Comment aménager et entretenir les sanitaires de collectivité ?

Les sanitaires de collectivité sont essentiels pour le bon fonctionnement de toute entreprise accueillant des collaborateurs. Ils doivent garantir une hygiène irréprochable et un confort optimal. Pour cela, il est important de respecter les normes en matière de nombre de cabines et d’urinoirs selon l’affluence. De plus, ces espaces doivent être impeccablement entretenus et toujours approvisionnés en savon et papier, afin de limiter les risques de contamination et d'offrir les meilleures conditions d'accueil à tous. L’UGAP vous guide dans le choix du matériel indispensable pour équiper vos sanitaires professionnels.

Quels critères d’aménagement pour des sanitaires de collectivité ?

Les sanitaires réservés aux collaborateurs d’un établissement ou accueillant un plus large public doivent respecter certaines obligations. Tout établissement public est tenu d’avoir des locaux sanitaires ayant :

  • Une capacité suffisante par rapport au nombre de personnes susceptibles de les fréquenter,
  • Des aménagements pour les personnes à mobilité réduite,
  • Un niveau d’hygiène irréprochable.

Critères d’aménagement en fonction de la fréquentation

L’une des premières données à analyser concerne la fréquentation des sanitaires. Si le lieu n’accueille que quelques collaborateurs chaque jour, il est possible de se limiter à un espace restreint, avec deux cabines avec les équipements de base.

Des aménagements complémentaires peuvent être nécessaires en cas de forte affluence, à commencer par des espaces plus grands, prévoyant notamment des zones distinctes pour séparer les hommes des femmes, mais aussi des cabines et urinoirs.

L’article Article R4228-10 du Code du travail précise, à ce sujet, que : « Il existe au moins un cabinet d’aisances et un urinoir pour vingt hommes et deux cabinets pour vingt femmes. L’effectif pris en compte est le nombre maximal de travailleurs présents simultanément dans l’établissement. Un cabinet comporte au minimum un poste d’eau. Dans les structures employant un personnel mixte, les cabinets d’aisances sont séparés pour le personnel féminin et masculin. Les cabinets d’aisances réservés aux femmes comportent un réceptacle pour garnitures périodiques. »

Sanitaires avec accueil visiteur ou collaborateurs uniquement

En plus de considérer le taux de fréquentation des sanitaires, il est indispensable d'analyser le profil des utilisateurs potentiels. Si le lieu est réservé aux collaborateurs, il doit respecter les obligations légales mentionnées précédemment et inclure des poubelles pour les déchets périodiques. Il est également possible de prévoir des distributeurs de protections hygiéniques pour les collaboratrices, pour davantage de confort.

Par ailleurs, si l’endroit accueille des visiteurs, donc potentiellement un public plus varié, il peut s’avérer indispensable d’ajouter des tables à langer et plus de réceptacles pour les déchets.


Quels équipements nécessaires dans des sanitaires de collectivité ?

Plusieurs dispositifs et consommables doivent être intégrés dans des sanitaires de collectivité : des distributeurs de papier toilette et de savon, des sèche-mains, des miroirs, de la signalétique claire délimitant les zones femme, homme et PMR, etc.

Liste des équipements indispensables

Pour assurer un niveau d’hygiène et de confort optimaux, des sanitaires doivent comporter plusieurs équipements de base, dont certains ont déjà été cités plus haut :

  • Distributeurs de papier toilette dans chaque cabine. Il existe des versions protégeant du vol tout en restant accessibles et faciles à remplir par le personnel. Certains modèles sont captifs, c’est-à-dire compatibles uniquement avec le papier toilette spécifique de la marque, tandis que d’autres acceptent des rouleaux de différentes marques ;
  • Sèche-mains adaptés à l'affluence : optez pour un ou plusieurs sèche-mains en fonction de la fréquentation. Il existe une variété de modèles avec des caractéristiques spécifiques : sèche-mains à air pulsé, traditionnels, avec bouton-poussoir ou détection automatique. Les modèles sans contact réduisent les risques de contamination, garantissant une hygiène optimale ;
  • Distributeur d’essuie-main, manuel ou automatique, à choisir selon son budget et le niveau de fréquentation du lieu ;
  • Distributeur(s) de savon, pour un lavage des mains. Les dispositifs automatiques sont, là encore, plus hygiéniques ;
  • Distributeur de gel hydroalcoolique, indispensable dans les locaux avec une forte fréquentation, pour éliminer tout risque de contamination ;
  • Poubelles spécifiques aux dimensions variées selon l’usage : pour essuie-mains usagés, pour protections hygiéniques ou encore pour couches si les sanitaires comportent une table à langer ;
  • Signalétique claire, indiquant les zones réservées aux femmes, aux hommes et aux PMR (personnes à mobilité réduite) ;
  • Miroirs surplombant les lavabos ;
  • Patère murale dans chaque cabine pour que les visiteurs puissent y accrocher leur sac ou leur veste en entrant.

