THE QA COMPANY

QAnswer est une plate-forme multiservices conçue pour simplifier la recherche et l'exploration des connaissances. Idéale pour créer sans code des assistants conversationnels intelligents, capables d’exploiter différents actifs de données (sites Web, documents et graphes de connaissance), les questions trouvent réponse instantanément.
S’intégrant à vos outils digitaux, QAnswer booste l'efficacité de vos équipes : déployez des agents conversationnels ultra-performants pour rendre le self-service plus intelligent, accélérez vos processus et prises de décisions, disposez d’une assistance documentaire efficace pour vos équipes et d'une gestion optimale des demandes reçues par votre centre de contact.


Wikibase est un outil puissant pour structurer et enrichir vos connaissances à grande échelle, permettant de résoudre le défi de la gestion et de l’accès à des données hétérogènes.  Notre équipe est spécialisée dans la mise en place, l'installation et la maintenance de Wikibase et nous sommes experts dans l'intégration et l'enrichissement de vos données avec des informations publiquement accessibles.

QEndpoint est un point de terminaison SPARQL hautes performances qui permet d'interroger de grands ensembles de données. Il permet de mettre à l'échelle d'énormes ensembles de données tout en nécessitant 
peu de ressources matérielles, ce qui permet d'indexer et de servir des ensembles de données massifs sur un ordinateur portable standard. Son système de stockage avancé permet une traversée rapide des graphes, ce qui se traduit par une vitesse et des performances impressionnantes.

The QA Company est une société française et indépendante d’édition de logiciels et de services informatiques, fondée en 2019 par Dennis Diefenbach et Pierre Maret.
Elle compte aujourd’hui 12 collaborateurs (tous basés à Saint-Etienne), dont 3 docteurs en informatique, spécialisés dans le traitement du langage

La plateforme QAnswer est commercialisée en tant que solution logicielle clé-en-main depuis septembre 2022, et compte désormais plus de 3000 utilisateurs réguliers, principalement pour des usages d’assistance au support client, d’intelligence documentaire pour les collaborateurs et d’agents conversationnels exposés sur des sites web.
Elle gère nativement 27 langues: les 24 officielles de l’Union Européenne  (allemand, anglais, bulgare, croate, danois, espagnol, estonien, finnois, français, grec, hongrois, irlandais, italien, letton, lituanien, maltais, néerlandais, polonais, portugais, roumain, slovaque, slovène, suédois et tchèque) ainsi que le chinois, le koréen, et le japonais

La sécurité et la confidentialité des données sont au cœur de nos préoccupations chez The QA Company. C'est pourquoi QAnswer intègre une technologie de modèle de langage propriétaire qui, combinée à vos propres données, garantit une confidentialité, une gouvernance et une protection inégalées. En témoigne l’option de déploiement complète sur site (on-premise): la flexibilité ultime pour maintenir un contrôle total sur vos données sensibles, renforçant ainsi vos protocoles de sécurité et votre conformité réglementaire.
Chez The QA Company, nous veillons à ce que nos clients restent à la pointe de l'innovation en matière d'intelligence artificielle. Grâce à notre savoir-faire et à des mises à jour régulières, ils bénéficient :
De solutions innovantes: Suivi de l’état de l’art des grands modèles de langages, intégration des derniers algorithmes et méthodologies pour garantir des performances maximales et des fonctionnalités de pointe.
D'une efficacité accrue: Des modèles d'IA performants assurent des traitements plus rapides, des analyses plus précises et une meilleure compréhension du langage humain.
D'un impact accru: En optant pour les technologies les plus récentes, nos clients peuvent amplifier leur impact positif et offrir des services plus performants à leurs bénéficiaires
Reconnu pour son excellence, The QA Company collabore avec des institutions prestigieuses et influentes au niveau mondial, comme des organisations internationales renommées, des leaders industriels majeurs et des institutions culturelles de premier plan.

La solution logicielle QAnswer en mode service web (SaaS) est hébergée sur les serveurs d'un partenaire français leader, dont les centres de données sont situés en France et aux Pays-Bas. Grâce à cette association avec notre modèle de langage puissant, vos données demeurent définitivement sur le territoire européen !

L'option d'installation locale de QAnswer vous confère un contrôle absolu sur le stockage, le traitement et l'interrogation de vos données. Déployé sur votre propre infrastructure informatique, il réduit considérablement les risques associés aux transferts de données vers l'extérieur et respecte rigoureusement vos politiques de confidentialité. Aucun appel externe via une interface de programmation (API) n'est passée lorsque QAnswer est installé localement.

Fiabilité des réponses: QAnswer est une solution robuste et éprouvée, conçue pour fonctionner sans accroc, quelles que soient les sollicitations. Les paramètres de configuration de chaque assistant virtuel permettent d'optimiser la précision des réponses et d'adapter QAnswer parfaitement à vos besoins spécifiques.

Fonctionnalités additionnelles: outre la création d'assistants IA performants, QAnswer offre des outils puissants pour valoriser vos données; extracteur de données structurées à partir de contenus non-structurés, générateur de rapport à partir de sources diverses, etc.

Assistance Technique à votre disposition
Le service d’assistance technique de The QA Company est ouvert du lundi au vendredi, de 10h00 à 17h00 (heure métropole), en dehors des jours fériés en France.