MAARCH

MAARCH COURRIER
En constante évolution fonctionnelle, et technologique depuis 2007, Maarch Courrier est aujourd'hui un produit phare, pour qui veut structurer la prise en charge de ses courriers administratifs : demandes, réclamations, notes internes.
Parmi les grandes fonctionnalités :
- capture multicanal, 
- routage, 
- modèles de réponses avec éditeur intégré, 
- workflow de visa/validation,
- signature électronique, 
- classement, envoi en archivage électronique. 
En SaaS : OCR, LAD, RAD.

MAARCH RM
Le système d’archivage électronique (SAE), qui permet de stocker, rechercher et consulter les ressources numériques des utilisateurs, en toute conformité avec les normes ISO 14641-1 et NF Z42-013. Maarch RM bénéficie aussi, de la certification NF-203 Coffre-Fort Numérique, pour assurer aux archives des utilisateurs une valeur légale, même en OnPremise !

MAARCH DIGITAL FLOW
Une plate-forme de contenu moderne et évolutive, pensée pour les nouveaux usages de la dématérialisation :
- Stockage Cloud
- Centrée sur les formulaires et les processus
- Native RGPD
- Coffre-fort numérique certifié pour la numérisation fidèle
- No-code ultra configurable

Tous nos produits sont disponibles en mode OnPremise Open Source, ou SaaS avec toutes les garanties de sécurité :
- 3 datacentres + 1 datacentre SecNumCloud, tous en territoire français
- Certification ISO-27001 et HDS
- 20.000 utilisateurs (2023)
- Plus d'un million de courriers administratifs, plusieurs dizaines de millions d'archives (2023)

CA en forte croissance :  2019 : 1,9m€ / 2020 : 1,6m€ / 2021 : 2,6m€ / 2022 : 2,8m€ / 2023 : 3,3m€
45 collaborateurs basés à Nanterre et Bidart + 10 consultants en réseau et 2 partenaires exclusifs.
Plusieurs milliers d'utilisateurs des solutions Maarch. Présent dans 4 ministères + le gouvernement.
Plusieurs dizaines de clients en mode SaaS sur l'infra souveraine HDS/ISO 27001 de notre groupe.
Plusieurs centaines de millions de documents archivés, dans les centres RM SaaS ou OnPremise.

Maarch a toujours cru au modèle du libre et s'est, dès le départ, positionné sur le long terme, en privilégiant la qualité et l'exploitabilité des produits. Nos produits sont stables, performants, et savent plaire aux utilisateurs finaux. Notre modèle d'affaire est basé sur le support et la maintenance, dont les revenus nous permettent de consacrer plus de la moitié de nos effectifs à la R&D et au support.

Dans le même temps nous confions une part croissante de l'intégration Projet à nos partenaires en France métropolitaine et dans le monde.
En effet les applications Maarch sont des solutions professionnelles nécessitant du personnel formé et qualifié pour leur implémentation : liens avec les outils « métier », formation, accompagnement en phase de recette et de démarrage, documentation et support.

Maarch sélectionne avec soin ses partenaires et investit en eux. Le partenaire a accès à l’ensemble des ressources de Maarch, il est régulièrement formé et assisté par l’éditeur dans ses projets.

Les clients du partenaire sont autant considérés que des clients directs Maarch : ils sont supportés en niveaux 2 et 3 par l’éditeur, et leurs demandes de R&D sont prises en compte dans notre feuille de route pour intégration dans les versions futures.

Depuis sa création en 2004, et sa première version de "Maarch" sortie en décembre 2005, Maarch a fidélisé des dizaines de clients, des plus petits aux plus prestigieux, mais toujours avec la volonté de bien faire et de faire avancer l'état de l'art.

Notre groupe apporte à Maarch les moyens et la sérénité indispensables pour aller encore plus loin et plus fort.

Les produits Maarch sont vivants des milliers d'heures de R&D consacrés à leur développement : nouvelles fonctionnalités, réglementation, correctifs, sécurité, suivi des couches d'infrastructure.
Nos méthodes de développement agiles mettent en avant la qualité, l'évolutivité, l'intégrité et la stabilité indispensables à la taille de la base installée.