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Comment valider/refuser un devis Contrôle réglementaire des bâtiments ?
Consultez nos guides associés :
Après la qualification téléphonique de votre besoin avec le titulaire, il vous sera possible de valider/refuser votre devis sur ugap.fr.
Afin de valider votre devis en ligne, il vous suffit d'avoir vos identifiants de connexion à ugap.fr.
La demande d'identifiants est gratuite et réservée aux organismes publics.
Accédez au formulaire en ligne pour la demande d'identifiants
Comment valider votre devis CRB en ligne ?
Comment valider votre devis CRB en ligne ?
Suivez les étapes ci-après :
- Connectez-vous à votre Espace client en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.
- Sélectionnez votre donneur d'ordre dans la boîte de dialogue.
- Depuis la page d'accueil de votre espace client, sélectionnez la tuile "Mes devis".
- Vous pouvez filtrer votre recherche par période souhaitée et par offre "Devis CRB" à l'aide des différentes listes déroulantes. Validez en cliquant sur "Lancer la recherche".
- La liste des devis s'affiche dans un tableau. Accédez au devis souhaité en cliquant sur le lien "Voir devis" dans la colonne "Actions" de la ligne correspondante.
- Le récapitulatif du devis s'affiche et vous pouvez cliquer sur le bouton "Valider mon devis - étape 1 sur 4" en fin de page après le tableau.
- Vérifiez les informations et cliquez sur le bouton "Valider mon devis - étape 2 sur 4" en fin de page après le tableau.
- Indiquez votre contact de livraison ainsi que vos éventuelles modalités de livraison et cliquez sur le bouton "Valider mon devis - étape 3 sur 4" en fin de page après le tableau.
- Sélectionnez une adresse de facturation et un organisme payeur ; saisissez votre numéro d'Engagement Juridique et/ou votre référence interne ; acceptez les Conditions Générales d'Exécution et Conditions Générales de Vente et cliquez sur le bouton "Valider mon devis - étape 4" en fin de page après le tableau.
- Votre devis est validé.
Remarques importantes
Si votre devis n'apparaît pas/plus, il peut y avoir plusieurs raisons :
- Il n'a pas encore été mis en ligne (délai de 5 jours après le contact du titulaire)
- Vous n'avez pas été identifié pour accéder à ce devis → Taper le N° de devis communiqué par mail dans la barre de recherche
- La date de validité est dépassée, le devis doit être réactivé > contactez votre interlocuteur UGAP
Comment refuser/modifier votre devis CRB en ligne ?
Comment refuser/modifier votre devis CRB en ligne ?
Suivez les étapes ci-après :
- Connectez-vous à votre Espace client en saisissant votre identifiant et votre mot de passe.
- Sélectionnez votre donneur d'ordre dans la boîte de dialogue.
- Depuis la page d'accueil de votre espace client, sélectionnez la tuile "Mes devis".
- Vous pouvez filtrer votre recherche par période souhaitée et par offre "Devis CRB" à l'aide des différentes listes déroulantes. Validez en cliquant sur "Lancer la recherche".
- La liste des devis s'affiche dans un tableau. Accédez au devis souhaité en cliquant sur le lien "Voir devis" dans la colonne "Actions" de la ligne correspondante.
- Le récapitulatif du devis s'affiche et vous pouvez cliquer sur le bouton "Refuser ce devis" en fin de page après le tableau. Vous pouvez également modifier ce devis, pour cela vous devez joindre votre interlocuteur BV, puis cliquer sur le bouton "Refuser ce devis". Un nouveau devis vous sera proposé dans un délai de 5 jours ouvrés.
- La fenêtre de refus du devis s'ouvre. Refusez en cliquant sur "Oui".
- Sélectionnez le motif du refus parmi la liste des choix proposés. Puis validez en cliquant sur "Valider le refus".
- Votre devis est refusé.
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