Gestion de la relation au public et au citoyen
CONVIVIANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6009580
Conviviance est un éditeur français de logiciels de téléphonie, pionnier de la mise en relation par la reconnaissance vocale et la synthèse de la voix. L'entreprise est fondée en 2006 et est basée à Guigneville-sur-Essonne, en Île-de-France. L'entreprise propose des solutions d’optimisation de la relation client : prise en charge 24/7 de 100% des appels, automatisation des demandes, gestion des plannings, des pics d’appels ou encore gestion des astreintes… Un véritable cocktail de compétences au service de la relation client.
JBA SOFT - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885541
JBA-Soft est un éditeur de logiciels spécialisés dans l'eau, l'assainissement et la filière déchets. Nous accompagnons les collectivités territoriales, les syndicats d'eau et les gestionnaires de la filière déchets dans la mise en place de solutions de facturation, de gestion de la relation abonnés/usagers et de gestion technique. Notre expertise, notre expérience, nos méthodes et nos outils permettent de répondre aux besoins de remplacement de logiciels existants, de transfert de compétences et de regroupement de territoires.
UPRIZON - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6026022
UPRIZON transforme la technologie en valeur concrète pour ses clients. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale avec impact. Développement d’applications sur mesure, intégration de systèmes et formation : Uprizon intervient auprès de grands groupes. Son expertise couvre l’ensemble de l’écosystème Salesforce, avec une approche centrée sur l’innovation, la scalabilité et l’adoption utilisateur.
OTIPASS SAS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002653
OTIPASS est une société française qui a été créée en novembre 2010 par des entrepreneurs passionnés d'innovation et de nouvelles technologies, pour PROPOSER aux collectivités territoriales et aux promoteurs d'un territoires des services de numérisation des Pass touristiques, Pass citoyens et Pass de proximité. Otipass s'est imposé depuis sa création comme le leader du marché par le nombre et le niveau de satisfaction de ses clients. En 2022 près de 5 millions de transactions ont été enregistrées pour plus de 40 projets gérés par OTIPASS en France, Suisse et Allemagne. En Alsace et dans le Vaucluse OTIPASS est l'opérateur global en B2C et dispose ainsi d'une expérience qui lui permet de mieux comprendre les attentes des autres territoires.
DEDICAST - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885826
Dedicast est une entreprise agile qui s’adapte aux besoins des clients utilisant l’affichage dynamique. Fort d’un écosystème construit autour de son logiciel Neotess, avec les meilleurs acteurs du métier, la société est reconnue pour sa solution complète d'affichage numérique, parmi les leaders du secteur, avec une croissance à 2 chiffres du volume d’affaires annuel. Dedicast aide les entreprises, les collectivités et les enseignes multi-sites à mieux communiquer avec leurs collaborateurs ou leurs publics. Le média neotess est innovant et favorise l’engagement de tous, en évitant l’effet gadget ou l’indifférence. La confiance est fondamentale pour élaborer avec ses clients un média sur mesure en phase avec leurs désirs. Dedicast crée de la valeur avec ses clients par la coconstruction des
ROCH SERVICE - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025886
Depuis 1997, la société ROCH Service développe les technologies les plus performantes pour la gestion et l’exploitation des ouvrages de voirie. Leader technique incontesté dans les domaines du contrôle de conformité mécanique, du diagnostic photométrique et des logiciels métiers, ROCH Service, société indépendante, propose des solutions innovantes et économiques en gestion de bases de données techniques, en recensement de patrimoine, en identification et en contrôle des installations d’éclairage public. L’entreprise dispose de moyens scientifiques et humains de tout premier plan qu’elle met au service des collectivités locales et territoriales, de leurs gestionnaires et des entreprises propriétaires d’ouvrages d’éclairage public et sportif et de signalisation lumineuse tricolore.
TEAMBRAIN - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6002053
Editeur de logiciel SaaS 100% Français TeamBrain propose des solutions de FAQ dynamiques, chatbot, espace selfcare, à usage interne (collaborateurs) et externes (citoyens, clients, prospects ...) Equipe de 20 personnes TeamBrain est basée à Paris (siège) et sur le plateau de Paris-Saclay TeamBrain accompagne aussi bien des sociétés privées que des entreprises publiques, administrations et associations (...)
