Depuis mars 2013, la BSPP dispose d’un nouveau site web, réalisé avec CAPGEMINI, via la solution P2I proposée par l’UGAP.
Comment ce marché est-il construit ? A quels besoins peut-il répondre ? Quels sont ses avantages ?
Rencontre avec le lieutenant-colonel Philippe Storaci, directeur des systèmes d’informations et de télécommunication à la BSPP.
Pour quelles raisons la BSPP souhaitait-elle revoir son site web ?
Nous estimions que notre site web, principalement institutionnel, datait un peu. Il manquait d’attractivité par rapport à ce que pouvaient faire les SDIS, par exemple. Il fallait donc agir vite et bien. Notre service informatique interne avait les compétences pour redévelopper le site web de A à Z, mais pas les ressources humaines. Nous nous sommes donc tournés naturellement vers la solution P2I de l’UGAP. Nous avions besoin de travailler sur notre image. Pour attirer de nouvelles recrues, il fallait un site convivial, attractif, fonctionnel et plus moderne avec l’intégration de nouveaux outils collaboratifs comme les réseaux sociaux. Aujourd’hui, le site est relié au compte Facebook de la BSPP qui vient d’être créé. Nous y avons intégré des vidéos, des newsletters, un compteur d’interventions…
Pourquoi avoir choisi la solution P2I ?
Juridiquement, il n’y avait pas réellement d’autres possibilités, car les coûts n’étaient pas modestes ! Ayant un besoin grandissant en prestations intellectuelles informatiques, nous avons participé au montage du marché P2I avec l’UGAP ce qui nous a permis d’y intégrer nos besoins et contraintes. L’UGAP a vérifié que nos lots n’étaient pas « hors cible » et que nos demandes correspondaient au cœur de métier des prestataires retenus au marché. Nous avons investi beaucoup de temps pour l’élaboration de ce marché pour pouvoir en bénéficier par la suite. Nous avons élargi notre partenariat avec l’UGAP par une convention dédiée aux P2I, dans l’optique de les commander à l’UGAP.
Pour vous quels sont les avantages du marché P2I ?
De gros efforts ont été fait sur l’allotissement et sur le fait de rendre les unités d’œuvre cohérentes entre elles et indépendantes d’un lot à l’autre. Les lots correspondent vraiment aux besoins des clients. Tout est quasiment dans ce marché, il est très complet. Autre intérêt : l’hébergement du site : le site n’est hébergé ni sur un serveur de CAPGEMINI ni sur un serveur de l’UGAP mais bien chez notre opérateur, qui a lui aussi des contraintes techniques qu’il fallait respecter. Sauf grosse évolution, nous sommes autonomes puisque la gestion du site web se fait par un webmaster du bureau de communication. Nous voulions être sûrs que la technologie serait pérenne, et qu’elle corresponde à notre orientation technologique, notamment que l’on puisse utiliser les mêmes technologies pour l’intranet en cas d’évolution, en utilisant les mêmes techniciens et les mêmes ingénieurs afin de préserver une cohérence dans les moyens déployés. Nous avions des délais très serrés, nous voulions être livrés en 3 mois. C’est donc CAPGEMINI qui a donné le rythme. Ils ont managé le projet, cadencé les réunions, les présentations, les restitutions… C’est le prestataire qui devait mener la barque !
Concernant les autres solutions que vous avez achetées via cette offre, elles concernent quels types de prestations ?
Il y a eu, en autre, de l’expertise en business intelligence, c’est à dire l’informatique décisionnelle. Nous devons rendre à notre autorité de tutelle un rapport sur nos interventions quotidiennes (des statistiques sur les appels entrants, les interventions…). Ce nouveau système déverse les statistiques dans un infocentre. On a demandé de nous valider les orientations techniques que l’on voulait faire évoluer, et nous sommes passés par EXL Group, l’entreprise sélectionnée par l’UGAP sur ce lot.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Les offres de Prestations Intellectuelles Informatiques de l’UGAP permettent de mettre en œuvre des prestataires 
spécialisés dans la réalisation, le cadrage et l’expertise de projets informatiques.
Les offres sont au nombre de 9 :
- Conseil en systèmes d’information (constitution du schéma directeur, audit…)
- Appui au montage d’une procédure de marché public (rédaction de cahiers des charges, dépouillement…)
- Assistance maîtrise d’ouvrage
- Assistance maîtrise d’œuvre
- Développement d’applications mobiles
- 4 types d’expertise : dématérialisation, support des logiciels libres, sécurité informatique et décisionnel.