Retour

Ma commande a été refusée par mon approbateur, comment la modifier pour la soumettre de nouveau à approbation ?

Dès lors que l’approbateur à rejeté la commande, il n’est plus possible de la modifier. Cependant, vous pourrez la retrouver en effectuant une recherche depuis l’historique des commandes à l’aide du guide ci-dessous :

Consulter la FAQ "Comment accéder à l'historique de mes commandes"

Il suffira simplement de reprendre tout ou une partie des postes qu’elle contient vers une nouvelle commande, à l’aide des illustrations ci-dessous :

1) Sélectionnez les postes souhaités et cliquez sur "transférer le produit"

2) Les produits sont maintenant transférés vers une nouvelle commande.

Nous vous invitons à passer toutes les étapes, afin qu'elle soit de nouveau soumise à la validation de votre approbateur.

Cet article vous a-t-il été utile ?