MOBIFACTORY

MobiFactory est un éditeur de logiciels sur Lyon, avec comme principal adn l’ergonomie : concevoir des logiciels particulièrement adaptés aux besoins des utilisateurs.

Pour cela, nous avons 4 axes fondateurs :
1 : la conception des logiciels par des ergonomes, en se mettant dans...

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  • Date de création January 15, 2018
  • Capital €57,383
  • Effectif 3 salariés
  • Catégorie d'entreprise Petite ou Moyenne Entreprise
  • Chiffre d'affaires -
  • Date du bilan -
  • Adresse du siège social 1 PL JULES FERRY 69006 LYON
  • Maison mère FRANCE
  • Code NAF 5829C
  • N° SIRET 83481401400025
  • N° TVA Intracommunautaire FR24834814014

Description de l'entreprise

MobiFactory est un éditeur de logiciels sur Lyon, avec comme principal adn l’ergonomie : concevoir des logiciels particulièrement adaptés aux besoins des utilisateurs.

Pour cela, nous avons 4 axes fondateurs :
1 : la conception des logiciels par des ergonomes, en se mettant dans la peau de l’utilisateur final,
2 : le mobile first et le mode déconnecté : MobiCRM est par exemple conçu d’abord pour le smartphone, en véritable app, en mode déconnecté et a été ensuite entièrement redéveloppé pour le web pour une utilisation sur PC ou Mac,
3 : des capacités inédites de personnalisation et d’interfacage permettant de répondre à pratiquement tous vos besoins,
4 : des innovations d’usage dans la relation avec nos clients ; participation à la roadmap, codesign, cofinancement

En savoir plus sur l'entreprise

Nos solutions

MobiCRM, le CRM pour gérer tous vos partenaires 
. La gestion centralisée et par service de tous vos partenaires, actuels et futurs 
. Le « 360° Partenaire,  la vue complète du partenaire : les rdv, les comptes-rendus, les emails, les actions, les invitations, les projets … 
. Le pilotage des projets (Taxe apprentissage, partenariat...) 
. La création immédiate d’une action pour moi ou un collègue. 
. Le kanban des actions, une vue synthétique des actions par personne, par service, par partenaire...
. Le reporting complet 
. L’automatisation des actions et des alertes grâce à l’automate programmable intégré

Et en plus sur le smartphone 
. Le mode déconnecté 
. Waze, photo, calendrier, emails… 
. La géolocalisation des partenaires autour de moi
. La saisie en dictée vocale des comptes-rendus,

Des fonctions avancées vous permettent de gérer les droits de consultation, de personnaliser, de créer vos propres champs sur les fiches, de requêter sur la base, de faire de l'emailing , de modifier en masse, de fusionner… 


MobiProcess : impulsez les bons modes de fonctionnement 
MobiProcess vous permet de digitaliser tous vos processus métier : processus d’inscription, d’évaluation… 
Simple à utiliser, interfaçé à votre établissement, MobiProcess vous permet : 
. De définir vos propres processus, par service ou pour tout l’établissement 
. De mettre en place les circuits de validation interne et externe 
. De consulter l’état d’avancement de tous les processus en cours 
. D’être informé par email dès qu’une action est à réaliser ou une validation est à effectuer.

Chiffres clés

. 5 sessions en moyenne par jour sur MobiCRM. 
. 1200 d’utilisateurs MobiCRM au 1er juin 2023. 
. 3 semaines : livraison d’une nouvelle version toutes les 3 semaines. Toutes les mises à jour sont automatiques. 
. 0 incident majeur depuis le lancement de la V1 de MobiCRM le 6 mars 2019.
. 99,99% , taux de disponibilité de la plateforme MobiFactory. 
. 2 heures, délai maximum de prise en charte des incidents non critique, contractuel.
. 116 000 comptes sur son smartphone, accessibles en mode déconnecté, avec  pour chacun ses fiches, ses rdv, ses CR et d’excellent temps de réponse… C’est le record sur MobiCRM Smartphone. 
. 50% des demandes d’évolution proviennent des clients et sont intégrées gratuitement dans nos solutions. 
. 3 mois: durée moyenne de démarrage d’un nouveau client. 
. 69006 ; département du siège social et de la R&D MobiFactory, un gage de proximité.
. 0%	de sous-traitance, tout est effectué en interne par les équipes MobiFactory.
. 1 jour de formation est suffisant pour savoir utiliser MobiCRM ou MobiProcess

Pourquoi nous faire confiance ?

Voici les 6 points clefs remontés par nos clients 

1 L’ergonomie 
Nos solutions, développées par des ergonomes, sont très faciles et très agréable à utiliser. Tout tombe sous la main, au moment voulu. 

2 La réponse aux besoins 
MobiFactory à la capacité à répondre à pratiquement tous vos besoins. Les solutions ont été conçues pour cela, autour d’une base de données dédiée par client, ouvrant des capacités de personnalisation quasi illimitée. De plus nous pouvons interfaçer nos solutions avec vos outils informatique exsitant.

3 L’autonomie 
Tout a été fait pour que vous soyez autonome dans la personnalisation et l’administration de MobiCRM, qui elle aussi est très simple. Vous n’avez pas besoin de passer par nous, vous êtes autonomes. 

4 La qualité de la relation 
C’est un point souligné par tous nos clients, une des forces de MobiFactory c’est bien cette qualité de relation qui s’instaure avec nos clients. Transparence, recherche de solutions, respect des engagements, qualité des délivrables, réactivité de l’équipe…
L’accompagnement de MobiFactory va de plus bien au-delà de la mise en œuvre du projet, nous vous accompagnons le temps qu’il faut. 

5 La capacité à faire évoluer la solution 
Nos clients participent activement à la roadmap produit. La majorité des demandes clients sont intégrées, que ce soit gratuitement dans le cadre de la roadmap, ou en co-développement, un système gagnant/gagnant.

6 La sécurité 
Hébergement sécurisé, gestion avancée des droits, RGPD, démarche cybersécurité approuvée, vos informations sont protégées.