Incendies, inondations, tempêtes, accidents, secours à la personne ou encore recherche de victimes : les services d'incendie et de secours sont confrontés, chaque année, à une grande diversité de situations. Ces millions d’interventions nécessitent une coordination sans faille des moyens humains, matériels et médicaux afin de garantir des interventions rapides et efficaces.
Face à l'augmentation des sollicitations et à la nécessité d'assurer une continuité opérationnelle permanente, les services d'incendie et de secours doivent disposer de logiciels métier performants pour anticiper, coordonner et piloter leurs actions.
Chiffres clés de la sécurité civile
-
4,75 millions d'interventions par an
-
Une intervention toutes les 6,6s
-
87% des interventions concernent le secours à la personne
-
+250 000 sapeurs-pompiers mobilisés sur le territoire
-
6 192 centres de secours en France
Notre offre logicielle dédiée à la performance des secours
En couvrant l'ensemble du cycle opérationnel — anticipation, alerte, supervision, coordination, intervention — les solutions numériques dédiées aux Services d'Incendie et de Secours contribuent à renforcer la réactivité des équipes, optimiser l'utilisation des ressources disponibles et améliorer la protection des personnes, des biens et de l'environnement.
Notre mission : accompagner la transformation numérique des SIS (Services d'Incendie et de Secours) au quotidien.
Vos enjeux
Les enjeux portent autant sur la préparation opérationnelle que sur la conduite des interventions et la protection des populations : depuis la réception de l'alerte jusqu'au suivi des interventions, en passant par la gestion des ressources, la coordination terrain et le partage de l'information.
- Faire face à la diversité des risques
- Incendies de végétation et de bâtiments, inondations, événements climatiques, recherche de victimes, secours à personne : les situations à gérer sont de plus en plus nombreuses et complexes.
- Assurer une réponse rapide et coordonnée
- Les centres de secours doivent pouvoir mobiliser les bonnes ressources au bon moment, coordonner les équipes sur le terrain et maintenir une vision en temps réel des moyens humains et matériels disponibles.
- Renforcer la coordination des acteurs
- Les interventions impliquent de multiples acteurs de la chaîne de secours et nécessitent des échanges d’informations fiables, rapides et sécurisés.
- Optimiser les ressources
- La gestion des effectifs, des véhicules, des équipements, des points d’eau et des capacités opérationnelles constitue un enjeu majeur pour garantir la continuité du service public de secours.
Nos solutions
Une offre logicielle dédiée à la performance des secours
Gestion des alertes et des appels d'urgence
- Réception et traitement des demandes de secours.
- Information des populations et des personnels d’intervention.
- Régulation des appels d'urgence.
Pilotage des opérations et des ressources
- Suivi de l'activité opérationnelle.
- Visualisation instantanée des effectifs et des matériels disponibles.
- Gestion des ressources engagées sur le terrain.
- Aide à la décision pour l'engagement des moyens.
Communications opérationnelles
- Coordination entre les différents acteurs du secours.
- Maintien des échanges opérationnels dans des conditions dégradées.
- Utilisation de canaux de communication alternatifs et résilients en environnement contraints.
Urgence préhospitalière et prise en charge des victimes
- Collecte et transmission dématérialisée des bilans médicaux.
- Coordination des acteurs de la prise en charge médicale.
- Suivi des victimes et partage sécurisé des informations.
Prévention et détection des risques
- Détection précoce des départs de feu.
- Géolocalisation des événements.
- Surveillance continue des zones à risque, de jour comme de nuit.
- Aide à l'anticipation et à la prévention des crises.
Bénéfices de l’offre
-
Piloter efficacement les moyens disponibles et engagés
Grâce à une vision en temps réel des ressources et moyens disponibles et engagés.
-
Renforcer la réactivité des secours
Grâce à une gestion optimisée des alertes et des demandes de secours.
-
Coordonner de manière optimale
Les différents acteurs de la sécurité civile.
-
Sécuriser les communications
Entre les centres opérationnels et les équipes d'intervention, y compris dans les zones où les réseaux sont limités.
-
Améliorer la prise en charge des victimes
Grâce au partage sécurisé et dématérialisé des informations médicales
-
Développer une approche préventive et anticiper les risques
Par la détection précoce des départs de feu et la géolocalisation des événements.
Comment commander ?
En toute autonomie depuis votre espace client
Grâce à notre nouveau parcours d'achat entièrement digitalisé
-
01
Sélectionnez l’éditeur qui vous intéresse et remplissez le formulaire de recueil de besoin (demande de devis).
-
02
Echangez en ligne avec notre fournisseur et/ou votre contact UGAP pour affiner votre demande
-
03
Recevez votre devis et commandez en ligne.
Notre fournisseur
SCC