Gestion de la relation au public et au citoyen
DOCAPOSTE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885606
L’engagement Docaposte est de simplifier la vie des citoyens et le travail des agents à travers une offre complète de solutions physiques et numériques qui couvre l’ensemble de la chaîne de confiance digitale. Pour une administration et un service public repensés, Docaposte s’appuie sur des solutions de dématérialisation, qu’elles soient omnicanales, sur-mesures ou prêtes à l’emploi, faisant appel à tout le panel de nos savoir-faire. Docaposte accompagne la transformation de tous les acteurs publics grâce à des solutions innovantes qui: - améliorent l’efficacité en interne - élargissent l’offre de services - fluidifient la relation entre l’administration française et les citoyens - équipent chaque citoyen d’un trousseau numérique Docaposte adresse toutes les politiques publiques.
SOLYNE (DELIBIA) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6014475
Delibia est une plateforme d’IA dédiée aux collectivités territoriales, offrant des outils pour simplifier et optimiser les tâches administratives et décisionnelles. Grâce à son moteur de recherche, les agents accèdent rapidement aux actes de plus de 5400 collectivités pour analyser les politiques publiques. Solyne, le chatbot intelligent, répond aux questions complexes en temps réel. Les assistants rédactionnels génèrent efficacement actes, résumés et notes, optimisant les processus rédactionnels. En connectant vos documents internes, Delibia enrichit l’expérience utilisateur. Son module sécurisé permet la publication conforme des actes, et le Parcours Accélérateur assure une adoption optimale avec formation et suivi personnalisé.
UP - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885163
Le groupe coopératif Up crée des solutions de paiement et des services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises, CSE, associations/ONG et aux collectivités les moyens d’agir pour améliorer le pouvoir d'achat et la qualité de vie des agents et des citoyens. Ces solutions permettent aux dispositifs de gagner en efficacité et en visibilité. Elles favorisent l’engagement des salariés/agents et leur donnent les moyens d’agir pour toutes les populations, au plus près des territoires. Avec plus de 15 ans d’expérience, 24 millions de bénéficiaires et 60% de volume de transactions dématérialisés, Up est un des leaders des solutions de paiement dématérialisées depuis 15 ans. Il émet chaque année près de 5 milliards de volume d’émission en solutions dématérialisées. up.coop
TRADIM - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6021914
Acteur de l'économie circulaire et de la transformation numérique des territoires, TRADIM renforce depuis 26 ans son offre logicielle et matérielle intégrée ECOCITO™ pour accompagner les intercommunalités dans la digitalisation des process de gestion opérationnelle et de facturation de leurs services de collecte et traitement des déchets ménagers. Depuis 2020, l'offre ECOCITO™ est étendue aux services publics de gestion de l’eau potable, de l’assainissement collectif et non collectif pour faciliter et optimiser le transfert de ces compétences aux communautés de communes. Notre équipe constituée de 40 collaborateurs expérimentés est répartie en France métropolitaine dans 4 agences interconnectées pour agir au plus près de nos 277 intercommunalités utilisatrices à fin 2024.
OVH - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885235
OVHcloud, leader européen du cloud Fondée en 1999, OVHcloud est une entreprise française présente dans le monde entier. Elle dispose d'un réseau mondial de centres de données et de points de présence, ce qui lui permet de fournir ses services à des clients de toutes tailles et de tous secteurs. OVHcloud fournit des solutions de cloud public et privé, d'hébergement mutualisé et de serveurs dédiés dans 140 pays à travers le globe. L'entreprise propose également l'enregistrement de noms de domaine, la téléphonie et l'accès à Internet.
NUANCE COMMUNICATIONS FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885248
Nuance Communications (acquis par Microsoft en 2022) conçoit et développe des solutions logicielles innovantes (les plus avancées dans le domaine de la voix, de l'IA conversationnelle et de l'engagement client). Nuance est leader du marché et pionnière dans les technologies de reconnaissance vocale depuis plus de 20 ans, et fort d'une présence internationale, la société s'est bâtie une solide expertise sur les secteurs de la santé, des services financiers, des services juridiques, et du secteur public. Nuance amplifie l'intelligence humaine, renforce la productivité des utilisateurs, facilite la transformation digitale et répond aux enjeux de l'accessibilité.
POLIGMA SAS (RECIT) - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6011418
Entre smart city et gestion de la relation citoyenne, POLIGMA est une jeune entreprise innovante qui développe des solutions de services de nouvelle génération pour répondre aux besoins d’analyses et de communication des administrations publiques et des collectivités territoriales, leurs dirigeants et leurs services pour le pilotage de leurs politiques publiques et leur communication. Notre ancrage repose sur le traitement des données statistiques au service des besoins des acteurs publics dans les territoires. Connaître pour comprendre, comprendre pour convaincre. Accompagnée par la BPI, l'incubateur Métropole de Montpellier, la région Occitanie, Réseau Entreprendre. Développement inscrit dans une démarche à impact positif sur la société.
