IMAGINO

Customer Engagement Platform
imagino est une Customer Engagement Platform (CEP) qui permet aux marketeurs d’exploiter directement la donnée client pour analyser, décider et activer des expériences personnalisées, sans dépendre des équipes techniques.
La plateforme se connecte en temps réel à l’ensemble des sources de données client d’une entreprise (réservations, achats, navigation web, CRM, service client, interactions, etc.) grâce à plus de 150 connecteurs. Elle permet de nettoyer, traiter, rapprocher et unifier ces données pour construire une vision 360° du client dans un Golden Record.
Les équipes Marketing, CRM et Digital peuvent alors explorer leurs données, créer des audiences et segmentations fines, analyser les comportements et identifier les opportunités, directement depuis la plateforme.
Elles peuvent ensuite concevoir et orchestrer des journeys de bout en bout, personnaliser les communications et les activer sur l’ensemble des canaux : email, SMS, push notifications, réseaux sociaux, etc.
Grâce à son IA native, imagino accélère l’analyse et l’exécution pour aider les marketeurs à aller plus vite de l’insight à la décision et de la décision à l’action. La plateforme est également ouverte aux IA du marché, permettant aux entreprises de connecter les modèles et solutions d’IA de leur choix à leurs données et activations.
L’objectif : donner aux marketeurs les moyens de piloter eux-mêmes l’ensemble du cycle d’engagement client, de la donnée à l’activation, avec plus d’autonomie, de rapidité et de précision.

2017
Création d’imagino
Lancement de l’entreprise lors de la Paris Retail Week.
2019
Premiers développements
imagino accélère le développement de sa technologie et séduit ses premiers clients.
2021
Une nouvelle étape de croissance
imagino poursuit son développement et compte déjà plus de 25 clients.
2023
Développement international
Ouverture du bureau de Londres 🇬🇧
Levée de fonds de 25 millions d’euros en série A.
2024
Une croissance qui s’accélère
Plus de 100 entreprises font désormais confiance à imagino.
2025
Cap sur les États-Unis
Ouverture du bureau de Boston 🇺🇸 et développement de l’activité sur le marché américain.
Aujourd’hui
Une équipe internationale
Plus de 100 clients et 120 collaborateurs répartis entre la France, le Royaume-Uni et les États-Unis.

Une expertise reconnue de la donnée client.
Créé en 2017, imagino est un éditeur français de logiciels B2B spécialisé dans l’engagement client. Avec plus de 100 clients et 120 collaborateurs en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis, nous mettons notre expertise de la donnée client et du marketing au service des entreprises.
Une technologie pensée pour l’action
imagino permet aux équipes marketing d’exploiter leurs données clients en temps réel, de construire leurs audiences, d’orchestrer leurs parcours et d’activer leurs campagnes de manière autonome. Notre approche privilégie la simplicité, la flexibilité et un accès direct à la donnée existante grâce à l'approche zéro copie.
Une relation construite avec nos clients
Plus de 100 entreprises font aujourd’hui confiance à imagino. Avec une équipe R&D basée à Paris, nous favorisons une relation de proximité avec nos clients et leurs équipes. Leurs retours et leurs besoins contribuent directement à l’évolution de nos logiciels, avec une attention constante portée à la robustesse, à la sécurité et à la facilité d’utilisation.