En s’appuyant sur l’expertise de l’intégrateur Foliateam, membre du groupe Resadia titulaire de l’UGAP, le siège parisien de l’EHESS – alors en plein déménagement - a réussi en un temps record sa migration vers la téléphonie sur IP. Et ce, tout en maintenant l’infrastructure historique TDM des trois autres sites de la capitale.
Quoi de plus opportun qu’un déménagement pour migrer l’ensemble de la téléphonie de son siège en mode ToIP ? Voilà le parti adopté par l’EHESS, École des hautes études en sciences sociales, en s’appuyant sur les services de Foliateam, intégrateur de solutions de communication unifiées membre du groupe Resadia sélectionné par l’UGAP pour sa solution de téléphonie sur IP.
« En 2017, lorsque le siège parisien de l’EHESS a déménagé, la téléphonie reposait alors sur une infrastructure historique TDM guère adaptée au nouveau bâtiment », rappelle Laurent Henry, responsable du service d’exploitation réseau et infrastructures et RSSI au sein de l’établissement de recherche français. L’enjeu était d’arriver à déménager et transformer la téléphonie du siège pour passer en ToIP tout en maintenant les infrastructures TDM des trois autres sites parisiens qui en dépendaient.
Des délais de six mois
Le projet de téléphonie qui concernait quatre sites parisiens pour un ordre de grandeur de 700 collaborateurs, devait se tenir dans un délai de six mois : de la qualification du besoin à la contractualisation, le financement, la conception et l’exécution.
« Foliateam et l’UGAP ont su nous accompagner dans une telle démarche en prenant constamment conscience du degré de priorité et de criticité que ce projet avait pour nous alors que nous proposions un délai de préparation et d’exécution très réduit », poursuit l’intéressé, pour qui « le projet a pu être traité dans des délais extrêmement contraints dans les circonstances complexes d’un déménagement ».
Capacité d’écoute
Quid des résultats aujourd’hui ? La nouvelle infrastructure 100 % fonctionnelle s’avère conforme aux attentes, « grâce à une migration réussie vers le ToIP, et avec, à la clé, des impacts minimes sur la continuité de services pour les autres sites non concernés », conclut l’intéressé tout en insistant sur « la grande efficacité et capacité d’écoute du prestataire dans des circonstances particulièrement difficiles ».
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