SALESFORCE COM FRANCE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885634
Salesforce est un éditeur de logiciels, qui permet de rapprocher les organisations publiques et des usagers. Salesforce distribue des logiciels de gestion basés sur Internet, et héberge des applications d'entreprises. L'entreprise est surtout connue au niveau international pour ses solutions de gestion, de la relation client et du Citoyen. Salesforce propose aussi des solutions de Datavisualisation Tableau et de gestion des API Mulesoft, pour ouvrir et valoriser la donnée publique. Précurseur du cloud computing, Salesforce compte plus de cent mille entreprises clientes.
MGDIS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885449
Fondée en 1983, MGDIS est un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions pour les organismes publics, tels que les communes, départements, régions, ministères, etc. Forte de plus de 30 ans d'expérience, l'entreprise compte plus de 700 clients, emploie plus de 200 collaborateurs, et réalise un chiffre d'affaires de 19 millions d'euros. MGDIS propose un service complet, de l'édition de logiciels à la formation des utilisateurs, en passant par l'hébergement sécurisé des données et le support technique. L'entreprise s'engage à accompagner les acteurs du secteur public dans leur transformation numérique en mettant à leur disposition des solutions technologiques de pointe.
SAS BALUDIK - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 6008880
Baludik est une société spécialisée dans la création de jeux de piste numériques, interactifs et ludiques. La mécanique de jeu distillée tout au long de l'expérience permet de s'adresser à un très large public et apporte de l'engagement aux visiteurs, ainsi qu'un réel sentiment d'accomplissement. En associant les principes du jeu de piste avec les possibilités des technologies du numérique, Baludik accompagne ses clients et partenaires pour valoriser leur patrimoine ou les aider à diffuser leurs messages de manière originale et innovante. Chaque parcours assemble le réel et le virtuel pour apporter aux visiteurs une lecture complète de la dimension des sites visités, avec pédagogie : la visite se transforme en agréable exploration, en cheminement instructif et mémorable.
EUDONET - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885168
Les utilisateurs sont la première source d’inspiration. Depuis toujours, Eudonet développe des solutions qui répondent d’abord à leurs attentes. En combinant processus métier, relation client et base de données, Eudonet CRM offre une solution intégrale qui fait gagner du temps et améliore le quotidien. Découvrir dès maintenant toutes les fonctionnalités qui vont permettre aux équipes d’être plus agiles, plus collaboratives et plus performantes. Toutes les fonctionnalités essentielles au métier des clients sont rassemblées dans une seule et même solution ! Editeur d’emailing en responsive design, Marketing automation, Suivi de la relation client/contact, Gestion commerciale, Gestion des ressources, édition de devis et factures, Agendas connectés, Enquêtes et formulaires en ligne, API…
ARPEGE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885386
Précurseur dans la conception de solutions métiers et citoyennes depuis plus de 30 ans, Arpège accompagne ses clients vers l’optimisation et la digitalisation de leurs services. Son expertise donne naissance à des projets d’utilité publique, innovants, souvent pilotes et de référence sur le territoire dans les domaines spécialisés : GRU, Enfance, Elections, Etat-civil et Funéraire. La démarche d'Arpège s'inscrit dans un processus de co-construction avec ses clients, qui lui permet d'adapter son offre à leur(s) métier(s). Arpège est basée à St Sébastien s/ Loire, près de Nantes, et compte près de 300 salariés, tous engagés pour offrir des solutions innovantes et un accompagnement de qualité à ses 2000 clients. Enfin Arpège est certifiée ISO 27001 pour l'hébergement.
ELECTIS SOLUTIONS - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 892630
Electis a été fondée en 2018 par des passionnés des secteurs public et privé, avec un engagement fort pour améliorer la démocratie par la technologie. En collaborant avec des experts et des universitaires, Electis a développé des solutions de vote électronique vérifiables, sécurisées et accessibles. L'entreprise a évolué rapidement, recevant un financement de la Fondation Tezos et devenant membre d'un programme d'incubation. Electis a élargi ses services, incluant le vote, la consultation et les outils d'enquête, tout en restant fidèle à ses valeurs de transparence, sécurité et open-source
EKSAE - Editeur de logiciels
Réf UGAP : 885351
Eksaé est le partenaire de confiance de celles et ceux qui font vivre le service public. L'offre logicielle Eksaé, couplée à des prestations de services experts, libère les agents de leurs contraintes métiers et simplifie (vraiment) leur quotidien ! Les logiciels de gestion dédiés aux Finances, aux RH et à la Citoyenneté sont disponibles on premise et en SaaS pour les 2 500 clients d'Eksaé. Avec le Service expert Eksaé, les collectivités et établissements publics, profitent d'un accompagnement de proximité, agile et fiable : veille légale, mise en œuvre, conseil et formation, relation client, support. L'offre Eksaé s’adapte à toutes les spécificités ! Activables à la carte, les différents modules et prestations adressent parfaitement les enjeux évolutifs des agents.