OPLAA

OPLAA est une plateforme de centralisation qui rationalise l'accès aux services en supprimant la fragmentation des outils numériques actuels. En lieu et place d'une multiplicité de canaux (site institutionnel, réseaux sociaux, applications diverses), la solution réunit l'ensemble des services en un guichet unique, favorisant l'interaction au sein du territoire.

L'outil propose un espace dédié aux usagers. Il centralise l'agenda culturel, les alertes travaux, les menus de cantine et les jours de collecte. Le dispositif intègre des modules d'implication citoyenne : signalement d'incidents (voirie, éclairage), sondages et messagerie locale. Un réseau d'échanges sécurisé à profils vérifiés encadre également l'entraide de proximité par le prêt d'outils, le covoiturage solidaire et la diffusion de petites annonces.

Côté administration, la solution optimise la gestion municipale. Un agent conversationnel automatisé traite les questions récurrentes (horaires, urbanisme, démarches) en continu, réduisant le temps de traitement administratif. La collectivité bénéficie d'un canal de communication direct pour la gestion des urgences. De plus, l'analyse des données d'usage anonymisées fournit des indicateurs objectifs pour orienter les politiques publiques selon les nécessités territoriales.

OPLAA SAS est une société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 231 rue Saint-Honoré, 75001, à Paris (code NAF 62.01Z). OPLAA vise à transformer durablement la gestion des territoires avec des objectifs ambitieux :

• Villes : Couverture de 50+ municipalités d'ici 2027.
• Utilisateurs : 150 000+ citoyens actifs fédérés autour de leur ville.
• Efficacité : Réduction de 30 % des tâches administratives répétitives grâce à l'IA dédiée.
• Commerce : 500+ commerces locaux digitalisés

OPLAA développe des outils destinés aux collectivités territoriales, en accordant une attention particulière à la protection des données, conformément à la réglementation en vigueur. La société propose un accompagnement dans la mise en œuvre de ses outils, en prenant en compte les spécificités des collectivités et de leur organisation. Elle intègre des fonctionnalités d'assistance permettantde traiter certaines demandes courantes et de faciliter le fonctionnement des services administratifs. Les outils proposés sont conçus pour s'adapter aux besoins des utilisateurs et permettre la gestion des informations liées à la vie locale. La société assure également le suivi et l'évolution de ses outils afin de garantir leur adaptation aux besoins identifiés et aux évolutions réglementaires, ainsi que la continuité de leur utilisation au sein des structures accompagnées. Elle met en place des modalités de gestionpermettant d'assurer la disponibilité des outils, ainsi que la prise en compte des demandes d'évolution formulées par les utilisateurs. Elle veille également à la traçabilité des actions réalisées et à la structuration des informations traitées dans le cadredes activités des collectivités.