LS RESA (WALLYN)

LS-Résa propose une suite logicielle complète dédiée à la réservation, à la billetterie et à l’exploitation des services de transport de passagers. Conçue pour les compagnies maritimes, les lignes ferroviaires, les réseaux de cars, les opérateurs touristiques ou encore les services d’hélicoptères, la solution permet de gérer l’ensemble du parcours client : vente en ligne, réservation au guichet ou par téléphone, émission de billets, contrôle d’embarquement, suivi des passagers et production de statistiques d’activité.

L’objectif de LS-Résa est de simplifier le travail quotidien des équipes tout en fiabilisant les opérations. Les exploitants disposent d’un outil centralisé pour piloter leurs capacités, suivre les ventes en temps réel, limiter les erreurs de saisie et mieux anticiper les périodes de forte affluence. La solution facilite également l’identification des passagers, la gestion des contraintes réglementaires et l’échange de données avec des outils partenaires.

Grâce à son expérience terrain, LS-Résa développe des fonctionnalités adaptées aux réalités des opérateurs de transport : saisonnalité, multi-sites, ventes à distance, embarquements rapides, reporting, contrôle mobile et continuité de service. Chaque module est pensé pour gagner du temps, sécuriser les recettes et améliorer la qualité de service offerte aux voyageurs. LS-Résa accompagne ses clients dans la durée avec une solution robuste, évolutive et personnalisable selon leurs usages.

70 clients en France et dans les DOM-TOM
30 millions d'itinéraire de trains gérés pas LS-Résa
+600 000 places de vélos réservées à bord des trains en 2025 grâce au logiciels LS-Résa 
9 millions de places réservées à bord des bateaux en 2025

LS-Résa propose une solution de gestion des réservations destinée aux acteurs du transport, du tourisme, de la culture et des loisirs. La solution couvre différents processus tels que la gestion des places, la vente au guichet, la réservation en ligne, la gestion des centres d’appel, les points de vente partenaires, les encaissements, l’édition de billets, le suivi d’activité ainsi que le contrôle d’embarquement. Elle permet la centralisation des données liées aux réservations et la gestion des ventes via différents canaux. Des fonctionnalités de personnalisation de la vente en ligne et d’interfaçage avec des systèmes tiers sont également disponibles. Des prestations d’accompagnement sont proposées, comprenant la mise en place de la solution, la formation des utilisateurs, la maintenance et les évolutions. La solution est utilisée par différentes structures en France et à l’international pour la gestion de leurs activités de réservation. Elle s’inscrit dans des contextes d’exploitation variés et prend en compte les contraintes organisationnelles et opérationnelles propres aux activités de transport et de services au public.