Une pluralité de métiers

Cyril COMOR, Lead Developer - UGAP :

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

J'ai commencé ma formation par un bac professionnel en informatique et puis j'ai rejoint l'université du Luxembourg où j'ai poursuivi mes études vers une licence professionnelle en informatique avec une spécialisation pour le développement web.

À la suite de mes études, j'ai rejoint différentes PME dans le domaine de l'hôtellerie, de la gestion immobilière et de l'audiovisuel au service du médical, dans lesquelles j'ai pu mettre en pratique toutes les compétences que j'ai appris durant mes études.

Et j'ai également pu découvrir le métier de lead developer qui m'a permis d'apprendre tout ce qui a trait à la gestion d'équipe.

Pouvez-vous nous parler de votre métier de lead developer à l'UGAP ?

Mon métier au sein de l’UGAP consiste à développer des nouvelles fonctionnalités, à corriger des irritants et à faire évoluer la stat technique en m'appuyant sur les dernières technologies de l'informatique.

Je travaille en étroite collaboration avec le chef de projet qui me fournit les spécifications fonctionnelles, ainsi que l'équipe marketing digital qui, elle, va surtout me fournir tout ce qui est maquette et parcours utilisateur et bien sûr avec l'ensemble des équipes de développement, aussi bien front-end back-end, avec lesquels on peut échanger sur des sujets techniques et s'entraider sur des problématiques.

Pourquoi avez-vous eu envie de devenir lead developer à l'UGAP ?

J'avais envie de rejoindre une grande structure dans laquelle je puisse apprendre une manière de travailler plus industrielle et également relever ce nouveau défi de travailler avec une grande équipe technique avec des compétences avancées.

Les qualités requises pour être un développeur à mon sens, sont la curiosité, l'écoute, l'ouverture d'esprit et la rigueur.

Principalement la curiosité, parce que le monde du développement web est en constante évolution et il faut une certaine appétence pour tout ce qui est nouvelles technologies.

Quels éléments vous plaisent le plus dans votre métier ?

J'apprécie le fait que mon travail ait un impact important pour un grand nombre d'utilisateurs et le fait de pouvoir échanger avec des experts sur des sujets techniques avancés est très enrichissant et ça permet vraiment d'établir un lien entre les différentes équipes.

Cédric Chamberlin, Lead Developer - UGAP :

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

Après mon DESS à Montpellier, j'ai travaillé pour diverses ESN, dans diverses missions. Plutôt orienté dans les technologies web et donc après l’opportunité qu’il m’a été donnée d'intégrer l’UGAP et donc j’ai été recruté au support applicatif pour apporter justement ma vision web.

Après douze ans, au support applicatif. Je pensais qu'il était temps de relever un nouveau challenge et je suis parti sur le poste de lead dev qui s'était ouvert à l'UGAP.

Pouvez-vous nous parler de votre métier de lead developer à l'UGAP ?

La première charge du LEAD DEV, est de concevoir une application. C’est à dire de trouver les briques qui vont permettre de concevoir le produit attendu par les clients, c'est-à-dire nos métiers.

Pour cela, on doit prendre en compte plusieurs facteurs qui sont les besoins métiers, les contraintes du SI, mais aussi les évolutions qu'on veut apporter à notre SI.

Le LEAD DEV, doit guider tout au long de son projet, ses développeurs. Il doit aussi être garant de la qualité et de la performance du produit, mais aussi de la documentation qui en résulte.

Il est très important pour moi qu'un LEAD DEV ait une relation de confiance avec ses équipes de développeurs. Le LEAD DEV est aussi responsable de la qualité de code, des performances et de la documentation associée.

Pourquoi avez-vous eu envie de devenir lead developer à l'UGAP ?

Outre le fait que j'avais envie de replonger dans le développement et la conception, j'avais à cœur de travailleravec des personnes qui étaient désireuses de partager leurs connaissances, leur technicité.

Quelles sont les qualités principales pour être lead developer à l'UGAP

La principale qualité d'un LEAD DEV à l’UGAP, c'est d'être capable d'être challengeé sur ses solutions, de pouvoir les expliquer et permettre à ses développeurs de les comprendre et de les exploiter au mieux.

La précision est aussi un point important parce que, en fait, ça nous permet de mieux utiliser nos produits, de rentrer dans le détail de ceux-ci et d'en tirer le meilleur.

