CROWDHANDLER LTD

CrowdHandler propose une solution SaaS de file d'attente virtuelle qui prévient les crashs de sites web lors d'événements à fort trafic. La plateforme offre un système de mise en file intelligent garantissant un accès équitable via des stratégies first-in, first-out et de positio...

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  • Date de création -
  • Capital -
  • Effectif -
  • Catégorie d'entreprise -
  • Chiffre d'affaires -
  • Date du bilan -
  • Adresse du siège social WINDSOR HOUSE GL50 3AT CHELTENHAM
  • Maison mère -
  • Code NAF -
  • N° SIRET
  • N° TVA Intracommunautaire GB359852743

Description de l'entreprise

CrowdHandler propose une solution SaaS de file d'attente virtuelle qui prévient les crashs de sites web lors d'événements à fort trafic. La plateforme offre un système de mise en file intelligent garantissant un accès équitable via des stratégies first-in, first-out et de positionnement aléatoire. L'intégration rapide avec les applications existantes sur les principaux fournisseurs de CDN et de cloud permet une gestion de trafic robuste sans code personnalisé. Pour les services publics comme la billetterie du réseau d'Île-de-France, CrowdHandler assure une gestion efficace des pics de demande tout en maintenant la fiabilité du service.

En savoir plus sur l'entreprise

Nos solutions

Protégez vos services en ligne critiques contre les crashs et garantissez un accès équitable pendant les périodes de forte demande. CrowdHandler maintient des performances optimales sans tests de charge coûteux ni mise à l'échelle d'infrastructure. Les utilisateurs bénéficient d'une expérience rassurante avec des positions en file d'attente clairement affichées.
Notre salle d'attente virtuelle répond dynamiquement aux performances de votre application, ajustant automatiquement le flux de trafic. La solution offre plusieurs modes de gestion adaptés : "premier arrivé, premier servi", positionnement aléatoire pour les lancements à forte demande, et files prioritaires pour des segments d'utilisateurs spécifiques.
Le tableau de bord en temps réel permet des réponses instantanées aux pics de demande via l'ajustement de la capacité et la communication avec les utilisateurs. Notre interface s'adapte à votre identité de marque.
L'intégration est simple via les principaux fournisseurs de CDN et de cloud ou API, sans code personnalisé. La solution protège votre domaine ou des URL spécifiques, sans stocker d'informations personnelles identifiables, assurant la conformité RGPD.

Chiffres clés

CrowdHandler gère plus de 500 millions de sessions par an pour plus de 300 clients dans 92 pays. Notre plateforme maintient un taux de disponibilité de 99,97% pour les services numériques critiques. Nous détenons une note parfaite de 5.0/5.0 sur G2.com, reflétant notre engagement envers la satisfaction client. Lors d'événements de pointe, nous gérons régulièrement jusqu'à 100 000 utilisateurs simultanés sans interruption de service.

Pourquoi nous faire confiance ?

CrowdHandler a établi une solide réputation dans la protection des services numériques critiques, tant dans le secteur public que privé. En France, notre collaboration avec le réseau de transport d'Île-de-France démontre notre capacité à gérer des défis complexes de service public. À travers l'Europe, nous avons géré avec succès des déploiements majeurs pour le secteur public, notamment les consultations d'évaluation immobilière pour l'Agence danoise des évaluations, l'inscription aux dividendes pour la plus grande coopérative énergétique du Danemark, et le traitement des demandes d'indemnisation pour un gouvernement régional aux Pays-Bas.
Pendant la pandémie de COVID-19, les gouvernements régionaux au Canada et les principales chaînes de pharmacies en Amérique du Nord ont fait confiance à CrowdHandler pour assurer un accès équitable à leurs systèmes de rendez-vous de vaccination, protégeant ainsi les infrastructures de santé publique essentielles en période de forte demande.
Notre solution est entièrement conforme au RGPD et fonctionne sans nécessiter l'accès aux informations personnelles identifiables des utilisateurs finaux. Nous nous adaptons parfaitement aux infrastructures existantes sur les principales plateformes de CDN et de cloud sans nécessiter de développement personnalisé. Faisant confiance aux principales salles de spectacle, plateformes de billetterie et marques de mode dans le monde entier, nous savons comment protéger des services numériques à forte demande tout en maintenant une qualité de service exceptionnelle.