CLUST TECHNOLOGIES (CLUSTDOC)

Les professionnels du Secteur Public utilisent Clustdoc au quotidien pour dématérialiser leurs démarches administratives, leurs processus d'inscription ou d’admission en ligne.

Avec Clustdoc, les administrations disposent d'un outil clé-en-main pour simplifier la collecte d’informations et de documents : formulaires en ligne, pièces justificatives, signature électronique, paiements en ligne et plus encore. 

Dématérialiser et fluidifier les démarches administratives :

Clustdoc permet de digitaliser et d’automatiser facilement toutes les formalités administratives que doivent compléter les usagers, en éliminant les tâches manuelles et répétitives pour les agents, et ainsi accélérer la complétion des dossiers. 

Déployer des procédures 100% en ligne : 

Depuis Clustdoc, les organismes publics peuvent publier un portail sécurisé pour inviter les interlocuteurs à effectuer leurs formalités directement en ligne. De leur côté, les agents réceptionnent les dossiers des usagers déjà organisés dans le compte Clustdoc. 

Améliorer la productivité des équipes : 

Avec Clustdoc, les agents disposent d’une console d’administration collaborative pour recevoir et traiter les dossiers en ligne de manière efficace et sécurisée :

- Vérifier, Approuver et rejeter les éléments soumis.
- Suivre la progression des dossiers, et piloter facilement le travail des équipes. 

En 2024, Clustdoc c'est : 

- Plus de 3000 utilisateurs actifs 
- Plus de 200 000 dossiers collectés 
- Des clients répartis dans 42 pays 

Clustdoc c'est aussi : 

- 16 heures de gagnées en moyenne par semaine et par collaborateur
- 40% d’augmentation du taux de complétion des dossiers
- 100% des dossiers complets et conformes 

Clustdoc permet à tous les acteurs publics de digitaliser et d’automatiser leurs procédures administratives, en proposant une solution innovante et intuitive. 

L’équipe Clustdoc aide les organisations dans l'utilisation de l'outil en proposant un accompagnement sur-mesure, et offre aux services publics la meilleure approche quant à la digitalisation de leur gestion administrative. 

Une solution conforme au RGPD et adaptée aux besoins des organisations publiques : 

Acteur français de la transformation digitale, Clustdoc garantit un haut niveau de sécurité et de conformité quant à la protection des données des administrations et celles des citoyens. 

Clustdoc travaille main dans la main avec des sociétés de Sécurité Informatique afin d'assurer la sécurité des données des citoyens sur l'ensemble de notre plateforme.

Nos outils de sécurité et de cryptage de bout en bout permettent aux organismes publics de garder les informations confidentielles en sécurité, quel que soit l'endroit d'où ils travaillent.