Quels éléments vous plaisent le plus dans votre métier ?

Au quotidien, mon métier me permet d'apprendre de nouvelles choses, d'appréhender de nouveaux concepts et de nouvelles méthodes sous des angles nouveaux, d'être meilleur dans ce que je fais.

Nous travaillons dans un domaine en constante mutation, et l’UGAP nous permet de suivre le train de ses évolutions au travers d'outils, de logiciels, de plateformes et de systèmes évolutifs et compétitifs.

Elie Stella, Ingénieur Système applicatif - UGAP :

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

Ca va faire deux ans que je suis à l’UGAP. J'ai terminé mes études en octobre 2023. Et suite à ça, j'ai cherché à me spécialiser sur la technique avec le poste que j'ai pris à l’UGAP en tant qu'administrateur des applications.

Pouvez-vous nous parler de votre métier d'administrateur des applications à l'UGAP ?

En tant qu’ingénieur système applicative, je travaille dans l'équipe A M, donc administration des applications métier. Cette équipe est en charge donc d'administrer l'ensemble des applications au sein de l’UGAP. Donc vraiment toutes les applications qui peuvent être utilisées au quotidien.

Notre équipe va être amenée à travailler avec différentes personnes. Les différents départements, en particulier le département Web, le département projet, dans le cadre d'évolution, dans le cadre de maintien ou dans le cadre de test ou nouveaux projets insérés au sein de l'UGAP.

Pourquoi avez-vous eu envie de devenir administrateur des applications à l'UGAP ?

L’UGAP m’a proposé un poste en tant qu'administrateur des applications métiers et j'ai trouvé ce poste vraiment intéressant pour la partie technique pour gagner en expérience sur ce périmètre. Ça m'a permis d'évoluer en deux ans mais ça me permettra au quotidien de poursuivre sur de nouveaux projets et de monter en compétences sur différents domaines.

Quelles sont les qualités principales pour être administrateur des applications à l'UGAP ?

Au-delà des compétences techniques, on va avoir besoin de communication, avec les différentes équipes avec lesquelles on travaille, de polyvalence. Selon les moments, on va devoir travailler sur différents systèmes, différentes applications. Mais aussi avoir de la rigueur dans ce qu'on va faire, dans ce qu'on applique au quotidien.

Dans ce métier, la réactivité est essentielle pour gérer les incidents efficacement.

Quels éléments vous plaisent le plus dans votre métier ?

Ce qui me plaît, c'est aujourd'hui la diversité des projets, la diversité des actions qu'on va mener au quotidien. et bien sûr l'esprit d'équipe et la communication au sein de la DGA NUM sont des éléments très motivants- au quotidien.

Nous travaillons dans un domaine en constante mutation, et l’UGAP nous permet de suivre le train de ses évolutions au travers d'outils, de logiciels, de plateformes et de systèmes évolutifs et compétitifs.

Enzo Lorenzi, Chef de projet Informatique - UGAP :

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

J'ai un parcours plutôt atypique qui prend son sens aujourd'hui dans mon métier de chef de projet. J'ai commencé dans la grande distribution en tant que chef de secteur, après l'obtention d'un bachelor dans une école de commerce. Et c'est par le biais de ces premières expériences que j'ai développé un vrai sens du terrain et de la relation client. Et après, j'ai repris mes études pour obtenir un Master 2 : ingénieur d'affaires dans les hautes technologies. Et c'est par le biais de cette école où j'ai connu la gestion de projet, notamment pour la mise en place d'un événement national qui aujourd'hui participe encore à la renommée de l'école.

Pouvez-vous nous parler de votre métier de chef de projet informatique à l'UGAP ?

Mon rôle de chef de projet informatique à l’UGAP consiste de piloter les projets de leur lancement à leur aboutissement. Concrètement, cela amène à cadrer le besoin émis par les métiers en planifiant les différentes étapes tout en coordonnant les différentes équipes, qu'elles soient internes ou externes, en suivant les budgets alloués aux projets et dans les délais impartis. Le tout en gardant justement une certaine fluidité dans la communication avec les différentes parties prenantes.

Mes projets œuvrent sur l'amélioration du parcours utilisateur, qu'ils soient fournisseurs, clients ou collaborateurs internes, et sur l'optimisation de la logistique.