B&B WEB EXPERTISE (BNB SOLUTIONS DI - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6027996
B&B WEB EXPERTISE, connue sous la marque BNB Solutions Digital, est une société réunionnaise fondée en 2009, spécialisée dans la transformation numérique des organisations. Depuis plus de 15 ans, elle accompagne les collectivités et entreprises dans leur transition digitale grâce à son expertise en développement sur mesure, conseil stratégique et hébergement sécurisé. Portée par une équipe pluridisciplinaire, la société s’est imposée comme un acteur reconnu dans le domaine de la programmation informatique, en combinant innovation technologique, proximité terrain et agilité opérationnelle.
ELIOZ - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6024604
Elioz est une entreprise française spécialisée dans l’accessibilité téléphonique et physique pour les personnes sourdes et malentendantes. Forte de plus de 20 ans d’expérience, elle accompagne plus de 500 clients publics pour rendre leurs services plus inclusifs. Depuis sa création, Elioz a assuré plus de 200 000 heures de communication relayée, avec 95 % des appels traités en moins de 30 secondes, au service de 7 millions d’utilisateurs potentiels. Entreprise engagée et proche de la communauté sourde, Elioz place la qualité, la réactivité et l’humain au cœur de son action, pour une accessibilité durable et efficace.
ILLIWAP - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 891265
Une expertise Groupe depuis 1986 : hébergement, cybersécurité, édition de logiciels, ERP, site internet, application mobile. 2015 : début des développements de la solution illiwap 2017 : début de la commercialisation de la solution illiwap 2020 : création d'une filiale indépendante 2023 : 2000 collectivités clientes, 40 intercommunalités, 15 000 syndicats, offices du tourisme, écoles et associations. Expert dans le développement des applications mobiles Expert dans la prévention des populations Accompagnement des collectivités dans leur communication publique Expert en communication publique pour les communes rurales et petites villes Une politique RH durable Stabilité financière Une solution autofinancée Relation de proximité avec nos clients Formation en illimitée
AGORA PLUS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885658
Editeur de Solutions Innovantes pour la gestion des services à la population en général et des services liés à l'enfance en particulier : Petite Enfance - Education - Jeunesse - Portail de services dématérialisés. Nos expériences plurielles et complémentaires au sein de l’administration publique et dans le domaine de l’ingénierie logicielle, nous ont amenés à créer nos propres solutions, que nous voulions fonctionnellement, ergonomiquement et technologiquement innovantes. www.agoraplus.fr
ACHETEZA - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6001108
AchetezA est le leader de la dématérialisation pour les collectivités. AchetezA propose 3 places de marché : - plateforme de relation citoyenne et de paiement conforme comptabilité publique DGFIP pour toutes les régies des collectivités : cantine, garderie, transport et mobilités, eau, saison culturelle, piscine, camping,... 1 compte usager unique - connecteur France Connect -place de marché E-tourisme et E-booking pass tourisme Ebillet / contrôle d'accès -place de marché économie de proximité chèque cadeau local carte de cagnottage
EDISSYUM CONSULTING - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885540
Edissyum est une société d’intégration et d’édition de solutions logicielles libres, spécialisée en dématérialisation et en gestion électronique des documents. Elle s’adresse aux collectivités et aux entreprises auxquelles elle propose une gamme de de service et des solutions dédiées. Son expertise s’articule autour de l’acquisition de documents, la capture de contenus ainsi que la diffusion et le traitement automatique de flux entrants, sortants et circulants. Son savoir-faire réside dans une démarche d’écoute et d’accompagnement au travers d’une offre élaborée et qualitative centrée sur les processus métier. Cette offre transverse portée par des consultants chevronnés, contribue à la transformation digitale et à l'adoption des outils numériques dans le secteur public.
UBY - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6004750
UBY, entreprise spécialisée dans les technologies de la construction, utilise le meilleur de la Data pour fournir des plateformes numériques uniques aux acteurs de la construction et aux gestionnaires d’infrastructures. UBY développe ses outils numériques à partir des compétences de ses métiers organiques dans le domaine du digital, de la construction et de la connaissance des infrastructures. UBY développe des environnements digitaux sur mesure pour surveiller les impacts structurels , géotechniques des ouvrages d'art, ainsi que des outils de communication auprès des riverains pour prévenir des nuisances sonores à venir et apaiser les relations . La traçabilité des déchets est également un enjeu majeur qu'UBY propose grâce à la digitalisation des bordereaux de suivi.