La plate-forme de diffusion en deux mots : Docoon met à votre disposition une plate-forme de routage qui a été particulièrement conçue pour répondre aux impératifs et contraintes des clients les plus exigeants en matière de gestion de leur communication « sensible » : Notifications, commandes, confirmations de commandes, devis, confirmations de livraison, alertes, relances de créances, retraits de produits des stocks, alertes sanitaires et phytosanitaires, gestion de crise, PCA ( Plan de Continuité d'Activité)… Dans ce cadre, quelques notions fondamentales s’imposent : - Fournir les performances de routage les plus élevées. - Disposer d’une disponibilité du service maximale (machine et humain) : 24H/24 et 7jours/7, etc. - Rendre les rapports d’émission les plus transparents et précis possibles. - Optimiser le taux de délivrabilité des messages. En résumé : Fournir la meilleure « Qualité de service » possible pour des flux essentiels à l’activité et au métier de nos clients, et que cette qualité soit durable. Le site internet pour les envois est très simple et ergonomique tout en mettant à disposition des utilisateurs l’ensemble de fonctionnalités utiles. Toutes les fonctionnalisés sont exposées dans des API Web services REST (Application Protocoles Internet transfert d'etat représentatif).
