WIZBII propose des plateformes de services à impact qui permettent aux acteurs d’accompagner leurs publics dans leurs grands défis du quotidien (trouver un emploi, s’orienter et se former, trouver un logement adapté, créer et développer son entreprise, augmenter son pouvoir d’achat, devenir aidant …). Concrètement, l’offre WIZBII s’articule autour de trois volets : - Une plateforme digitale SAAS, plug and play, en marque blanche, personnalisable, dans un environnement sécurisé - Un catalogue de +100 services (partenaires ou propriétaires) intégrés à la plateforme, répondant aux besoins prioritaires des clients particuliers (mineurs, jeunes, seniors, clientèle vulnérable, retraités…) ou professionnels (artisans, commerçants, professions libérales, entreprises… - Un accompagnement expert pour la mise en place et l’animation de la plateforme Cette architecture possède des fonctionnalités spécifiques pour permettre aux acteurs de récolter les données d’utilisation de la plateforme et de consommation afin de les accompagner dans la ré-invention de leur relation : gestion de différents niveaux de services par profil de client, plusieurs modes d’interfaçage aux SI, génération de motifs de contacts proactifs, …

WIZBII
Au fil des dix dernières années, WIZBII s'est affirmée comme un pilier de l'innovation technologique dans le paysage français en développant des plateformes de services tous publics pour répondre aux évolutions des enjeux de relation clients / usagers.
Pour répondre à ces grands...
Lire plus- Date de création August 19, 2010
- Capital €179,329
- Effectif 106 salariés
- Catégorie d'entreprise Petite ou Moyenne Entreprise
- Chiffre d'affaires €12,578,199
- Date du bilan December 31, 2024
- Adresse du siège social 31 RUE GUSTAVE EIFFEL 38000 GRENOBLE
- Maison mère FRANCE
- Code NAF 6311Z
- N° SIRET 52445554000038
- N° TVA Intracommunautaire FR54524455540
Description de l'entreprise
Au fil des dix dernières années, WIZBII s'est affirmée comme un pilier de l'innovation technologique dans le paysage français en développant des plateformes de services tous publics pour répondre aux évolutions des enjeux de relation clients / usagers. Pour répondre à ces grands défis, WIZBII a conçu une solution technologique SAAS, flexible et évolutive qui permet d'offrir un large éventail de services à tous les segments de publics, qu’ils soient particuliers ou professionnels consolidés au sein d'une seule et même plateforme.
En savoir plus sur l'entreprise
Nos solutions
Mis à jour le March 4, 2024
Chiffres clés
Wizbii c'est : - avant tout une équipe de plus de 100 collaborateurs experts et passionnés. - Plus de 10 ans d'expertise sur les sujets de plateformisation de la relation client. - Plus de 11 millions d'utilisateurs de nos services - L'opérateur et le coordinateur de la plateforme 1jeune1solution à son lancement et l'acteur derrière les plateformes de services des plus grandes Banques et Assurances en France. - 95 % des utilisateurs qui estiment que la plateforme renforce l’image positive de l’acteur qui leur met à disposition - un NPS moyen de +37 - des indicateurs de performances commerciales boostées chez nos clients équipés d'une plateforme de service avec une hausse de + 25 % de ventes additionnelles constatées sur un an - une augmentation significative des capacités de nos partenaires à adresser leurs clients / usagers (1/3 des Opt-out transformés en Opt-in)
Mis à jour le March 4, 2024
Pourquoi nous faire confiance ?
Ce qui nous rend unique : - Une équipe de passionnés, agiles, en recherche d'impact - 10 ans de R&D pour développer la solution la plus efficace et la plus intégrée du marché - Une expertise des secteurs : Public, Banque, Assurance, de leurs réglementations et de leurs évolutions - Une solution technologique clé en main, qui mise sur le ROI. - Une solution plug and play, déployable en quelques semaines - Plus de 100 partenaires de services intégrés parmi les plus performants du marché pour répondre aux exigences de tous les utilisateurs cibles - Une expérience client fluide, sans coutures grâce à des API dédiées, adaptable à vos pratiques en matière d'IT
Mis à jour le March 4, 2024