KLX ESM est une plateforme SaaS française dédiée à la gestion des processus d’entreprise. Basée sur un socle no-code/low-code, elle permet de digitaliser et d’automatiser rapidement tout type de workflow, sans dépendre du développement spécifique. Le module ITSM structure la gestion des incidents, des demandes, du catalogue de services, des niveaux de service et de la base de connaissances. Sa flexibilité permet aux équipes d’adapter facilement leurs processus et d’accélérer le déploiement. Le module HRMS digitalise les services RH : demandes collaborateur, documents, événements de vie, validation et automatisation des flux. Il offre un portail unifié et améliore l’expérience employé. Le module SDLC organise le cycle de vie applicatif : gestion des évolutions, planification des versions, coordination des équipes et traçabilité des changements, afin de fluidifier la collaboration et sécuriser les livraisons. La plateforme permet la création illimitée de tables, objets et workflows, offrant une capacité d’évolution continue. KLX ESM intègre un moteur d’interopérabilité complet facilitant la connexion avec tout type d’outil et l’intégration dans un système d'information existant. Hébergée exclusivement en France chez un fournisseur indépendant, la solution garantit souveraineté, conformité RGPD et haute disponibilité.
