« L'UGAP a été un facilitateur majeur en tant que support dans cette transition. »Alexandre W., Acheteur - Communauté urbaine du Creusot-Montceau
Les + de l'offre
Livraison rapide
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Prix révisés chaque jour
Mis en ligne de 8h30 à 17h
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Ce que nos clients disent de nous
Panorama de l'offre
Les carburants classiques
Gazole supérieur / Maxi froid
- Quantité minimum par commande : 2 000 litres
- Commande faite par tranche de 1 000 litres
- Le gazole supérieur est remplacé par du gazole maxi-froid durant la période hivernale, dans certains départements
Gazole supérieur / Maxi froid
Gazole supérieur Excellium Pro :
Spécialement étudié grâce à un cocktail d’additifs spécifiques*, sa formule vous procure les 3 bénéfices majeurs suivants :
- Permet de réduire la consommation de carburant
- Un meilleur fonctionnement du moteur permettant de participer à la réduction des émissions polluantes (monoxyde de carbone, hydrocarbures imbrûlés) et des émissions de CO2
- Une conservation des performances du moteur et un accroissement de sa longévité grâce à l'élimination des dépôts.
Gazole Maxi-froid :
Livré de décembre à mars, l'Excellium Pro Grand Froid, compatible avec 100% des motorisations diesel, vous apporte une protection renforcée contre les effets du froid. Tout comme le gazole supérieur, l'Excellium Pro Grand Froid permet une économie sur le poste de carburant, une diminution des coûts d'exploitation, une réduction de l'impact environnement, avec la protection contre le froid en plus !
Les carburants alternatifs
Comment commander ?
Avant de procéder à votre première commande de Carburant, nous vous remercions de compléter une fiche logistique et une attestation TICPE permettant de qualifier le lieu de livraison.
Un délai de 5 à 7 jours peut être nécessaire pour l'enregistrement de cette fiche logistique et pouvoir passer sa 1ère commande de carburant.
Informations complémentaires
Veuillez prendre connaissance du fichier ci-dessous avant toute commande.
Nos tarifs
Les prix actualisés chaque jour et calculés en fonction :
- Du cours du baril de pétrole en dollar US/tonne en vigueur 2 jours avant la date d'émission du bon de commande.
- De la parité euro/dollar US en vigueur 2 jours avant la date d'émission du bon de commande.
- Du montant des taxes sur les produits pétroliers en vigueur le jour de la livraison
Compte-tenu de la volatilité des prix du pétrole, le prix de la commande ne peut être maintenu au-delà de 4 jours ouvrés.
Nos prestataires
France continentale
TotalEnergies
Altens
Saipol
Corse
Ferrandi
Altens
Saipol
Contact
FAQ
Entre décembre et début mars, la tenue au froid du gazole est renforcée en France. La Température Limite de Filtrabilité passe à -15°C en hiver, au lieu de 0°C en été (formule été du 1er avril au 31 octobre). Selon la rigueur climatique, un gazole Maxi Froid peut être proposé dans certains départements du 1er décembre au 28 février avec une résistance au gel renforcée (TLF = -20°C).
Passer une commande
Le choix dépend :
- de l'accessibilité de votre site
- du type de raccord présent sur votre cuve.
En effet le titulaire utilise des raccords de 80 mm. Si votre cuve n'est pas compatible avec ce type de raccord vous devez vous procurer un adaptateur ou vous faire livrer par petit porteur.
Suite à l’envoi de la fiche logistique, obligatoire avant la 1ère commande, le fournisseur vous précisera par retour de mail le type de porteur à utiliser pour vos commandes.
Les livraisons effectuées en gros porteur sont réalisées par le service de logistique interne du titulaire qui dispose uniquement d'une flotte de camion gros porteur. Les livraisons en petit porteur sont effectuées par leurs filiales ce qui engendre un coût supplémentaire.
Cela peut être possible si la demande est faite avant 12h, et sur application d’un surcoût de l’ordre de 100 euros hors taxe par commande. En amont, il est nécessaire pour le titulaire d’obtenir l'aval de son service logistique. Se rapprocher de votre interlocuteur UGAP habituel le cas échéant.
Pour bénéficier d’un jour de livraison certain à J+3 c’est-à-dire 3 jours après la date de la commande, rapprochez-vous de votre interlocuteur UGAP habituel, qui pourra saisir le « surcoût pour livraison à date J+3 ». Le montant de ce surcoût varie en fonction de la quantité commandée, et sera automatiquement ajusté en fonction de la quantité saisie.
La livraison
Un justificatif précisant la quantité livrée est remis au réceptionnaire le jour de la livraison.
Livraison par petits porteurs :
Les camions petits porteurs sont équipés d'un volucompteur permettant de mesurer exactement la quantité livrée.
Livraison par gros porteurs :
Les camions gros porteurs sont équipés de compartiments séparés de 7, 6, 5, 4, 3 et 2 m3. Lorsque le compartiment n'a pu être complétement déversé dans la cuve, le titulaire est obligé de vider le surplus non livré dans une station réceptacle à la raffinerie. Ceci permet d'obtenir un rapport, disponible après quelques jours de délai, qui indique la quantité reçue par la station et permet ainsi de définir par différence la quantité livrée dans la cuve du client.
Le délai contractuel est de 4 jours maximum.
Si la livraison n'a pas eu lieu 48h après le passage de la commande, il est nécessaire de contacter votre interlocuteur UGAP habituel même si vous avez passé la commande par internet.
Il contactera le titulaire pour réagir au plus vite pour planifier de nouveau la livraison. Il est impératif de ne pas attendre la rupture pour nous contacter.
La quantité réellement livrée doit représenter au moins 85% de la quantité commandée. En cas de mauvais jaugeage de la cuve ou de livraison non réalise (absence du réceptionnaire, problème technique, raccord non compatible), une pénalité de 250€ HT sera appliquée pour couvrir les frais de retour.
La livraison est impossible sans référant pour ouvrir les cuves et vérifier le bon déroulement de l'opération de livraison. En cas de livraison non réalisée pour absence du réceptionnaire, une pénalité de 250€ HT sera appliquée pour couvrir les frais de retour.