Gestion des établissements de santé

CARECALL - Editeur logiciels

Réf UGAP : 6029301

CareCall automatise 100 % des appels des établissements de santé et prend en charge les demandes patients. Notre agent vocal alimenté par IA gère la gestion complète des rendez-vous (prise, modification, annulation, création de fiches patients), répond aux questions fréquentes (préparation d’examen, accessibilité…) et détecte les urgences. CareCall peut également émettre des appels ou envoyer des messages mobiles pour confirmer les rendez-vous, communiquer les consignes pré-examen, rappeler les absents et collecter les avis patients pour améliorer les processus internes. Cela améliore fortement la disponibilité des secrétariats et la satisfaction des patients. Les équipes peuvent ainsi se concentrer sur l’accueil et les tâches à plus forte valeur ajoutée.