TWENTY.COM

Un CRM open source flexible pour centraliser et piloter la relation client.
Une plateforme moderne qui combine gestion commerciale, automatisation des processus et collaboration au sein d'un environnement unifié.

La solution Twenty de TWENTY.COM permet aux organisations de centraliser la gestion des contacts, entreprises, opportunités, activités et interactions dans une plateforme unique. Conçue pour être extensible et personnalisable, elle s'adapte aux processus métier spécifiques des utilisateurs tout en garantissant la maîtrise des données.

La plateforme propose des fonctionnalités de gestion de la relation client (CRM), de suivi des ventes, de gestion des tâches et des notes, de pilotage des activités commerciales via des tableaux de bord, ainsi que des outils d'automatisation des workflows. Des interfaces de programmation (API) et des webhooks facilitent l'intégration avec le système d'information existant et les applications métiers des clients publics.

Disponible en mode cloud ou auto-hébergé, Twenty répond aux besoins des administrations et organismes publics recherchant une solution évolutive, interopérable et transparente. Les fonctionnalités de reporting, de collaboration, de synchronisation des messageries et calendriers, ainsi que les capacités d'intelligence artificielle, contribuent à améliorer le suivi des usagers, la qualité de service et l'efficacité opérationnelle des équipes.

 Plus de 57 000 étoiles (stars) sur GitHub, faisant de Twenty l'un des projets CRM open source les plus populaires de sa catégorie.
Plus de 9 000 contributions (forks) réalisées par la communauté de développement, témoignant d'un fort niveau d'adoption et d'engagement.
Une plateforme disponible en mode cloud ou auto-hébergé, offrant aux organisations une grande flexibilité dans la gestion de leurs données.
Plus de 16 000 commits enregistrés sur le projet, illustrant un développement actif et une amélioration continue de la solution.
Un écosystème fondé sur les technologies modernes React, TypeScript et PostgreSQL, facilitant l'intégration et l'évolution de la plateforme.
Fonctionnalités couvrant la gestion des contacts, entreprises, opportunités, tâches, workflows, tableaux de bord, synchronisation des emails et calendriers, ainsi que des capacités d'intelligence artificielle.
Solution traduite et enrichie par une communauté internationale de développeurs et d'utilisateurs open source.
API et webhooks natifs permettant l'interconnexion avec les applications métier et les systèmes d'information existants.
Gestion avancée des processus métier grâce à des objets personnalisés, des pipelines configurables et des workflows automatisés.
Projet open source bénéficiant d'une forte dynamique communautaire et d'une feuille de route publique favorisant l'innovation continue

Une expertise reconnue dans les solutions CRM open source et une plateforme conçue pour s’adapter aux besoins métier les plus exigeants.
TWENTY.COM propose une approche moderne de la gestion de la relation client, alliant flexibilité, transparence et maîtrise des données.

L’éditeur TWENTY.COM développe Twenty, une plateforme CRM open source conçue pour permettre aux organisations de personnaliser leurs processus de gestion des contacts, opportunités, activités et workflows sans dépendance à une technologie propriétaire. Son architecture moderne, fondée notamment sur React, TypeScript et PostgreSQL, garantit évolutivité, interopérabilité et pérennité des déploiements.

La solution bénéficie d'une forte dynamique d'innovation portée par une importante communauté internationale de développeurs. Le projet compte plus de 57 000 étoiles sur GitHub, plusieurs milliers de contributeurs indirects via les forks et plus de 16 000 commits, témoignant de son adoption et de son évolution continue.

Des organisations de différents secteurs utilisent la plateforme pour gérer leurs relations clients, leurs processus commerciaux et leurs données métier. Les références publiquement présentées par l'éditeur incluent notamment des entreprises innovantes et des structures en forte croissance, démontrant la capacité de la solution à répondre à des besoins variés.