* Embarquement actuellement réservé au renouvellement des clients propreté UGAP
Le Nouveau Modèle de Propreté (NMP), un parcours collaboratif tripartite pour un accompagnement au plus près par votre conseiller UGAP et votre fournisseur.UGAP
Notre offre
L'UGAP, votre meilleur allié en matière de propreté
-
Des prestations sur-mesure
Pour vous garantir des prestations sur mesure, vos besoins sont qualifiés avec le fournisseur vous ayant été attribué. Grâce à cet accompagnement dédié, l'UGAP vous propose des prestations personnalisées et adaptées à vos besoins.
-
Un niveau de qualité encadré par un P.A.Q (plan d’assurance qualité)
Une procédure de contrôle qualité permet de vérifier sur la base de critères objectifs la conformité de vos prestations.
-
Des prestations disponibles hors forfait
Vous pouvez disposer sur simple bon de commande, de l'ensemble des prestations exceptionnelles pour répondre à un imprévu ou pour la réalisation d'une prestation complexe.
-
Un pilotage des prestations en ligne
Un Espace Propreté, dédié à la gestion de vos bâtiments est à votre disposition. Vous pourrez à travers cet Espace Propreté piloter et suivre l'exécution de vos prestations :
- Recueil de nouveaux besoins,
- Consultation de vos devis,
- Pilotage des contrôles qualités,
- Emission des réclamations.
-
Des conseillers spécialisés à votre service
Pour vous accompagner et vous conseiller au mieux, de la qualification de vos besoins, au suivi de l’exécution de vos prestations.
Nouveau parcours digitalisé et collaboratif du Nouveau Modèle de Propreté (NMP)
Sélectionnez le module souhaité :
×- 01. Parcours global et création de la demande de devis. - (PDF - 1,76 Mo)
- 02. Gestion de l’expression de besoin et du devis - (PDF - 2,66 Mo)
- 03. Messagerie tripartite - (PDF - 755 Ko)
- 04. Modification de périmètre - (PDF - 1,15 Mo)
- 05. Ajout et fermeture de bâtiment(s) - (PDF - 1 Mo)
- 06. Demande de prestations ponctuelles complémentaires - (PDF - 1,43 Mo)
* Fiche de recensement des besoins
Les + de l'offre
Des prestations sur mesure
Un pilotage en ligne des prestations
Un plan d’assurance qualité
Un accompagnement personnalisé pour qualifier vos besoins
Nos fournisseurs
Hauts-de-France
LOT 1 : Hauts-de-France 1
(Départements 59 et 62)
- ISS FACILITY SERVICES
- ATALIAN PROPRETE
- DECA PROPRETE NORD 2
Hauts-de-France
LOT 2 : Hauts-de-France 2
(Départements 02, 60 et 80)
- DERICHEBOURG PROPRETE
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
- DECA PROPRETE NORD 2
Normandie
LOT 3 : Normandie
(Départements 14, 27, 50, 61 et 76)
- ISS FACILITY SERVICES
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
- DECA PROPRETE HAUTE-NORMANDIE 1
Bretagne
LOT 4 : Bretagne
(Départements 22, 29, 35 et 56)
- GSF SAS
- ATALIAN PROPRETE
- DECA PROPRETE BRETAGNE
Pays de Loire
LOT 5 : Pays de Loire
(Départements 44, 49, 53, 72 et 85)
- ONET SERVICES
- ISS FACILITY SERVICES
- SAMSIC II
Centre-Val de Loire
LOT 6 : Centre-Val de Loire
(Départements 18, 28, 36, 37, 41 et 45)
- ONET SERVICES
- ATALIAN PROPRETE
- SAMSIC II
Île-de-France
LOT 7 : Ile-de-France 1
(Départements 78, 92 et 95)
- DERICHEBOURG PROPRETE
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
- SAMSIC I
Île-de-France
LOT 12 : Ile-de-France 1
(Département 75)
- DERICHEBOURG PROPRETE
- ISS FACILITY SERVICES
