L’UGAP adapte son modèle logistique

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Dans une démarche d’amélioration de ses services et pour répondre aux standards du BtoB, l’UGAP poursuit sa transformation numérique. Dans ce contexte, l’UGAP fait évoluer ses pratiques vis-à-vis de ses clients publics et de ses fournisseurs pour tendre vers les standards du e-commerce.

Stockage, transport, outil logistique, préparation des commandes, livraison client, systèmes informatiques... un dispositif logistique clé en main couvrant un large champ d’actions de la commande d’approvisionnement à la logistique du dernier kilomètre est opérationnel depuis début 2024.

Plus de 100 000 commandes annuelles bénéficieront à terme de ce service

À l’issu d’un dialogue compétitif ouvert, Log’issimo a été sélectionné fin 2022 pour accompagner la centrale d’achat dans la mise en œuvre de nouveaux flux logistiques nécessaires à cette réorganisation. Au-delà de ses atouts logistiques, cette solution sur-mesure a séduit l’UGAP par son adéquation avec ses engagements RSE, tant sur le plan environnemental que social.

Après plus d’une année de développement technique (set-up / interfaçage opérationnel et technique), les fournisseurs sont intégrés progressivement à la plateforme externalisée. « Avec une capacité en moyenne 100 000 livraisons par an, le processus est enclenché. Nous pouvons assurer la montée en charge progressive, mesurée et sécurisée des fournisseurs » explique Stéphane Parisot, directeur de plateforme logistique à l’UGAP.

Une plateforme externalisée pour aider les TPE et PME

L’un des atouts de Log’issimo repose sur sa capacité à mettre en œuvre un dispositif complet depuis un site postal et à gérer de manière optimale l’intégralité des flux logistiques, depuis les 700 fournisseurs de l’UGAP vers ses 21 000 clients, pour garantir la satisfaction de chacune des parties prenantes. « L’UGAP prend en charge la partie logistique des produits de la marque UGAP Pack Services + vendus par les titulaires qui gagneront en performance e-commerce grâce à cette plateforme, explique Stéphane Parisot. Ce service, entièrement gratuit, leur offre une meilleure visibilité en ligne, assure une certaine volumétrie de ventes, et leur permet ainsi d’optimiser leurs flux de production. »

Une solution en adéquation avec les engagements RSE de l’UGAP

Cette logique d’optimisation couplée à une flotte de véhicules poids lourds bas carbone permet de réduire au plus bas niveau possible l’impact environnemental des flux logistiques.

De plus, Log’issimo générera des heures d’insertion proportionnellement aux volumes d’achat qui lui seront confiés par l’UGAP et ses clients. Cette clause permettra à des personnes éloignées du marché du travail de bénéficier d’heures de travail. Dans les prochains mois, l’UGAP prévoit d’intégrer dans ses reportings les indicateurs RSE qu’elle fournit déjà à ses clients pour les aider à mesurer leur performance.