DOCAPOSTE

L’expertise de Docaposte dans le traitement de données sensibles, lui permet de bénéficier d’un statut unique sur le marché et de répondre dans un univers de confiance de bout en bout à l’intégralité du besoin client. 
Son métier consiste à imaginer, concevoir, opérer des solutions numériques, plateformes de confiance qui simplifient et sécurisent les échanges pour ses clients entreprises et administrations.

Nos solutions: 
- Plateforme multicanal : Collecter, diffuser, suiver, toutes vos communications, avec une solution unique d’envoi multicanal
-Vote électronique 
- Signature électronique 
- AR24 : La lettre recommandée électronique (LRE) est un atout majeur dans la dématérialisation des collectivités territoriales
- GRC, gestion de relation citoyen : Portail simple et transverse pour traiter toutes les demandes de vos usagers, Interface web responsive et intégrée à votre site institutionnel,  Omnicanal, formulaires et workflows
interconnexion avec vos SI et les logiciels métier, déploiement, accompagnement,  modules complémentaires. 
- ID360 : , un service global de vérification d’identité à distance, complet et personnalisable.
-E-consentement: Recueillir le consentement de vos patients de façon dématérialisée
- Paynum : plateforme de paiement complet et facile. 
- Archivage électronique : conservation sécurisée du patrimoine documentaire
- Pronote:Gestion de la vie scolaire et des activités périscolaires, communication vers les familles,  suivi des demandes de travaux, commandes, etc.
- E-citiz: guichet numérique et dématérialisation des processus métiers

Chiffres clés Docaposte  
1er dans le vote électronique - 13,3 millions de personnes ont voté à distance en 2022 
1er dans l’archivage numérique - 17 milliards d’archives conservées 
1er opérateur français de signature électronique - 70 millions de signature réalisées 
1er opérateur de santé - 45 millions de dossiers patients 
1er hébergeur de données scolaires – 17 millions de parents, élèves, équipes pédagogiques connectées grâce à Pronote 
1er acteur de dématérialisation RH 

Chiffres clés secteur public 
195 millions € de CA en 2021 
15 000 clients actifs 
19 millions de comptes utilisateur 
Gestion des acteurs publics  
15 000 clients utilisateurs 
40 ans d’expérience 
13 régions clientes / 70 départements clients 
 
Education  
1er hébergeur de données scolaires 
80% des collèges et des lycées équipés 
+18 millions de comptes Pronote 
3,4 milliards de connexions sécurisées par an  
 

Docaposte prolonge dans le monde numérique la promesse de la confiance portée historiquement par La Poste dans le monde physique. Docaposte met sa chaîne de services de confiance au service des acteurs publics afin qu’ils puissent disposer d’un ensemble de solutions numériques interopérables facilitant la vie digitale de leurs agents et administrés.  
Chaque projet poursuit l’objectif d’apporter au Secteur Public des réponses toujours plus innovantes. À travers une gamme de services et de solutions renouvelée, toutes les énergies et les innovations sont mobilisées au service d’une relation citoyens toujours plus proche, et d’une action publique enrichie et transformée par le numérique.  
Face aux enjeux de la transformation numérique qui sont ceux du Secteur Public aujourd'hui, Docaposte s'affirme aujourd’hui comme un acteur de confiance de premier plan, véritable partenaire, grâce à une infrastructure "Made in France" garantissant un haut niveau de sécurité et de conformité, une offre numérique et documentaire adaptée à leurs besoins, et un dialogue de proximité.  

Docaposte au coeur du phygital

Seule une combinaison intelligente et phygitale permettra de relever le défi de la modernisation de l’action publique mettant l’agent public et le citoyen au centre des échanges.  
Docaposte est un acteur clef de la transformation digitale. 
•	Nous accompagnons les services de l’État et de ses opérateurs, les organismes sociaux de la Sécurité sociale et les collectivités territoriales dans la mise en œuvre de leurs programmes de transformation de l’action publique 
•	Nous sommes également leur partenaire au quotidien pour adapter les services aux nouveaux usages, aux nouvelles organisations et aux changements réglementaires,  
•	Avec notre chaîne de services de confiance, nous garantissons un numérique responsable et souverain, dans le respect des réglementations et avec l’assurance d’une donnée hautement sécurisée.