RODRIGUE SAS (RODRIGUE SOLUTION BILLETTE

Doté de 25 ans d’expertise métier, Sphere est un système riche permettant, en plus de la délivrance de billets, de gérer l’ensemble des processus commerciaux à destination des publics. Toutes ses fonctionnalités sont conçues pour répondre à vos besoins en vous apportant les outils nécessaires à la réalisation de vos missions.
 
Gestion et ventes
Sphere propose de nombreuses fonctionnalités donnant la possibilité de construire des offres commerciales sans limites et en toute autonomie.
Ces fonctionnalités permettent d'offrir à vos publics une expérience d’achat simple et intuitive. Du billet unique aux formules d’abonnement et aux bons d'achat, vous avez ici la possibilité d’adapter vos offres à chaque type d'événement et de public. 
 
Accueil des publics
Sphere propose un système de contrôle d’accès adapté aux contraintes que vous pouvez rencontrer au moment de votre évènement. La solution permet de visualiser les flux des visiteurs afin d’avoir à tout moment une vue d'ensemble et un contrôle total sur vos événements. Les normes de sécurité en matière de transmission et de cryptage des données garantissent un contrôle d'accès fiable et performant.
 
CRM
Sphere détient une fonctionnalité performante regroupant l’intégralité de vos données. Gardez une vue d'ensemble des informations les plus importantes de vos clients, comme l'historique d’achat, du contrôle d'accès et tout autre historique lié aux mouvements de billetterie.
 
Analyses et statistiques
Sphere met à disposition un vaste choix de statistiques qui vous aideront à la fois à planifier et à évaluer vos événements.

Depuis 25 ans, Rodrigue est un acteur majeur de solutions de billetterie, de gestion et de développement des publics. Nos services et prestations ont fait leurs preuves. 22 millions de billets par an pour plus de 700 références historiques dans 15 pays témoignent de la performance de nos offres, et déjà plus de 100 millions de places attribuées en temps réel sur la billetterie en ligne.
 
+20% de notre chiffre d’affaires est directement réinvesti en recherche et développement. Nous travaillons activement à rester un acteur majeur du marché des logiciels de billetterie et de gestion des publics en garantissant une veille technologique assidue.

Plus qu’un prestataire, nous sommes votre partenaire. Nous sommes à votre écoute, disponibles, réactifs et engagés.

Un support à votre écoute
Vous avez besoin d’un conseil dans l’utilisation d’une fonctionnalité ou vous êtes confrontés à un problème urgent, un support téléphonique et une maintenance technique sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
 
Analyse et expertise
Nous vous accompagnons dans la conception des processus et la commercialisation de vos services. Grâce à notre expertise, nous disposons d'un vaste savoir-faire et trouvons ainsi la réponse adéquate à presque toutes les questions opérationnelles et stratégiques. L'objectif est d'optimiser votre succès grâce à l'utilisation de nos solutions.
 
Une autonomie totale
Rodrigue a fait le choix dès 2001 de se doter de son propre Datacenter totalement dédié à l’activité billetterie de nos clients. Etant notre propre hébergeur, nous maîtrisons et garantissons la sécurité de vos données.
 
Des matériels adaptés à vos besoins
Une assistance et une maintenance sur site ou en télémaintenance sont assurées pour tout problème lié au fonctionnement des matériels et programmes informatiques.
 
Une communauté utilisateurs conçue pour vous accompagner au quotidien.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin d’assurer que les fonctionnalités proposées restent à la pointe de la technologie et répondent aux exigences du secteur.
Nos enjeux sont de placer nos utilisateurs au centre de nos actions, de créer de l’interaction et de les rassembler pour mutualiser leur expertise du logiciel et leur approche métier.

Rodrigue a le souci de vous apporter des solutions adaptées à vos besoins spécifiques pour vous permettre de booster votre ROI et d’augmenter vos ventes.
Pour cela et afin d’améliorer votre expérience utilisateur, Rodrigue étend son offre de service en s’alliant et en connectant sa suite logiciel Sphere avec plusieurs prestataires de confiance spécialisés. Ces solutions sont complémentaires aux fonctionnalités proposées par Rodrigue.
 
Interfaces revendeurs en temps réel : BilletRéduc, TickeTac, BAM Ticket, Optick, ...
Véritable gain de temps dans la gestion des ventes, vous n'avez plus besoin de saisir les commandes manuellement. Les spectateurs peuvent entrer directement en salle, leurs billets étant reconnus au contrôle d’accès.
 
Interfaces avec des solutions Marketings : Pims, Delight, Arenametrix …
Pour améliorer votre expérience utilisateur, Rodrigue peut s’interfacer à d’autres outils marketing digital pour permettre à leurs outils de traiter vos données billetterie et vous apporter plus de précision dans l’analyse de vos données.
 
Interfaces avec des solutions d’Emailings : ActiveTrail, ECCM …
Pour accentuer vos actions marketing, Rodrigue peut s’interfacer à des solutions d’emailing pour permettre l’envoi de vos campagnes marketing ciblées.
 
Interfaces avec des solutions de services : Reelax Ticket, Meetch …
Pour proposer des services premium à vos publics, telles qu’une assurance annulation ou une bourse d’échange, Rodrigue s’interface avec des solutions dédiées pour gérer en toute sécurité les désistements et imprévus de vos spectateurs.