ALLOREVIEW

AlloBrain est un leader dans le développement de solutions d'intelligence artificielle appliquée à l'amélioration des interactions et processus d'affaires. Nos produits, AlloReview, AlloIntelligence, et AlloBot, offrent des technologies avancées conçues pour révolutionner la manière dont les acteurs publics engagent, analysent et automatisent leurs services.

AlloReview est un outil d'analyse de sentiment et de gestion des avis clients qui permet aux institutions de capter l'opinion publique et d'améliorer leurs services en fonction des retours utilisateurs. Cette solution aide à mieux comprendre les besoins des citoyens et à ajuster les politiques et services pour maximiser la satisfaction.

AlloIntelligence spécialise dans l'analyse automatisée des interactions client à travers tous les canaux de communication. En utilisant des techniques de traitement du langage naturel, cette plateforme transforme les conversations en insights précieux, permettant une amélioration continue des performances des services clientèle et une augmentation de l'efficacité opérationnelle.

AlloBot, notre solution de chatbot intelligent, utilise des algorithmes d'apprentissage profond pour fournir une assistance instantanée et précise aux utilisateurs. Facilement intégrable sur diverses plateformes, AlloBot répond aux questions fréquemment posées, libérant ainsi du temps pour le personnel tout en augmentant l'accessibilité et la réactivité des services publics.

10 Millions: c'est le nombre d'interactions traitées par les services clients de nos clients
1000+: c'est le nombre d'agents qui utilisent notre IA générative via Service Public +
15: c'est le nombre d'employés français dédiés complètement au développement des solutions technologiques d'AlloBrain et à leur commercialisation pour améliorer le quotidien des clients/ usagers
50%: c'est l'augmentation moyenne de la satisfaction client atteinte par nos entreprises après la mise en place des solutions AlloBrain au bout d'un an

En tant qu'acteur français, faire confiance à AlloBrain représente d'énormes avantages stratégiques:

Technologie Avancée: nous utilisons des solutions basées sur l'intelligence artificielle 
 générative à l'état de l'art pour améliorer l'efficacité et la précision des services publics en traitant et en analysant de grandes quantités de données. Comme nous le réalisons notamment avec des transports en commun et Service Public +.
Amélioration de la Satisfaction Client: nos solutions AlloReview et AlloBot optimisent l'interaction avec les citoyens, améliorant ainsi la satisfaction globale et la réactivité des services.
Efficacité Opérationnelle: nos technologies peuvent aider à réduire les coûts opérationnels en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des analyses précises pour une meilleure prise de décision. Et ce de manière concertée avec les agents. Leurs retours sur les réponses générées automatiquement par nos solutions permettant d'entraîner la machine. La rendant plus appréhendable au quotidien.
Ces éléments contribuent selon nous à un service public plus moderne, réactif et économiquement efficient. Tout en respectant les besoins de sécurité et de réassurance qu'un acteur national doit fournir.

https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7118907188533735424

Un reportage sur ce que nous réalisons avec notre IA générative pour Service Public +