URBEST

Application collaborative pour la maintenance et les services généraux.
Urbest apporte de la traçabilité et un cadre de travail clair entre agents intervenants, superviseurs et demandeurs de service. 
Avec Urbest, fini les oublis, le temps perdu à faire des relances, les utilisat...

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  • Date de création April 6, 2017
  • Capital €13,410
  • Effectif 1 salarié
  • Catégorie d'entreprise Petite ou Moyenne Entreprise
  • Chiffre d'affaires -
  • Date du bilan -
  • Adresse du siège social 17 RUE CLAUDE BLOCH 14000 CAEN
  • Maison mère FRANCE
  • Code NAF 5829B
  • N° SIRET 82912837000014
  • N° TVA Intracommunautaire FR57829128370

Description de l'entreprise

Application collaborative pour la maintenance et les services généraux.
Urbest apporte de la traçabilité et un cadre de travail clair entre agents intervenants, superviseurs et demandeurs de service. 
Avec Urbest, fini les oublis, le temps perdu à faire des relances, les utilisateurs grognons car on ne leur dit pas ce qui se passe. 
Le travail à faire est résolu 50% plus rapidement avec moins d'effort. Les temps de résolution sont tracés ce qui permet de mieux suivre les contrats avec les prestataires.
Urbest est là pour être votre partenaire pour rendre vos services généraux plus performant, plus collaboratif et plus digital.

Hugo GERVAIS, Co-fondateur

Documents associés

En savoir plus sur l'entreprise

Nos solutions

L'offre Urbest se décompose en 3 parties : 

1. Un expert dédié pour vous accompagner dans le déploiement et partager les meilleures pratiques sur l'organisation des services. Urbest travaille depuis 2017 avec des gestionnaires immobiliers, des responsables de services généraux et des directeurs d'exploitations. Nous avons discuté des milliers d'heures et synthétisé, simplifié les bonnes pratiques en matières de suivi de services. Les échanges avec l'expert Urbest vous permettent d'affiner votre projet d'organisation des services et mettre en place en quelques semaines un plan d'action qui porte ses fruits rapidement.

2. L'accès à l'application Urbest en accès web et mobile avec utilisateurs illimités. Urbest est la plateforme collaborative qui incorpore tout notre savoir empirique pour arriver à des échanges simples et fluides pour la maintenance, les services généraux ou des requêtes d'utilisateurs.  Urbest est utilisé avec des équipes en régie mais aussi avec des prestataires externes. Le périmètre des services couvre généralement la maintenance (et les contrats) ou les services aux collaborateurs (services généraux) ou les deux.

3. Un support en continu pour s'améliorer et tirer un maximum de bénéfices d'Urbest. 
L'idée du partenariat n'est pas de vous vendre un logiciel et de vous lacher dans la nature. L'équipe Urbest vous accompagne régulièrement pour vous conseiller dans votre fonctionnement, vous aider et aussi récupérer des retours utilisateurs pour continuer à améliorer la plateforme.

Chiffres clés

500 000 bénéficiaires dans les bâtiments équipés d'Urbest.
100 clients en France et en Europe
Plus de 10 000 utilisateurs professionnels
Entre 10% et 20% de temps gagné
50% de réduction du temps de traitement
Un déploiement par site en 2h

Pourquoi nous faire confiance ?

Notre équipe est passionnée par la simplification. 

Notre satisfaction, c’est de réussir à faire gagner du temps sur des tâches administratives ou lorsqu’un technicien nous dit “C'est trop bien Urbest, je ne me verrai pas revenir en arrière”.

Chaque jour, nous parlons à nos utilisateurs pour encore mieux comprendre leurs problèmes et clarifier ce qui est compliqué ou dans le non-dit. 
Depuis 2017, nous travaillons avec des collectivités ou entités publiques qui nous ont ouvert leurs portes pour bien comprendre de le fonctionnement de l’intérieur. Aujourd’hui, ce sont des utilisateurs de références qui nous font totalement confiance et qui sont joignables pour témoigner.

Enfin, nous tenons à garder des échanges simples et rapides. Si vous entrez en partenariat avec Urbest, vous avez un accès direct à nos deux co-fondateurs. Nous croyons fermement que la communication directe et transparente est la clé pour établir des relations de confiance et des collaborations fructueuses. En travaillant main dans la main avec nos partenaires, nous nous assurons que chaque besoin est entendu et que chaque problème est résolu rapidement. Notre objectif est de faire avancer nos partenaires dans la voie de la simplicité et de l’efficacité.