PANACEE

Panacée édite un ensemble de logiciels destinés aux établissements de santé et aux professionnels intervenant sur leur territoire. Panacée Agenda est une solution dédiée à la prise de rendez-vous et à la gestion des agendas. Elle permet aux établissements de santé d'organiser les consultations externes à travers la gestion des agendas des praticiens et des services, des types de consultation, des plannings et des activités administratives associées. Une application dédiée aux usagers permet également la prise de rendez-vous en ligne, la gestion des comptes familiaux et le suivi des rendez-vous.
La solution s'appuie sur les référentiels nationaux en vigueur afin de faciliter la gestion des données d'identification des patients et des professionnels de santé. Elle intègre notamment les mécanismes d'authentification et d'interopérabilité prévus dans l'écosystème numérique de santé. Med-Support assure les services de support informatique, de maintenance et d'accompagnement des utilisateurs. Panacée Média, pôle éditorial spécialisé dans le numérique en santé, complète cet écosystème. Les solutions de Panacée sont développées en France et hébergées auprès d'un prestataire certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS), sur une infrastructure située sur le territoire national.

Panacée SAS a été constituée en juin 2026. Nos activités opérationnelles lui sont antérieures : Med-Support accompagne des utilisateurs depuis septembre 2025. Nous n'avons pas encore de bilan à présenter, mais nos premiers clients nous permettent de prévoir un CA autour de 100 000€. Nous espérons devenir bénéficiaires en année 2, grâce à l'aide de notre société. 

SOUVERAINETÉ ET CONFORMITÉ
- 100 % des données hébergées en France, chez un hébergeur certifié hébergeur des données de santé (HDS) ;
- 0 transfert de données en dehors de l’Union européenne, engagement repris contractuellement auprès de chaque sous-traitant ; 
- 4 environnements cloisonnés : test, démonstration, préproduction et production ;
- délégué à la protection des données déclaré à la Commission Nationale Informatique et Libertés CNIL (n° DPO-173074) ;
- réponse aux demandes d’exercice de droits : 1 mois, ramené à 8 jours pour les données de santé ; notification d’une violation sous 72 heures.
 
ACTIVITÉ
Établissements et structures clients : 5 — Praticiens équipés : 10 — Rendez-vous gérés depuis le lancement : 1200+ — Effectif : 5

Vos patients ne deviennent l’audience de personne. Panacée n’est pas une place de marché. Nous ne monétisons pas votre patientèle, nous ne l’orientons vers aucune autre offre de soins et nous ne construisons aucune audience sur votre activité. La relation entre votre établissement et ses patients reste la vôtre.
 
Vos données restent les vôtres. Hébergement en France chez un hébergeur certifié hébergeur de données de santé (HDS), aucun transfert hors Union européenne.
Un modèle économique lisible. Notre tarification est établie pour rester prévisible à l’échelle d’un établissement, sans coût caché ni facturation d’usage venant s’ajouter en cours d’exécution. Seuls les messages textes sont facturés en supplément, quasiment à prix coûtant.
  
Un alignement sur les référentiels nationaux : nous construisons sur les socles publics plutôt que sur un référentiel propriétaire.
 
Un éditeur unique, maître de sa chaîne. Nous détenons les droits exclusifs d’assistance technique, d’évolution et de maintenance de nos solutions, et assurons seuls ces prestations, sans recours à un tiers.
 
Une conformité documentée et opposable. Registre des traitements, analyses d’impact, politique de sécurité des systèmes d’information, charte informatique signée par chaque collaborateur : ces pièces existent et sont communicables.

PANACEE accorde une attention particulière à l'accompagnement des utilisateurs et à la conduite du changement lors du déploiement de ses solutions. Cette expérience, acquise au travers de ses activités d'assistance, de maintenance et d'accompagnement opérationnel, lui permet de proposer une démarche adaptée aux contraintes des établissements de santé.