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Grâce à l’offre de l’UGAP, vous pouvez bénéficier d’une large gamme de « logiciels Microsoft » dans les meilleures conditions.
Selon vos besoins et la structuration de votre entité vous serez amenés à sélectionner l'offre la plus pertinente parmi les différentes solutions Microsoft

Les + de l'offre

Une sécurité juridique

Accès à l’ensemble des programmes de Microsoft

Nos programmes

L’ensemble des solutions Microsoft proposées par l’UGAP sont adaptées à tous les organismes publics quelle qu'en soit la taille. Ces programmes sont aussi bien en mode locatif qu’acquisitif.

Une tarification adaptée en fonction de votre taille d’établissement. Ci-dessous l’ensemble de nos programmes répartis en trois groupes homogènes, avec des prestations communes. Le CSP (Cloud Solution provider) nouveau programme bénéficie d’un ensemble de prestations qui lui sont propres car gérés sous forme de projet.

Cliquez sur le programme de votre choix pour connaître les spécificités qui lui sont attribués.

Programme OPEN - Consulter la fiche produit

Il s'adresse aux comptes de petite et moyenne taille et propose différentes tranches tarifaires en fonction de la typologie du client.

  • Open éducation : ce programme s'adresse à tous les établissements d'enseignement avec une tarification composée de 2 tranches : Open A éducation et Open B éducation.
  • Open A éducation : à partir d'un achat initial de 5 licences.
  • Open B éducation : à partir d'un achat initial de 150 points - chaque logiciel étant valorisé par un certain nombre de points.
  • Open Gouvernement : ce programme s'adresse à tout le secteur public. L'accès à ce programme se fait à partir d'un achat initial de 5 licences.

Les contrats Open éducation et Open Gouvernement sont valables pour une durée de 2 ans.

Logo Microsoft

Les produits complets

Un produit complet est un produit comprenant le support d'installation (ou kits média), la licence d'utilisation et la documentation associée. Ces produits sont disponibles en « version standard », c'est-à-dire pour n'importe quel type d'établissement ou en « version éducation » destinée à l'enseignement.

Select plus

  • Select Plus est un programme d'acquisition de licences en volume pour les organisations disposant d'au moins 250 postes de travail. Il propose :

    • Une souscription auprès de Microsoft, qui permet d'acquérir  tous les produits présents à leur catalogue professionnel.
    • Une nouvelle structure de contrat qui permet d'adapter plus efficacement le contrat et la réalité organisationnelle de votre organisation.
    • Une valeur de la Software Assurance renforcée (abonnement aux nouvelles versions de produits et à des services exclusifs) avec un système d'achat permettant de ne payer que pour sa couverture réelle.
    • Centralisation au sein d'un seul et unique contrat : une gestion des licences et de la Software Assurance facilitée avec un outil de gestion d'actif logiciels.

    En outre, Select Plus propose de centraliser les achats au sein d'un même contrat, offrant l'assurance de rationaliser les achats et d'obtenir des conditions tarifaires optimisées.

    Dans le programme Select Plus, chaque licence a une valeur équivalente en points. Pour conserver son éligibilité, il faut cumuler dans l'année 500 points par famille de produit (Applications, Systems, Servers).

MPSA (Microsoft Products and Services Agreement) - Consulter la fiche produit - Consulter le guide

  • Le contrat MPSA est un cadre unique pour les acquisitions au sein d'une organisation de logiciels sur site et des services en ligne. Il combine les achats pour offrir le meilleur niveau de prix et réduit la surcharge administrative engendrée par la multiplication des contrats.

    Ce contrat est recommandé pour les organismes achetant au moins 250 licences pour des services en ligne ou des logiciels, et qui ne souhaitent pas d'Accord Entreprise.

    Des achats flexibles : une des caractéristiques essentielles du MPSA est que les organisations peuvent acheter des licences pour un produit sur site ou un service en ligne au travers d'un seul contrat. Quand votre organisation transfère une partie de son système d'information vers le Cloud, le MPSA peut aider sur les points suivants :

    • Combiner les acquisitions de licences de logiciels sur site et les services en ligne en fonction de vos besoins et de votre contexte.
    • Obtenir les meilleures tarifications aussi bien pour les logiciels sur site que pour les services en ligne.
    • Simplifier la souscription aux services en ligne et l'ajout d'utilisateurs au travers du portail en ligne.

Cloud Solution provider (CSP)

Le CSP est un nouveau mode de commercialisation des solutions cloud de Microsoft. Grâce à une plateforme web, mise à disposition par notre partenaire, vous pourrez gérer divers services en ligne.

