LEMON LEARNING

La solution Lemon Learning est un « Assistant virtuel » embarqué qui permet : 
- D’interagir directement avec les utilisateurs dans leurs outils en production (Player)
- De créer et de mettre à jour des contenus de formation (Éditeur)
- D’administrer des milliers d’utilisateurs, en quelques clics et d’analyser les retombées de ses projets (Back-Office)

 LE PLAYER LEMON LEARNING
Le Player Lemon Learning permet aux utilisateurs d’accéder à une bibliothèque de contenus accessibles 24h/24 et 7j/7, afin de se former en situation réelle sur leurs outils du quotidien. Les utilisateurs sont guidés pas-à-pas et disposent de l’information dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin. Le Player Lemon Learning s’ajoute en surcouche du logiciel en production. 

L'ÉDITEUR LEMON LEARNING
L’éditeur Lemon Learning permet aux administrateurs de l'outil de créer des contenus personnalisés (guides, infobulles, pushs, validation, etc.) de façon simple et rapide : aucune connaissance technique n’est requise. Comme le Player, il vient s’ajouter en surcouche du logiciel, en production afin de créer des contenus contextualisés, sur la base des informations et champs présents sur la page. 

LE BACK-OFFICE LEMON LEARNING
Le back-office Lemon Learning est l’interface d’administration, qui permet de gérer les utilisateurs et les différents projets : paramétrage des accès, parcours de formation, paramétrage des pushs, etc. Il permet également de suivre l’interaction des utilisateurs, avec la solution grâce à des statistiques avancées.

Au regard du benchmark réalisé avec les clients, les utilisateurs peuvent attendre un ROI rapide et fort sur vos projets :

- 50 % de coûts de support en moins (en moyenne chez les clients)
- 75 % de formations en présentiel en moins (une tendance accélérée post COVID)
- Entre  60% et 80 %  de temps gagné, dans la création et la mise à jour de contenus
- Les guides invitent à découvrir de nouvelles fonctionnalités plus avancées et à optimiser à 100% l’outil
- Ancrage des connaissances plus fort (règle des 70-20-10 : 70% de l’apprentissage se fait par la pratique.

La méthode Learning By Doing en situation réelle : 
- L’efficacité de la solution Lemon Learning, repose sur un apprentissage par la pratique (Learning By Doing)
- Un apprentissage pas-à-pas directement sur les outils de vos utilisateurs 
- Des taux de consultation qui atteignent les 90% grâce à la disponibilité in-situ 
- Une méthode directement injectée dans les pratiques quotidiennes des collaborateurs 
- Une meilleure rétention de l’information grâce à un apprentissage par la pratique
 (90% de rétention).

Lemon Learning est compatible sur tous les outils accessibles depuis un navigateur web, qu’il s’agisse de solutions répandues sur le marché ou d’outils développés en interne : intranet, outil achat, CRM, ERP, SIRH, outil de gestion, etc. 

Pour répondre aux attentes des clients, LEMON a créé un produit :

SIMPLE : tout ce dont les utilisateurs ont besoin est accessible, en quelques clics sur leurs outils. En bonus : les clients peuvent interagir avec eux depuis leurs outils.

INTÉGRÉ AU COEUR DE VOS OUTILS : tous les utilisateurs s’approprient les processus au fur et à mesure de leur progression sur les applicatifs.

TOUT-EN-UN : les clients peuvent gérer leurs projets et en quelques clics, depuis une même plateforme.

Les utilisateurs peuvent traduire leurs contenus facilement, et même automatiser leur traduction.