ACTIVEO

Piloter la qualité et la performance de votre Centre de Contact avec la solution logicielle leader : LOGEPAL disponible en mode on-premise ou cloud.

Activeo est le leader incontestable des solutions d’affichage en France. Avec une part de marché de 70%, Logepal équipe la majorité des moyens et grands services clients. Interfacée avec l’ensemble des solutions contact center et téléphonie du marché, sans oublier les connecteurs bases de données, CRM et ITSM. La solution vous donne une vue 360° dynamique et personnalisée de vos activités.

LOGEPAL plébiscité par le marché est disponible sur affichage collectif, individuel et mobile.

LOGEPAL se connecte à l’ensemble de vos systèmes téléphoniques et métiers et affiche toutes vos données en temps réel ! Plus de 100 clients, 600 utilisateurs en France et à l’international.

Conçue spécialement pour les centres de relation et service clients, les centres d’appels, les cellules supports, les hotlines techniques, les entités de vente à distance, les espaces accueils et les salles de pause, LOGEPAL est la réponse pour :

•	Restituer une vision 360 de l’activité
•	Partager les KPIs pour améliorer l’expérience client
•	Promouvoir les contenus institutionnels et métier
•	Relayer les messages et les alertes
•	Impliquer les équipes, stimuler leur intérêt pour accroitre les ventes et la satisfaction
•	Visualiser les indicateurs de performance

ACTIVEO

25 années d’innovation
20 pays
7 filiales : France, Suisse, UK, Singapour, Inde, Ile Maurice, Canada
180 experts au service de nos clients

LOGEPAL

+100 Entreprises clientes
30 % des projets à l’international
+700 WallBoard installés
+5600 Utilisateurs de la solution

Depuis 30 ans, nous améliorons la Relation Client !

Une équipe d’experts dans leur métier de la relation clients dotés d’un haut niveau de compétences et partageant la même culture et les mêmes valeurs constitue la force vive d'Activeo et de Logepal.

Les profils aux compétences à la fois variées et complémentaires disposent d’une expérience significative dans le domaine de la relation clients et du centre de contacts.
Consultants, Chefs de Projets, Experts Techniques et Fonctionnels, Ingénieurs Logiciels, Managers, partagent cette même passion, ce même désir d’entreprendre, cette même volonté de voir les projets et les missions réalisés avec un haut niveau d’exigence qualitatif.

Basés sur une méthodologie éprouvée, sur des partages de retours d’expérience, des livres blancs, des pratiques reconnues, le savoir-faire d’Activeo s’est enrichi d’une veille technologique et fonctionnelle permanente pour délivrer des solutions innovantes et des interventions structurantes.

Rejoignez les +150 entreprises qui utilisent Logepal, la solution de pilotage de la performance, disponible en mode on-premise et cloud