Le Cloud Solution Provider couvrira les besoins suivants :

Gestion des commandes

Approvisionnement

Facturation

Support

Bénéfices :

  • Flexibilité d’achats
  • Choix des produits (avec ou sans maintenance)
  • Mise à jour (SA)
  • Calendrier des réglements annualisés à date d’anniversaire des contrats
  • Une solution en mode SaaS (logiciel en tant que service)

Exemples de services possibles en CSP :

Niveau 1

Souscription
de licence

Niveau 2

Services de Déploiement
de migration

  • Estimation / Planification
  • Migration des données
  • Mise en place du service

Niveau 3

Support et
infogérance

  • Help desk (i.e Support niveau 1 / niveau 2)
  • Configuration des nouveaux comptes utilisateur
  • Mises à jour
  • Formation Utilisateur

Niveau 4

Solutions et Projets
Additionnels

  • Customisations
  • Intégration Applicatif Métier
  • Construction de l’infrastructure réseau
  • Formations
  • Templates Sharepoint
  • Réseau Social d’entreprise

Les programmes de licences en volume, listés ci-dessous sont destinés aux entités ayant au moins 250 postes. Pour les plus petites organisations, d'autres programmes de licences sont proposés tels que l'OV (Open Value), l'OVS (Open Value Souscription) ou OVSE (Open Value Souscription Education).

Accord Entreprise - Consulter le guide du programme

  • L'Accord Entreprise permet aux organisations possédant généralement plus de 250 micro-ordinateurs (100 pour les centres hospitaliers) de déployer tout ou partie des logiciels Microsoft sur leurs parcs.
    L'Accord Entreprise est un contrat d'une durée généralement égale à 3 ans constitué, d'une part, d'une plateforme logicielle composée de trois produits et, d'autre part, de produits additionnels.

    L'établissement choisit un, deux ou trois des composants de la plateforme logicielles : mise à jour  du système d'exploitation Windows, Office et CAL ou CAL (licence d'accès client permettant de se connecter aux serveurs). Le ou les composants choisis(s) par l'établissement doit(vent) être déployé(s) sur la totalité des PC constitutifs de son parc. Les licences incluent la software assurance (SA).

    Pour compléter cette plateforme, l'établissement choisit, à sa convenance, des logiciels complémentaires qu'il souhaite installer sur différents postes (en fonction des profils utilisateurs par exemple).

    Ces logiciels complémentaires, appelés produits additionnels, ne font l'objet d'aucune obligation de déploiement. Un établissement peut donc choisir, par exemple, d'équiper uniquement 15 postes avec Project.

    Les produits plateforme et les produits additionnels faisant l'objet de la commande initiale sont la plupart du temps facturés annuellement selon le planning suivant :

EASL - Consulter le guide du programme

  • L'Accord Entreprise Souscription possède les mêmes caractéristiques que l'Accord Entreprise avec en plus les particularités suivantes :

    1. L'usager dispose d'un droit d'utilisation temporaire pour une durée de 3 ans
    2. Une couverture totale et à jour du parc revue annuellement
    3. un contrat de location renouvelable ou avec option d'achat possible à la fin du contrat.

SCE (Server and Cloud Enrollment) - Consulter le guide du programme

  • Il propose des licences pour les serveurs en acquisition ou en locations, généralement pour une durée de 3 ans. Pendant la durée du contrat l'usager pourra acquérir de nouvelle licence. En revanche, il ne pourra pas diminuer les quantités de son parc.

    (Ce contrat remplace les contrats Microsoft EAP et ECI.)

  • Les prestations éditeur 

    L'éditeur  vous accompagne dans votre projet,  sous forme de conseil ou de support.
    Pour adhérer à ces prestations, il faudra au préalable signer un contrat de service  entre l'usager, le prestataire et Microsoft.

  • Le conseil MCS (Microsoft Services Consulting)

    Cette prestation vous guidera dans la mise en place de nouvelles solutions d'infrastructure ou de développement d'applications métier.

  • Le support Premier

    Il s'agit d'un accompagnement réalisé par les équipes de l'éditeur,  sur l'une de vos solutions Microsoft. Les trois offres du contrat de Support Premier  répondent  à votre besoin  selon votre problématique :

    • Support Premier Entreprise (PSfE) : accompagne votre Direction Informatique sur les problématiques d'infrastructure IT.
    • Support Premier pour les Développeurs (PSfD) : assiste vos équipes dans les différentes phases du développement des produits.
    • Support Premier pour Partenaire : (PSfP) : accompagnement et assistance.

    Ce contrat vous permet de bénéficier de différents types de services :

    • L'accompagnement personnalisé : définition de l'objectif établi pour un responsable de compte dédié (TAM) selon une feuille de route, afin d'aboutir à sa réalisation.
    • Les services Proactifs permettent d'évaluer les risques de vos technologies, de monter en compétence et de vous conseillez en Opérations IT, pour aboutir à une mise en place d'équipes, de processus et de outils de politages ou de monitiring.
    • Le support Réactif 24x7 : il s'agit d'un support 24h/24 et 7jours sur 7.
    • Les modules complémentaires (Add-ons) : ajout de nouveaux modules ou possibilité d'avoir un ingénieur Microsoft dédié sur site.

Les produits phares de Microsoft

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Votre interlocuteur UGAP est à votre disposition pendant tout le déroulement du dispositif.

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