SMART WATERS

SMART WATERS propose un logiciel ERP-CRM conçu pour optimiser la gestion des ports de plaisance et des infrastructures portuaires. Notre solution répond aux besoins des gestionnaires en combinant des outils puissants et une interface conviviale, tout en s'adaptant aux spécificités de chaque site. Grâce à notre plateforme centralisée, vous pouvez automatiser et simplifier la gestion des réservations, paiements, facturation et suivi des clients. L’ERP surveille en temps réel les ressources portuaires, comme les postes d’amarrage et les installations, favorisant une prise de décision rapide et efficace.

SMART WATERS intègre des technologies modernes et est ouvert par API, pour améliorer la connectivité entre les différents systèmes portuaires. Cette flexibilité garantit que la solution évolue avec les besoins de votre organisation.

Nous offrons également une expérience plaisancier exceptionnelle : un portail client intuitif, disponible sur web et application mobile, leur permet de réserver et payer en ligne, de consulter leurs informations et d’interagir directement avec le port, renforçant ainsi leur satisfaction et fidélité.

L'entreprise propose également : 

-SMART WATERS FMS (Flow Management System) pour le contrôle numérique complet des flux d’eau et d’électricité sur votre port permettant une gestion optimale des ressources. Notre système, totalement autonome et pilotable à distance, est facilement intégrable aux infrastructures existantes (rétrofit) ou peut être installé dans des bornes neuves. 

+70 ports de plaisance dans 5 pays utilisent nos solutions pour gérer leurs opérations quotidiennes.

99 % de satisfaction client grâce à une interface intuitive et des performances fiables.

Jusqu'à 30 % de réduction du temps de gestion administrative grâce à l’optimisation des tâches et du plan d'eau. 

24/7 support technique, avec un taux de résolution des problèmes supérieur à 98 % dans les 48 heures.

10 000+ utilisateurs actifs sur nos plateformes chaque mois.

Ces données reflètent notre engagement à offrir des solutions performantes et adaptées aux besoins du secteur portuaire.

Chez SMART WATERS, nous avons construit une expertise solide dans le domaine de la gestion portuaire grâce à une combinaison unique d’innovation technologique et d’expérience métier. 

Une expertise reconnue
Nos équipes regroupent des experts en gestion portuaire, ingénierie logicielle et expérience utilisateur, nous permettant de concevoir des solutions parfaitement adaptées aux réalités du terrain. Nos outils sont le fruit d’une réflexion approfondie, intégrant les retours d’expérience de centaines de gestionnaires portuaires.

Des références clients solides
Nous sommes fiers de compter parmi nos clients des ports renommés à travers la France. Le port de Calvi, par exemple, a pu constater une réduction de 25 % sur son temps de traitement des réservations. Ces résultats sont atteints grâce à nos technologies, notre accompagnement personnalisé et notre engagement à fournir des solutions performantes.

Une réponse sur mesure à vos besoins
Chez SMART WATERS, chaque client est unique. Nous proposons des outils modulables et personnalisables pour répondre précisément à vos besoins. Quelle que soit la taille de votre port, notre logiciel s’adapte à vos défis et vous permet d’atteindre vos objectifs opérationnels.

Un support client de premier ordre
Notre équipe d’assistance est disponible 24/7 pour garantir la continuité de vos activités. Nous assurons également des formations complètes pour vos équipes, afin de maximiser l’utilisation de notre plateforme et d’en tirer le meilleur parti.

Faire confiance à SMART WATER, c’est choisir un partenaire fiable, innovant et engagé.