Pourquoi avez-vous eu envie de devenir chef de projet informatique à l'UGAP ?

J'ai connu l’UGAP par mes différentes expériences passées et j'ai eu la chance d'intervenir en tant que consultant. C'est à ce moment là que j'ai découvert une entreprise tournée vers l'humain, avec des projets porteurs de sens. Et quand on m'a offert l'opportunité d'intégrer l'établissement, cela m'a paru être une évidence.

Quelles sont les qualités principales pour être un chef de projet informatique à l'UGAP ?

À mon sens, un chef de projet, c'est une personne qui sait communiquer, qui sait faire preuve d'empathie et de résilience et qui a cette capacité de motiver ses équipes, même dans les moments les plus difficiles. Un bon chef de projet pour moi, c'est un chef d'orchestre qui sait coordonner des personnes avec des profils très variés, qui ont des attentes et un langage très opposés. C'est une personne qui sait gérer les imprévus avec sérénité et créer un climat de confiance tout en entraînant ses équipes dans une même dynamique.

Quels éléments vous plaisent le plus dans votre métier ?

Ce que j'aime le plus dans mon métier, c'est cette vision à 360 degrés qu'il apporte. C'est un métier très enrichissant, tant sur le plan humain que technique. Cette richesse des échanges et cette vision à 360 degrés, c'est ce qui donne tout son sens à mon métier.

Nous travaillons dans un domaine en constante mutation, et l’UGAP nous permet de suivre le train de ses évolutions au travers d'outils, de logiciels, de plateformes et de systèmes évolutifs et compétitifs.

Victor Pech, Chef de départements achats internes - UGAP :

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

Je suis Victor Pech, chef de département aux achats internes au sein de la Direction Juridique de l'UGAP. J'ai un double cursus en droit et en économie, suite auquel je me suis spécialisé dans le cadre du Master II en droit public. Je suis assez rapidement arrivé au sein de l’UGAP en qualité de juriste en contrats publics. Et puis ensuite, j'ai évolué en interne vers chargé de mission en nouvelles technologies de l'information et de la communication, avant de passer chef de département des achats internes en septembre 2023.

Pouvez-vous nous parler de votre métier de chef de départements achats internes ?

La direction juridique aujourd'hui est composée de trois départements, deux qui sont des départements commande publique avec que des juristes et un troisième département qui est le département achats internes. Au sein de ce département il y a une dizaine de collaborateurs. Mon rôle dans tout ça, c'est de les accompagner là-dessus et c'est de décliner la stratégie d'achats internes de l'établissement en fonction d'un planning qui est parfois très serré.

Pourquoi avez-vous eu envie de devenir chef de départements achats internes ?

Alors l'envie, c'était de me confronter au management aujourd'hui, parce que moi, j'étais juriste avant, et l'idée c'était d'accompagner les collaborateurs pour réussir parfois à les débloquer sur des dossiers en particulier. Et c'était aussi de travailler un petit peu dans ce département assez particulier quand même puisqu’il suppose une discussion entre un domaine qui est celui de l'achat et celui du juridique.

Quelles sont les qualités principales pour être acheteur interne à l'UGAP ?

Il faut de la curiosité puisqu'un acheteur interne, il peut-être amené à travailler sur des domaines qui sont quand même très différents ça peut-être de la fourniture, du service, du travaux. Il faut être aussi curieux sur le plan humain. Le départements achats internes travaille avec les autres directions de l'établissement et ensuite, évidemment, il faut de la rigueur. Donc il faut être assez rigoureux dans les documents qu'on écrit parce que ça reste des contrats.

Quels éléments vous plaisent le plus dans votre métier ?

Ce métier permet véritablement cet échange avec des collègues qui font des métiers qui n'ont rien à voir avec le nôtre. Les achats internes, c'est la vraie vie de l'établissement. C'est-à-dire que par les achats internes, on permet aussi aux autres collaborateurs de l'établissement de faire leur métier dans de bonnes conditions.

Isabelle Triquenot, Cheffe de département commande publique - UGAP :

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

Je suis Isabelle Triquenot, Cheffe d'un des deux départements commande publique au sein de la direction juridique de l'UGAP. Après un DESS en droit de l'urbanisme, de l'habitat et des travaux publics, j'ai d'abord exercé en tant que consultante juridique dans une société de conseil, ce qui m'a permis de découvrir le monde de la commande publique.