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
Île-de-France
LOT 9 : Ile-de-France 3
(Départements 77, 91, 93 et 94)
- ISS FACILITY SERVICES
- SAMSIC I
- DECA PROPRETE ILE-DE-FRANCE
Grand Est
LOT 10 : Grand Est 1
(Départements 08, 10, 51 et 52)
- ONET SERVICES
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
- DECA PROPRETE CHAMPAGNE ARDENNES 2
Grand Est
LOT 11 : Grand Est 2
(Départements 54, 55, 57 et 88)
- ISS FACILITY SERVICES
- ONET SERVICES
- DECA PROPRETE CHAMPAGNE ARDENNES 2
Grand Est
LOT 12 : Grand Est 3
(Départements 67 et 68)
- ISS FACILITY SERVICES
- ONET SERVICES
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
Bourgogne-Franche-Comté
LOT 13 : Bourgogne-Franche-Comté
(Départements 21, 25, 39, 58, 70, 71, 89 et 90)
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
- ATALIAN PROPRETE
- EGTN
Nouvelle Aquitaine
LOT 14 : Nouvelle Aquitaine 1
(Départements 16, 17, 19, 23, 79, 86 et 87)
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
- DERICHEBOURG PROPRETE
- ONET SERVICES
Nouvelle Aquitaine
LOT 15 : Nouvelle Aquitaine 2
(Départements 24, 33, 40, 47 et 64)
- ISS FACILITY SERVICES
- ONET SERVICES
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
Auvergne-Rhône-Alpes
LOT 16 : Auvergne-Rhône-Alpes
(Départements 01, 03, 07, 15, 26, 38, 42, 43, 63, 69, 73 et 74)
- ONET SERVICES
- DERICHEBOURG PROPRETE
- ATALIAN PROPRETE
Occitanie
LOT 17 : Occitanie
(Départements 09, 11, 12, 30, 31, 32, 34, 46, 48, 65, 66, 81 et 82)
- ISS FACILITY SERVICES
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
- DECA PROPRETE MIDI PYRENEES 2
Provence-Alpes-Côte d'Azur
LOT 18 Provence-Alpes-Côte d'Azur 1
ETAT
(Départements 13 et 84)
- GSF SAS
- DERICHEBOURG PROPRETE
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
LOT 19 Provence-Alpes-Côte d'Azur 2
COTER
(Départements 13 et 84)
- ONET SERVICES
- ATALIAN PROPRETE
- SAMSIC II
Provence-Alpes-Côte d'Azur
LOT 20 : Provence-Alpes-Côte d’Azur 3
(Départements 04, 05, 06 et 83)
- DERICHEBOURG PROPRETE
- ELIOR SERVICES PROPRETE ET SANTE
- ONET SERVICES
Comment commander ?
-
01
Contractualisation
Initialisation et signature de la convention auprès de mon conseiller UGAP
-
02
Identification du besoin
A minima 4 mois avant le démarrage des prestations
- J’initie ma demande de devis sur ugap.fr
- Je découvre le titulaire attribué
-
03
Je peaufine mon besoin avec le prestataire et complète mon expression de besoin sur ugap.fr
-
04
Je valide la proposition commerciale sur ugap.fr
-
05
Démarrage des prestations
Et suivi de l’exécution en ligne
Développement durable
Démarche éco-responsable
Nos titulaires vous accompagnent dans la diminution de l'impact environnemental du nettoyage. Le tri sélectif et l'utilisation de produits éco-labélisés sont disponibles sur simple demande et sans surcoût. L'ensemble des prestations respectent des exigences strictes en matière de sécurité et de limitation des consommations.
Aspects sociaux
L'offre de propreté vous permet de vous inscrire dans une approche socialement responsable de 2 façons, sur simple demande : les prestations peuvent être réalisées par des personnes éloignées de l'emploi et d'autre part être réalisées en journée et en continu, améliorant ainsi les conditions de travail et de vie des salariés (après étude de faisabilité réalisée conjointement avec le titulaire).