SPARE LABS INC

Spare Labs inc. propose une suite de solutions SaaS dédiées au transport à la demande (TàD) et au transport de personnes à mobilité réduite (TPMR), permettant aux autorités organisatrices de piloter, exploiter et optimiser leurs services au sein d’une plateforme unifiée.

Au cœur de l’offre, Spare Operations centralise la planification, le dispatch et le suivi en temps réel, en automatisant l’affectation des courses et en améliorant la réactivité opérationnelle. L’expérience usager est assurée via des outils de réservation omnicanaux (app, web, téléphone) avec information en temps réel.

AI Voice automatise les interactions téléphoniques (réservation, confirmation, “Ou est mon trajet?"), réduisant la charge des centres d’appels tout en améliorant l’accessibilité.

Open Fleets permet de gérer des flottes hybrides en intégrant opérateurs dédiés et prestataires externes (taxis, VTC), avec une attribution dynamique des courses selon coût et performance.

Enfin, l’IA (Spare Engine) optimise en continu les tournées en fonction des conditions réelles, améliorant ponctualité, productivité et coûts, tandis que Spare Analytics fournit des outils de pilotage et de reporting avancés.

Spare Labs Inc. en quelques chiffres : plus de 400 déploiements, 14+ millions de passagers, des millions de trajets via Open Fleets, plus de 200 employés, et des performances élevées avec +95 % de ponctualité sur plusieurs réseaux.

Choisir Spare Labs Inc. , c’est s’appuyer sur un partenaire reconnu qui a déjà accompagné plus de 400 réseaux de transport dans la modernisation de leurs services TàD et TPMR. Notre plateforme a fait ses preuves sur des opérations complexes, avec des performances élevées en matière de ponctualité, de satisfaction usagers et de réduction des coûts.

Notre approche repose sur une technologie éprouvée, combinant intelligence artificielle, optimisation en temps réel et gestion de flottes hybrides via Open Fleets. Cela permet aux autorités organisatrices de gagner en flexibilité, d’absorber la demande et d’améliorer l’efficacité opérationnelle sans compromis sur la qualité de service.

Spare se distingue également par sa capacité à accompagner les agences dans la durée, avec des déploiements rapides, une forte expertise métier et une amélioration continue de la plateforme. Enfin, notre architecture SaaS sécurisée et évolutive garantit fiabilité, scalabilité et innovation continue ainsi qu'une flexibilité opérationnelle maximale.