PARCOURS est un logiciel de gestion des transports de patients en externe (sanitaires véhiculés) et en interne (brancard) grâce aux partenariats développés avec des éditeurs dédiés. Outre la transmission des commandes aux transporteurs sanitaires, conformément aux règles définies par l’article 80 de la LFSS (identification automatique du payeur) et à l’organisation définie par l’établissement (répartition des missions, tour de rôle), PARCOURS propose un module de « gestion des séries ». Il permet aux services de soins de suivre aisément les transports itératifs de leurs patients souvent chronophage (annulations, modifications, déclenchement sortie, décompte...). Pour le suivi qualitatif, PARCOURS propose un module de gestion des incidents ergonomique, pour un suivi qualité facilité et efficace. Il donne également accès à un Portail statistiques BI permettant de suivre des indicateurs-clés, nécessaires au suivi des partenariats ainsi qu’au pilotage budgétaire de la fonction. Le logiciel PARCOURS permet ainsi à l'ensemble du personnel interne (soignants, administratifs, support, directions support) de réaliser des tâches relatives au suivi médico-économique du transport de ses patients, depuis la commande jusqu'à la refacturation des suppléments tarifaires. Quant à la mise en œuvre du logiciel, l’ergonomie de son mode SAAS et de ses modes de communications gratuits pour les transporteurs missionnés, garantit une meilleure adhésion de la part des DSI et de l’ensemble des utilisateurs finaux (services de soins, secrétariats, directions et transporteurs).
