L’UGAP s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.ugap.fr/.
État de conformité
Le site web de l'UGAP – pages publiques (hors fonctionnalités nécessitant authentification, telles que l'espace client et le tunnel de commande) est partiellement conforme au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA)
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Noam by BearingPoint révèle que 51 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.
Contenus non accessibles
Non-conformités
- Certains liens ou boutons ne sont pas explicites.
- De nombreuses infobulles ne sont pas exposées aux outils d’assistance.
- De très nombreuses informations sont transmises uniquement dans des fichiers PDF non-accessibles.
- Certains éléments interactifs ne sont pas compatibles avec la navigation au clavier.
- Les composants de formulaire de type « double slider » (sélecteur de prix) ne sont quasiment pas utilisables au clavier, y compris en modifiant le contenu des champs textuels.
- Les composants de formulaire de type « select re-designés avec illustrations » ne sont pas restitués aux outils d’assistance.
- Certains textes alternatif d’images porteuses d’information sont manquants, notamment dans certaines fiches produits et/ou carrousels.
- Certains tableaux ne sont pas correctement annotés.
- Certaines pages sont mal adaptées à une consultation sur mobile.
- Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette.
- Certains boutons ne sont pas explicites.
- La pagination de certains carrousels n’est pas utilisable au clavier.
Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
Aucun.
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 11 décembre 2025.
Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit
- HTML
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :
- Sur Mobile – iOS avec Safari et VoiceOver
- Sur Ordinateur – macOS avec Firefox et VoiceOver
- Sur Ordinateur – Windows avec Firefox et NVDA
Outils pour évaluer l’accessibilité
- Web Developer Toolbar
- Validateur HTML du W3C
- WCAG Contrast checker
- Tanaguru Webext
- VeraPDF
- PAC (PDF Accessibility Checker)
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
- Accueil
- Contact
- Mentions légales
- Déclaration d'accessibilité
- Connexion
- Inscription
- Rayon
- Fiche produit – 1
- Fiche produit – 2
- Fiche produit – 3
- Résultats de la recherche
- Actualités
- Actualités – Thématique
- Actualités – Article
- FAQ
- FAQ – Article
- Textes légaux
- Guides d’achat
- Guides d’achat – Guide
- Acheter juste
- Solution
- Présentation d’offre – 1
- Présentation d’offre – 2
- Nous rejoindre
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Par e-mail : ugapdirect@ugap.fr
- Par téléphone : 01 64 73 22 10 (du lundi au vendredi de 8h à 18h)
Vous êtes sourd, malentendant, sourde, ou malentendante ? .
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :