DUNFORCE SAS

Dunforce propose une solution complète et innovante pour la gestion des créances et du contentieux, intégrant des scénarios de suivi automatisés et personnalisés pour chaque situation client. 
Nos solutions améliorent l'efficacité opérationnelle grâce à une architecture innovante basée sur des microservices et via l'ETL de référence Databricks, offrant une flexibilité, une sécurité et une fiabilité exceptionnelles. 
Dunforce apporte aux ERP du marché la souplesse, l’adaptabilité et la gestion multicanal nécessaires pour répondre aux besoins changeants des clients. Les fonctionnalités incluent la gestion centralisée des données, l'intégration de composants cloud pour une sécurité renforcée, et une interface utilisateur simple à l’usage. De plus, Dunforce s'intègre parfaitement avec tous les ERP du marché, facilitant une adoption sans friction dans les systèmes existants. 
Ces atouts permettent aux organismes publics de réduire les délais de recouvrement, d'optimiser les ressources internes et de garantir une conformité rigoureuse avec les régulations en vigueur. En répondant précisément aux besoins spécifiques des clients publics, Dunforce assure une gestion des créances plus efficace et sécurisée, tout en améliorant la satisfaction des utilisateurs finaux.

Nombre de clients suivis : Chaque mois, près de 900 000 locataires
Performance : Réduction des délais de recouvrement de 15% grâce à l'automatisation et à la personnalisation des scénarios, avec une méthodologie éprouvée : anticipation des risques d’impayés, relances de toutes les créances, même minimes, et personnalisation pour chaque client.
Satisfaction client : 95% de taux de satisfaction client, avec des retours positifs sur la simplicité d'utilisation et l'efficacité des solutions.
Automatisation : 90% des actions de gestion des créances sont automatisées, permettant un gain de temps considérable et une efficacité accrue.
Intégrations ERP : Expériences d'intégration réussies avec les principaux ERP du marché, assurant une mise en place sans friction.
Sécurité : 100% des données clients sécurisées sur des serveurs en France, grâce à l'intégration de composants cloud certifiés comme AWS, ainsi que les meilleures pratiques de sécurité (chiffrement, tests d’intrusion, possibilité d'accès SSO, etc.).
Fiabilité : Taux de disponibilité garanti de 99,9% pour une continuité de service optimale.
Innovation : Investissement constant en R&D représentant 50% de notre chiffre d'affaires annuel, assurant l'amélioration continue de nos produits et services.

Chez Dunforce, nous sommes exclusivement dédiés à la prévention des impayés et du contentieux, avec une solide expérience dans l'automatisation et la personnalisation des processus de recouvrement. Nos solutions sont conçues pour anticiper les risques, relancer toutes les créances, même minimes, et adapter les scénarios à chaque client. Cette approche éprouvée nous permet de réduire les délais de recouvrement de 15%, optimisant ainsi l'efficacité opérationnelle de nos clients.
Notre expertise s'appuie sur des intégrations réussies avec tous les principaux ERP. Nous sommes le seul éditeur à avoir cette expérience sur toute la France et avec tous ces environnements, ce qui démontre notre capacité unique à intégrer sans friction nos solutions dans les systèmes existants des clients, garantissant une adoption rapide et efficace.
Nos références clients incluent des bailleurs de toutes tailles, qui ont constaté des améliorations significatives en termes de gestion des créances et de satisfaction client. 
Avec un investissement constant en R&D, nous nous engageons à améliorer continuellement nos produits et services pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients. Nous sommes fiers de notre taux de satisfaction client élevé, reflet de notre engagement à fournir des solutions efficaces, fiables et sécurisées.
Faites confiance à Dunforce pour une gestion des créances optimisée, sécurisée et adaptée à vos besoins spécifiques.