Le portail pour les fournisseurs de l'UGAP
SiNoÉ améliore l’information et la qualité du service qu’elle délivre à ses clients publics sur l’exécution de leurs commandes, optimise la relation administrative avec ses fournisseurs.
Simplifions Nos Échanges, plate-forme créée en 2006 par les équipes de l’UGAP, et régulièrement enrichi.
- Un espace collaboratif sécurisé d’échanges entre l’UGAP et ses fournisseurs (de la transmission des commandes jusqu’au règlement des factures).
- SiNoÉ est un portail gratuit, facile d’accès et ergonomique, destiné aux titulaires de marchés de l’UGAP
Les enjeux du portail
Le portail permet à l’UGAP d’optimiser la relation avec ses fournisseurs afin de garantir une haute qualité de service à leurs clients communs, les entités publiques s’adressant à l’UGAP dans le contexte de l’achat pour revente.
- Assurer la traçabilité des commandes UGAP
- Permettre la dématérialisation des commandes et des factures
- Échanger entre les fournisseurs et leurs interlocuteurs UGAP (Achat, Réseau commercial et Direction financière et comptable)
- Communiquer avec les fournisseurs sur les sujets d’actualité
Les fonctionnalités
Actions clés autour de la traçabilité des commandes
- Télécharger les commandes
- Confirmer les commandes et leur date d’exécution prévisionnelle
- Ajuster la date d’exécution pour tenir informé le client bénéficiaire
- Déclarer l’expédition des produits et la réalisation des prestations de service
Pilotage du suivi d’exécution
- Optimiser les échanges d’information pendant l’exécution des prestations (gestion des reports de délais, résolution des litiges…)
- Traçabilité des matériels déjà livrés
- Télécharger des listes de données
- Disposer d’états statistiques et suivre des indicateurs
Suivi comptable et financier
- Transmission des factures dématérialisées*
- Situation des pièces comptables en temps réel*
- Affacturage collaboratif
* Fonctionnalités également accessibles sur le portail Chorus Pro pour les factures adressées via ce portail.
Données fournisseur
- Visualisation et mise à jour des données
- Gestion des utilisateurs
- Indicateurs de performance sur SiNoÉ
Accompagnement des fournisseurs
- Une équipe d’assistance
- Tutoriels de formation et aide en ligne
- Formations en webinaire
- Des fonctionnalités adaptées à la gestion de la cotraitance