PCI

SimplyDesk est une suite modulaire intégrée ITSM – ITAM qui se distingue par sa simplicité et sa richesse fonctionnelle.
Le module Helpdesk est multicanal et vous permet de mettre très rapidement en œuvre une assistance adaptée à votre environnement afin de gérer toute question, incident et demande de service… Les demandes sont converties en tickets et prises en charge par l'équipe support pour un suivi, un traitement et une clôture efficace. 
Le module gestion de parc informatique est multisite et vous apporte une visibilité et un contrôle de vos actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie, depuis l’entrée jusqu’à la sortie du parc. Il vous permet d’optimiser l’utilisation des biens, de réduire les coûts et de garantir à votre entreprise un retour sur investissement de votre infrastructure IT. Le module d'inventaire réseau, Il se met en place très rapidement et ne nécessite pas de déployer un agent sur les PC, serveurs à scanner. Le lien avec l’Active Directory permet la création automatique des utilisateurs et l'affectation de leurs postes de travail.  
Les modules de Gestion des demandes de services, Chat Technique, Gestion des Achats/Stocks/budgets, réservations des équipements et salles de réunion, télédistribution de Package, Cartographie Réseau, …  Complèteront notre offre.
Notre solution de gestion et inventaire des biens mobiliers vous permet d’identifier (Code-Barres – Tag RFID) et d’inventorier grâce à une solution mobile l’ensemble de vos biens immobilisés (Inventaire initial et de contrôle) et de réaliser un rapprochement physico-comptable.

« Choisir PCI aujourd’hui c’est un gage de la pérennité de son investissement dans le temps ».

29 ans d’ancienneté mais toujours ce même esprit start ’up
+ de 1000 clients en France, DOM TOM et dans le monde
+ de 26 salariés dans 3 pays – Résolument Français mais culturellement ouvert
SimplyDesk représente la 2eme génération de logiciels– Preuve de notre capacité à nous renouveler et à innover
+ De 85% de nos nouveaux clients sont en SAAS - une mutation des services aboutie
+ d’un client sur 2 est localisé en dehors de l’hexagone - Un virage export réussi
+ Une présence dans + de 40 pays – Une étape franchie, d’autres à venir …

La société PCI existe depuis 1994, gage de sa pérennité dans le temps.
Nous comptons de nombreuses références dans le secteur public et notre plus vieux client nous fait confiance depuis 2001.
Nous apportons un service de qualité tant en avant-vente, implémentation et support clients qui nous permet de déployer avec succès nos solutions.
Nos collaborateurs sont des experts de la gestion de parc et du helpdesk et connaissent parfaitement les problématiques qui se posent lors du paramétrage et de la mise en œuvre de la solution chez un nouveau client.
Un de nos point fort souligné par nos clients tant en France qu’à l’étranger réside dans la qualité de service de notre support qui est personnalisé et très réactif.
Nous vous permettons d'acquérir le logiciel à des prix très attractifs. 
En ce qui concerne notre logiciel, SimplyDesk, c’est une solution complète, simple et adaptée aux besoins du secteur public. Nous tenons compte des besoins et des demandes d’améliorations de nos clients qui sont intégrées dans les mises à jour de versions tous les 3 à 4 mois. 
SimplyDesk est un logiciel moderne, disponible en SAAS ou On Premise, accessible partout et tout le temps sur les principaux navigateurs du marché via PC – Tablette - Smartphone, interface unique, exploitation rapide et conviviale, interface optimisée et ergonomique, adaptée à toute taille d’entreprises, grande richesse fonctionnelle, automatisation des processus, alertes proactives, statistiques pertinentes, communication améliorée -API...
Nous vous proposons un POC gratuit d'un mois pour tester pleinement SimplyDesk.