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Grâce à l’offre de l’UGAP, vous pouvez bénéficier d’une large gamme de « logiciels Microsoft » dans les meilleures conditions.
Selon vos besoins et la structuration de votre entité vous serez amenés à sélectionner l'offre la plus pertinente parmi les différentes solutions Microsoft

Les + de l'offre

Une sécurité juridique

Accès à l’ensemble des programmes de Microsoft

Nos programmes

L’ensemble des solutions Microsoft proposées par l’UGAP sont adaptées à tous les organismes publics quelle qu'en soit la taille. Ces programmes sont aussi bien en mode locatif qu’acquisitif.

Une tarification adaptée en fonction de votre taille d’établissement. Ci-dessous l’ensemble de nos programmes répartis en trois groupes homogènes, avec des prestations communes. Le CSP (Cloud Solution provider) nouveau programme bénéficie d’un ensemble de prestations qui lui sont propres car gérés sous forme de projet.

Cliquez sur le programme de votre choix pour connaître les spécificités qui lui sont attribués.

Programme OPEN - Consulter la fiche produit

Il s'adresse aux comptes de petite et moyenne taille et propose différentes tranches tarifaires en fonction de la typologie du client.

  • Open éducation : ce programme s'adresse à tous les établissements d'enseignement avec une tarification composée de 2 tranches : Open A éducation et Open B éducation.
  • Open A éducation : à partir d'un achat initial de 5 licences.
  • Open B éducation : à partir d'un achat initial de 150 points - chaque logiciel étant valorisé par un certain nombre de points.
  • Open Gouvernement : ce programme s'adresse à tout le secteur public. L'accès à ce programme se fait à partir d'un achat initial de 5 licences.

Les contrats Open éducation et Open Gouvernement sont valables pour une durée de 2 ans.

Logo Microsoft

Les produits complets

Un produit complet est un produit comprenant le support d'installation (ou kits média), la licence d'utilisation et la documentation associée. Ces produits sont disponibles en « version standard », c'est-à-dire pour n'importe quel type d'établissement ou en « version éducation » destinée à l'enseignement.

Select plus

  • Select Plus est un programme d'acquisition de licences en volume pour les organisations disposant d'au moins 250 postes de travail. Il propose :

    • Une souscription auprès de Microsoft, qui permet d'acquérir  tous les produits présents à leur catalogue professionnel.
    • Une nouvelle structure de contrat qui permet d'adapter plus efficacement le contrat et la réalité organisationnelle de votre organisation.
    • Une valeur de la Software Assurance renforcée (abonnement aux nouvelles versions de produits et à des services exclusifs) avec un système d'achat permettant de ne payer que pour sa couverture réelle.
    • Centralisation au sein d'un seul et unique contrat : une gestion des licences et de la Software Assurance facilitée avec un outil de gestion d'actif logiciels.

    En outre, Select Plus propose de centraliser les achats au sein d'un même contrat, offrant l'assurance de rationaliser les achats et d'obtenir des conditions tarifaires optimisées.

    Dans le programme Select Plus, chaque licence a une valeur équivalente en points. Pour conserver son éligibilité, il faut cumuler dans l'année 500 points par famille de produit (Applications, Systems, Servers).

MPSA (Microsoft Products and Services Agreement) - Consulter la fiche produit - Consulter le guide

  • Le contrat MPSA est un cadre unique pour les acquisitions au sein d'une organisation de logiciels sur site et des services en ligne. Il combine les achats pour offrir le meilleur niveau de prix et réduit la surcharge administrative engendrée par la multiplication des contrats.

    Ce contrat est recommandé pour les organismes achetant au moins 250 licences pour des services en ligne ou des logiciels, et qui ne souhaitent pas d'Accord Entreprise.

    Des achats flexibles : une des caractéristiques essentielles du MPSA est que les organisations peuvent acheter des licences pour un produit sur site ou un service en ligne au travers d'un seul contrat. Quand votre organisation transfère une partie de son système d'information vers le Cloud, le MPSA peut aider sur les points suivants :

    • Combiner les acquisitions de licences de logiciels sur site et les services en ligne en fonction de vos besoins et de votre contexte.
    • Obtenir les meilleures tarifications aussi bien pour les logiciels sur site que pour les services en ligne.
    • Simplifier la souscription aux services en ligne et l'ajout d'utilisateurs au travers du portail en ligne.

Cloud Solution provider (CSP)

Le CSP est un nouveau mode de commercialisation des solutions cloud de Microsoft. Grâce à une plateforme web, mise à disposition par notre partenaire, vous pourrez gérer divers services en ligne.

Le Cloud Solution Provider couvrira les besoins suivants :

Gestion des commandes

Approvisionnement

Facturation

Support

Bénéfices :

  • Flexibilité d’achats
  • Choix des produits (avec ou sans maintenance)
  • Mise à jour (SA)
  • Calendrier des réglements annualisés à date d’anniversaire des contrats
  • Une solution en mode SaaS (logiciel en tant que service)

Exemples de services possibles en CSP :

Niveau 1

Souscription
de licence

Niveau 2

Services de Déploiement
de migration

  • Estimation / Planification
  • Migration des données
  • Mise en place du service

Niveau 3

Support et
infogérance

  • Help desk (i.e Support niveau 1 / niveau 2)
  • Configuration des nouveaux comptes utilisateur
  • Mises à jour
  • Formation Utilisateur

Niveau 4

Solutions et Projets
Additionnels

  • Customisations
  • Intégration Applicatif Métier
  • Construction de l’infrastructure réseau
  • Formations
  • Templates Sharepoint
  • Réseau Social d’entreprise

Découvrez notre offre de programmes en volume Microsoft et Adobe

Découvrez notre fiche offre dédiée à la solution Microsoft 365

En savoir plus

Accord Entreprise (AE) - Consulter le guide du programme

L'Accord Entreprise s’adresse aux organisations possédant plus de 250 postes et/ou utilisateurs. C’est un contrat d'une durée de 3 ans, avec des prix fixes et des paiements échelonnés sur 3 ans. L'établissement choisit 1, 2 ou 3 des composants des plateformes logicielles « Entreprise » et peut y ajouter des produits additionnels.

