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Livraison rapide

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Nous vous informons que nos industriels rencontrent des difficultés d’approvisionnement en matières premières (l’acier, le bois, la mousse, les panneaux, l’aluminium…).

Plusieurs facteurs conjoncturels et structurels expliquent cette situation :

  • Les sites de production ont été désorganisés à cause de la Covid-19.
  • La reprise de la demande au second semestre 2020 a entraîné des pénuries de matières premières et des fermetures temporaires des sites de fabrication pour maintenance.
  • Des usines ont été fermées définitivement générant une concentration de plus en plus forte des sites de production de ces matières.

L’Ugap souhaite accompagner et soutenir ses fournisseurs dans cette crise.

Dans ce contexte, nous vous informons que certaines références subissent des allongements de délais de livraison et une augmentation des prix prévisible à partir de début mai. Nous reviendrons vers vous pour vous tenir informés de l’évolution de la situation et mettons tout en œuvre pour un retour à la normale.

Vos contacts commerciaux et opérationnels habituels se tiennent à votre disposition pour toute information complémentaire.

Nos recommandations pour une livraison optimisée

Dans le contexte actuel et afin d’optimiser les livraisons et la bonne gestion des stocks lors de votre commande en ligne, merci de vous assurer et de nous communiquer dans le champ « Accessibilité » de votre espace client.

  • Les horaires d’ouverture de l’établissement à livrer
  • La disponibilité d’un contact avec ses coordonnées téléphoniques afin de pouvoir le joindre sur place

Pour plus d’informations, merci de cliquer sur Recommandations suite aux contraintes de livraison


Avec nos remerciements.


L'équipe UGAP

(1) 15 jours ouvrés pour les véhicules

(2) Pour les commandes en outre-mer, les délais de livraison correspondent aux délais de livraison chez votre transitaire

(3) En cas de quantités insuffisantes ou rupture de stock temporaire

L'UGAP adhère au code déontologique de la Fevad et au système de Médiation du e-commerce.