HEROPOLIS

Heropolis met à la disposition des équipes utilisatrices, une application permettant de maintenir et de diffuser facilement leurs consignes de sûreté et de sécurité, pour le quotidien, l’urgence et la gestion de crise. Son superviseur permet une levée de doute rapide, grâces aux données échangées (poste, localisation, tchat, audio, photos, vidéo temps réel), puis la procédure de sécurité adaptée s’enclenche automatiquement et aide à la coordination des actions.

L'éditeur visuel de procédure Heropolis permet de numériser les méthodes et réponses aux risques : gestion de chats, audio ou visio-conférence, création de formulaires, questionnaires type QCM, alerte de masse ou de groupe, création de salle de crise virtuelle, affectation et suivi de tâches, génération de rapports et de statistiques pour l’aide à la décision…

L'approche Heropolis no-code et logigrammes visuels, permet une personnalisation unique et une automatisation de l'ensemble des procédures des utilisateurs, de sécurité ou multi-technique.

Une attention particulière est apportée à l’ergonomie, la sécurité des données (Cloud Français sécurisé, Analyse d’Impact sur les Données Personnelles), et le support aux utilisateurs.

- Plus de 1000 utilisateurs en 2022.

- Sur la plus grande Gare d'Europe, un rapport d'agent de sécurité est effectué en 7 à 8 clics. Plus de 3 000 rapports traités par an.

- La levée de doute vidéo permet à notre télé-surveilleur de classifier une alerte en quelques secondes.

Sur des grands événements comme le mondial de football 2022, le système Heropolis de communication audio/vidéo temps réel, porté par les agents, permet de pallier toute problématique d'angle de vue des caméras de surveillance de la ville et des résultats spectaculaires, sur la gestion de la sécurité.

L’application mobile pour les intervenants a été développée, en partenariat avec CrossCall, et propose une intégration :
-	Des boutons physiques des appareils CrossCall : bouton activation de la caméra-piéton, et bouton Push-To-Talk.
-	Une solution portative sur harnais.
L’ensemble permettant de libérer les mains de l’intervenant, de lui offrir un système de caméra-piéton, de communication, de gestion de ronde, de scan de QRCODE, en remplaçant plusieurs équipements actuels.

Sur le volet CNIL, Heropolis est livré avec une Analyse d’Impact sur les Données personnelles, suivant la méthodologie EBIOS préconisée par la CNIL, et validé par la DPO de l'entreprise. Ce document est associé à une matrice de compliance, vis-à-vis des recommandations ANSSI de sécurité des sites web.
Par exemple, les données sont pseudonymisées au bout d’un temps paramétré par chaque client.

Principales références :
-	Protection des travailleurs isolés dans les Conseils Départementaux 45, 92, 28, 13, 95 et des bailleurs sociaux comme Vosgelis, ou encore le secteur bancaire.
-	Protection de sites sensibles ou de sites tertiaires.
-	Équipement des agents de sécurité et du PC Sécurité avec plusieurs grandes sociétés de sécurité privée.
-	Événements sportifs/stades : Amaury Sport Organisation (Tour de France, Paris-Nice, Dauphiné) et Coupe de Monde de Football 2022 à Doha (Qatar).
-	Maintenance d’équipements, localisation d’intervenants et gestion de crise.
-	Alertes aux populations et gestion sécurité municipale : ville d’Anould, Nice (Police Municipale).

Mots clefs

Métier : intervention, protection, sécurité, sûreté, HSE, HSSE, QHSE, QHSSE, Gestion de crise, Consignes, GMAO, incendie, malaise.

Fonctionnalités : PTI, chat, VOIP, PTT, geolocalisation, geofencing, supervision, main courante, alerting, procédures, communication, coordination, contrôle, commandement.

Usecases : large events, événementiel, transport, logistique, luxe, police, gendarmerie, sécurité privée, OIV, services, agent.

Technologies : No Code, SOP, workflow, SaaS, web API, mobile, web application, Crosscall, QRCODE, streaming, vidéo.