Il existe 2 plateformes logicielles « Entreprise »:

  • une plateforme proposant des licences par poste, composée des 3 produits suivants : mise à jour du système d'exploitation Windows, Office et CAL (licence d'accès client)
  • une plateforme hybride, proposant des licences par utilisateur et par appareil, selon vos besoins, composée des 3 produits suivants : mise à jour du système d'exploitation Windows E3, Office 365 E3 et EM & S E3 (incluant tous des services en ligne et des droits d’usage traditionnels, type CAL…).

Le ou les composants choisis(s) par l'établissement doit(vent) couvrir la totalité de son parc de postes (et plus de 250 utilisateurs pour la plateforme Hybride).

Les produits plateforme et les produits additionnels faisant l'objet de la commande initiale sont la plupart du temps facturés annuellement à date anniversaire.

L’option d’ajustement (true up) permet d’ajouter en cours d’année des services, logiciels, utilisateurs ou postes au contrat AE aux conditions et tarifs fixés lors du démarrage du contrat.

La software assurance (SA) inclut l’accès aux nouvelles versions sans surcoût, des options de formation, un plan de déploiement et une assistance sur les nouveaux produits.

Les accords de mise en œuvre Entreprise (AMO) - Consulter le guide du programme

Ce sont des options du contrat Accord Entreprise. Elles incluent des remises et des avantages supplémentaires et permet notamment d’ajouter de nombreux produits, services et options de licences pour accompagner la croissance de votre organisation.

  • Accord Entreprise souscription (EAS ou EASL)

    C’est l’option qui permet aux organisations de souscrire à des licences de produits Microsoft plutôt que de les acheter. Sur la base d’un abonnement de 3 ans, il permet d’augmenter ou réduire le nombre d’abonnements chaque année. Ce contrat est renouvelable au terme de la période initiale de 3 ans ou peut faire l’objet de l’activation de la clause « option d'achat » possible à la fin du contrat sur certaines licences.
  • Server & Cloud Enrollment (SCE)

    Cette option du contrat Accord Entreprise propose des licences serveurs (OS + outils de management ; SQL ; SharePoint) en acquisition ou location, généralement pour une durée de 3 ans. Pendant la durée du contrat, l’établissement pourra acquérir de nouvelles licences.

Les prestations éditeur

Microsoft vous propose des prestations de conseil et de support pour vous accompagner dans vos projets.

  • Microsoft Consulting Service

    Ce sont les prestations de conseil Microsoft permettant d’accompagner les clients de la définition du projet jusqu’au déploiement et l’adoption des solutions Microsoft. Elles peuvent accompagner les organisations sur :
    • des projets de modernisation afin de créer un environnement opérationnel durable, moderne et évolutif,
    • des projets de transformation et d’innovation pour tirer parti des technologies Microsoft et satisfaire les besoins des métiers
  • Microsoft Support Premier

    Il s'agit d'un support éditeur 24H/24 et 7J/7 réalisé exclusivement par les experts techniques Microsoft.
    Vous bénéficier de différents types de services :
    • L'accompagnement personnalisé : définition de l'objectif établi pour un responsable de compte dédié (CSAM) selon une feuille de route, afin d'aboutir à sa réalisation.
    • Les services proactifs permettent d'évaluer les risques, de faire monter vos équipes en compétence, de simplifier vos processus opérationnels et de faciliter l’adoption technologique par vos utilisateurs.
    Pour adhérer à ces prestations, un contrat de service entre l'usager, le prestataire et Microsoft est nécessaire.

Les prestations associées

Réalisées par le titulaire du marché, ce sont des prestations complémentaires qui permettent aux bénéficiaires de mieux comprendre les contrats et solutions Microsoft, mettre en œuvre les technologies et environnements Microsoft ou s’approprier les nouveaux usages métier.

Elles couvrent les domaines suivants :

  • conseil, audit et cadrage de projet, gestion de projet
  • installation de l’environnement, paramétrage et configuration des solutions
  • formation
  • support expert

Education Enrollment Solutions (EES) - Consulter le guide du programme

Ce programme de licences en volume est disponible pour les établissements du primaire et du secondaire ainsi que ceux de l’enseignement supérieur et professionnel qui comptent plus de 1000 utilisateurs. Sa durée est de 12 ou 36 mois et de forme locative. Les établissements acquièrent les droits d’utilisation des logiciels pour une durée limitée ou souscrivent des services en ligne.

Open Value (OV) - Open Value Souscription (OVS) - Open Value Souscription Education (OVS-E)
Consulter la fiche produit Open value - Consulter le contrat OVS-ES

Les contrats Open Value (OV) s’adressent aux petites et moyennes organisations, à partir de 5 utilisateurs et/ou postes.

Il s’agit d’un contrat annualisé simple, de location ou acquisition, sur 3 ans, incluant la Software Assurance (SA), qui permet de souscrire à certains services Microsoft.

Les achats sont centralisés sur un seul contrat pouvant inclure filiales ou agences.

Les produits phares de Microsoft

Windows 10
Microsoft 365
Microsoft Server
Microsoft Teams
Microsoft Project
Microsoft Dynamics 365

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