J'ai ensuite travaillé chez un éditeur de logiciels de gestion de marchés publics pour lequel je mettais à jour des clausiers types de marchés publics. Je suis arrivée à l'UGAP il y a dix ans en tant que juriste. Il y a trois ans, j'ai eu l'opportunité d'accéder au poste d'adjointe à la Cheffe de département et depuis septembre 2024, je suis Cheffe de département.

En tant que Cheffe de département commande publique, j'encadre avec l'aide d'une adjointe, une équipe de quatre juristes. Je supervise les marchés publics de l'établissement, je pilote l'activité du département en collaboration avec la cheffe du deuxième département commande publique et j'accompagne les collaborateurs dans l'exercice de leurs missions.

Pourquoi avez-vous eu envie de devenir cheffe de département à l'UGAP ?

Au milieu de ma carrière professionnelle, j'avais envie de franchir une nouvelle étape : mettre à disposition de tous mon expérience et mes compétences. Mon expérience significative me permet de comprendre les défis et les opportunités auxquels l'équipe est confrontée.

Ce qui me motive, c'est de développer les compétences des juristes, les soutenir dans leur croissance professionnelle et créer un environnement de travail collaboratif et stimulant.

Quelles sont les qualités principales pour être cheffe de département à l'UGAP ?

Les qualités principales sont pour moi : l'écoute, la bienveillance et la disponibilité. Je m'attache à favoriser un cadre serein et motivant et à comprendre les besoins et les préoccupations de chacun.

En résumé, il faut savoir gérer plusieurs dossiers à la fois, s'adapter au changement, communiquer clairement et définir les priorités.

Quels éléments vous plaisent le plus dans votre métier ?

Ce qui me plaît le plus dans mon rôle de cheffe de département, c'est la transmission aux juristes, le développement de leurs compétences et l'évolution de l'équipe. Et enfin, la collaboration avec notamment les directions achats aide à mieux comprendre leurs attentes et leurs défis et permet de trouver des solutions créatives aux problèmes complexes. De plus, chaque jour apporte de nouveaux défis, ce qui rend le travail varié et enrichissant.

Kévin Demart-Guyomard, Juriste - UGAP :

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

Je m'appelle Kévin Demart-Guyomard. J'ai effectué mes études au sein de l'Université Paris 2 Panthéon-Assas Pendant cinq ans, j'ai été d'abord historien du droit en droit public majoritairement. Et finalement, c'est le droit des contrats publics sur lequel je me suis orienté à partir de mon M1.

En parallèle, j'ai effectué différents stages en juridictions et en collectivités territoriales, ce qui m'a permis d'affiner mon parcours professionnel. Et j'ai rejoint l’UGAP en septembre 2023 en tant que juriste stagiaire. Puis ensuite j'ai eu l'opportunité d'évoluer en juriste en droit des contrats publics.

Pouvez-vous nous parler de votre métier de juriste à l'UGAP ?

Le métier de juriste en contrats publics à l'UGAP, c'est très prenant parce qu'on évolue dans une sphère juridique qui est très changeante d'un point de vue national, européen et international, du fait de notre statut de centrale d'achat généraliste et du fait qu'on soit un établissement public industriel et commercial qui est quand même un statut très particulier en France.

Majoritairement, notre travail de juriste consiste à vérifier une veille juridique rigoureuse, c'est toujours mieux d'être à jour, surtout en matière de commande publique. Donc le cœur de notre métier de juriste en contrats publics à l’UGAP, c'est la passation des marchés publics. Par exemple, la téléphonie fixe de l'État, qui est un des gros dossiers sur lequel je travaille actuellement. Mon travail au quotidien à l’UGAP, c'est notamment de rédiger des décisions unilatérales, des avenants ou, dans le cadre de la passation des marchés publics, des cahiers des clauses administratives particulières et des documents annexes.

En parallèle, notre métier doit forcément être implanté dans une relation entre les directions, parce qu'on est une direction support. Et donc ça consiste à travailler en binôme avec un acheteur public qui est en charge de la procédure. Et nous, on est là pour l'accompagner, et notamment les innovations que les acheteurs publics souhaitent intégrer dans leurs marchés.