Accessibilité PMR

Les cabines destinées aux personnes à mobilité doivent se trouver dans des zones accessibles et dégagées. Chaque espace sanitaire doit comporter au moins une cabine dédiée PMR (personnes à mobilité réduite). Les équipements à l’intérieur doivent être placés à une hauteur comprise entre 90 et 130 cm du sol. Il est également indispensable de prévoir une barre d’appui à côté du siège. Nous préconisons d’inclure à ces installations des équipements sécurisés, antidérapants et faciles à entretenir.


Entretien des sanitaires de collectivité

Pour que les sanitaires d’un établissement public restent propres, il est primordial d’assurer leur entretien. Un nettoyage méticuleux, effectué régulièrement et avec le bon matériel, garantit de garder l’espace sain.

Entretien des sanitaires

Pour que les sanitaires d’un établissement public restent propres, il est primordial d’assurer leur entretien. Un nettoyage méticuleux, effectué régulièrement et avec le bon matériel, garantit de garder l’espace sain.

Matériel de nettoyage essentiel

Les sanitaires doivent être nettoyés entièrement, depuis les cabines individuelles jusqu’aux lavabos communs. Il est donc indispensable de prévoir une balayette WC, qui permet de laisser la cuvette impeccable, ainsi que divers produits nettoyants. Il en existe plusieurs, dédiés aux WC eux-mêmes, aux lavabos ou aux sols. Pour les appliquer, il faut se munir d'éponges ou de chiffons microfibres, parfaits pour essuyer les surfaces humides, comme les lavabos, par exemple.
Pour laver les sols, un balai, une serpillière et des produits spécifiques sont recommandés. Enfin, pour que les sanitaires restent agréables et hygiéniques, il est possible de mettre en place des désodorisants et des pastilles WC, qui masquent les mauvaises odeurs.

Fréquence d’entretien

Les sanitaires publics présentent naturellement un risque élevé de contamination s’ils ne sont pas entretenus correctement. Il semble donc essentiel de nettoyer chaque jour les différentes cabines, les lavabos, les sols et toutes les surfaces de contact. Selon l’affluence, ces opérations peuvent même être réalisées plusieurs fois par jour.
Il est aussi indispensable de remplacer les consommables tels que le papier et le savon, plus ou moins souvent en fonction de l’affluence.
De façon moins intensive, il est également important de désinfecter en profondeur les équipements installés et de remplacer les filtres des sèche-mains.


Gestion et planification des achats

Les sanitaires doivent donc respecter plusieurs obligations pour accueillir du public dans de bonnes conditions. Comme ils nécessitent un entretien quotidien, il est important de planifier les étapes essentielles, telles que le remplacement des consommables ou le nombre de séances de nettoyage, mais aussi les coûts liés à ces opérations.

Budget et critères de sélection des équipements

Les sanitaires incluent une grande variété de produits à remplacer, comme le savon, le papier toilette et les serviettes en papier pour se sécher les mains. Ces consommables doivent être renouvelés régulièrement, ce qui induit des coûts d’acquisition, mais aussi de maintenance, car les appareils peuvent s'altérer avec le temps. Pour réaliser des économies intéressantes sur le long terme, il est recommandé de prévoir des achats en gros et de se tourner vers des matériaux durables, qui résistent à une utilisation fréquente.

Planification de l’entretien

La gestion des stocks et de l’entretien est primordiale pour éviter les ruptures de consommables et la dégradation des lieux. On conseille de mettre en place un planning détaillé des interventions d’entretien, mais aussi du remplacement des équipements. Selon l’affluence, il peut être nécessaire de procéder au nettoyage des locaux sanitaires plusieurs fois par jour, c’est pourquoi une bonne organisation est indispensable pour garder cet endroit propre le plus longtemps possible.


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