ABC

AbcCar
Cette solution est une suite modulaire qui constitue la base de données unique d’une entreprise de transport de personnes,  autocaristes et opérateurs de réseaux urbains. 
Le retour sur investissement est rapide grâce à des gains de productivité spectaculaires. 

Plusieurs modules qui sont au service des opérateurs : 

- Gestion commerciale avec CRM intégrée. 
- Planning à la souplesse reconnue. 
- Prépaye paramétrable par le client avec croisement des informations. chronotachygraphe, géolocalisation, EAD… 
- Gestion de parc flexible et efficace, peu coûteuse en ressources humaines. 
- Aide à la décision, un module particulièrement précieux dans la constitution d'appels d'offres. 
- Portails web et mobiles.
- Régulation en temps réel avec gestion de l’avance-retard. 
- Un module SIV accessible à tous les voyageurs depuis un ordinateur ou un smartphone.

AbcTourisme 
Cette solution est une application globale dédiée aux métiers du tourisme.
Elle est construite autour d'un CRM/SRM (gestion de la relation client et fournisseur).
Le logiciel dispose de modules de cotation, de commercialisation individuelle pour les groupes, les GIR et le réceptif.
L'application propose également : 
- Une gestion étendue de la norme XFT tant pour la présentation de la brochure que la distribution sur Internet.
- D’un module d’allotissement qui permet de gérer facilement les achats de prestations communes à plusieurs voyages.

Les deux applications de la société (Autocar et Tourisme) sont interfacées pour échanger les informations enregistrées dans les bases de données.

ABC Informatique en quelques chiffres:

- 3,5 millions d’euros de C.A en 2017, en progression moyenne de + 8% sur l’exercice précédent. 

- 90 % du CA est réalisé avec la vente de licences de logiciels et des prestations de maintenance, la formation ne représente à ce jour que 6 % de l’activité de l’entreprise.

- 35 % du C.A est réalisé dans le tourisme.

- 65 % du CA est réalisé dans le secteur du Transport. 

- 23 collaborateurs : Techniciens, développeurs de logiciels, et formateurs.

- Environ 700 clients.

En 30 ans, ABC Informatique s’est imposé sur le secteur du Transport et du Tourisme, avec plus de 8 500 postes équipés, et des références comme:  Locatour (Travelfactory), Périer Voyages, Philibert Voyages, Fitour, Voyages Raoux…

ABC Informatique prospère sur un savoir faire reconnu des professionnels du transport et du tourisme.

La société bénéficie d'un bouche à oreille typique, d'un secteur très spécifique où tous les acteurs se connaissent.

La société a été créée par son dirigeant actuel qui vient du métier, et qui connait parfaitement les attentes de ses clients.
Elle bénéficie à ce jour d'une croissance grâce à sa bonne réputation. 

Les équipes sont au service des clients, ce sont les développeurs et les formateurs de l'entreprise qui assurent le support téléphonique. Cette  approche garantit que la réponse à la question viendra toujours d'un expert.

Innovation : 
- Abc Informatique est en permanence à l’affût des nouvelles technologies, qui peuvent apporter une  véritable valeur ajoutée.
- La R&D explore notamment les nouvelles technologies de géolocalisation et de communication, entre véhicules et voyageurs, ce qui permet d'ouvrir de nouvelles perspectives dans les métiers du transport de personnes. 

Les logiciels sont simples et bien placés en prix, le retour sur investissement est rapide grâce à des gains de productivité conséquents.