Pourquoi avez-vous eu envie de devenir juriste à l'UGAP ?

Je souhaitais devenir juriste en contrats publics parce que mon parcours académique d'historien du droit public a été motivé par le fait que ce qui m'intéresse, c'était l'action de l'État dans le temps. Notamment dans le passé. Et il n'y a que deux options d'action de l'État en France, c'est la voie unilatérale ou la voie contractuelle. Et donc en M1, je me suis orienté vers les contrats publics.

Quelles sont les qualités principales pour être juriste à l'UGAP

Pour être juriste en contrats publics à l’UGAP, il faut faire preuve d'une grande adaptabilité. Notamment, il faut être réactif face aux demandes des collaborateurs parce que c'est un challenge continu de pouvoir réussir à répondre aux exigences de notre mission de service public, notre stabilité juridique, mais en même temps, les attentes économiques que les acheteurs placent dans nos marchés.

Quels éléments vous plaisent le plus dans votre métier ?

Ce qui me plaît à l’UGAP, c'est d'avoir à disposition des outils qui permettent d'être au cœur de mon métier et notamment d'optimiser mon temps de travail sur la veille juridique, mais en même temps, quotidiennement, de pouvoir participer à la réalisation d'une mission de service public.

Carlos Arkache, Legal OPS - UGAP :

Pouvez-vous nous présenter votre parcours ?

Je suis Carlos Arkache, je suis Legal Ops au sein de la Direction Juridique de l'UGAP. Après l'obtention de mon Master II en droit public, j'ai intégré un établissement public parisien au sein de la cellule des marchés publics. J'ai par la suite rejoint une entreprise spécialisée en ingénierie informatique. J'ai ensuite créé ma micro-entreprise pour accompagner les entreprises à répondre aux appels d'offres publics.

À la suite de ça, j'ai rejoint l’UGAP en octobre 2017 et après avoir été chef de département commandes publiques pendant plus de six ans, je suis actuellement Legal Ops.

Pouvez-vous nous parler de votre métier de Legal OPS ?

Le Legal Ops va faire tout ce qu'il faut pour optimiser la direction juridique, donc structurer les données pour ensuite améliorer également les processus pour à partir des processus et des données structurés, mettre en place des outils technologiques qui vont pouvoir faciliter le quotidien des équipes. Des outils d'automatisation par exemple, des outils de génération de contenu juridique comme la génération de contrats et des workflow automatisés qui vont aider les juristes à gagner du temps dans leur quotidien.

En parallèle, notre métier doit forcément être implanté dans une relation entre les directions, parce qu'on est une direction support. Et donc ça consiste à travailler en binôme avec un acheteur public qui est en charge de la procédure. Et nous, on est là pour l'accompagner, et notamment les innovations que les acheteurs publics souhaitent intégrer dans leurs marchés.

Pourquoi avez-vous eu envie de devenir Legal OPS à l'UGAP ?

Pourquoi j'ai voulu intégrer l’UGAP ? Tout simplement parce que l’UGAP est un acteur majeur du service public. Lorsqu'une collectivité ou l'État commande à l’UGAP, l’UGAP participe au service public et participe aussi à l'intérêt général. En plus de ça, l’UGAP est un acteur majeur de l'innovation dans le secteur public. C'est un terrain propice pour un Legal Ops qui doit innover, qui doit mettre en place toute une stratégie pour transformer une direction juridique comme celle de la direction juridique de l’UGAP.

Quelles sont les qualités principales pour être Legal OPS à l'UGAP

Alors la première qualité pour être un Legal Ops, c'est l'empathie. Il faut savoir écouter les équipes. Il faut partir justement de l'humain et on va pouvoir mettre des outils en place, des processus pour justement améliorer le quotidien des collaborateurs. La deuxième qualité, c'est la polyvalence. Il faut savoir maîtriser un large panel de compétences allant du droit jusqu'à la technologie, la gestion de projet, les processus, etc.

Quels éléments vous plaisent le plus dans votre métier ?

Ce qui me plaît dans mon métier de Legal Ops, c'est d'avoir un impact auprès des équipes. C'est-à-dire que les collaborateurs, les collègues rencontrent des difficultés au quotidien. On va pouvoir proposer des solutions pour améliorer leur quotidien et indirectement améliorer le travail de la direction et son efficacité également.