuvent utiliser ces outils pour :

  • des Etat Généraux,
  • préparer une proposition de texte de loi
  • ...
Les collectivités

Avant de se lancer

Chaque consultation doit être minutieusement préparée.
Pour les acteurs publics souhaitant se lancer seuls, le site Consultation.Etalab propose un kit opérationnel de cadrage du projet de consultation.

Ce kit attire l’attention sur :

  • les finalités du projet de consultation,
  • le rôle donné au citoyen,
  • l'animation tout au long du projet,
  • les conséquences organisationnelles,
  • l’implication des collaborateurs,
  • le retour vers les citoyens.
Consultation

Il existe une documentation riche sur la thématique de la Démocratie Participative. Voici une sélection de publications :

Consultation

Comment commander ?

Solliciter un accompagnement à la conception et à la conduite des consultations :

  • 01

    Prenez contact avec notre équipe spécialisée en Prestations Intellectuelles.

  • 02

    Une réunion de qualification multipartite sera organisée (vous, nos prestataires, l’UGAP) pour définir votre besoin.

  • 03

    Un mémoire technique sera rédigé par nos prestataires et donnera lieu à l’émission d’un devis UGAP.

  • 04

    Lorsque vous validez la commande, les travaux débutent.

S’abonner aux plateformes numériques

  • 01

    Assurez-vous de ne pas avoir besoin d’accompagnement pour concevoir vos consultations sinon sollicitez nous

  • 02

    Sélectionnez la plateforme qui retient votre choix à partir de la bibliothèque d’éditeurs de SCC, titulaire d’un marché avec l’UGAP.

  • 03

    Formulez votre besoin via le formulaire. (Exemple : demande de devis : Nom de l'éditeur, libellé de la plateforme, abonnement souhaité ou demande d’informations)

  • 04

    Votre demande est alors transmise au fournisseur pour un traitement dans les meilleurs délais puis émission du devis UGAP.


Témoignages

11:06
Témoignage de la ville de Montreuil
02:11
Témoignage du Ministère de la Transition écologique et solidaire
11:34
Interview Acteurs Publics
02:01
Web radio
12:31
L'intervention de l'Ugap aux Entretiens de l'innovation Territoriale 2018

Contact

L'UGAP adhère au code déontologique de la Fevad et au système de Médiation du e-commerce.