Gestion de la relation au public et au citoyen
FAIBRIK - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6028956
fAibrik place l’IA au cœur de votre service client. Experts en intelligence artificielle, nous mettons l’IA au profit de votre relation client grâce à une plateforme complète, française, et omnicanale. Notre plateforme vous permet de libérer votre équipe des tâches répétitives et chronophages pour qu'elle se concentre sur ce qui compte vraiment. Offrez à vos clients une meilleure expérience plus avec un accompagnement plus réactif et personnalisée. Fonctionnalités clés : Centralisation des demandes Gestion intelligente des tickets Agent conversationnel Gestion des avis Agents ia Automatisation Quality monitoring (contrôle qualité des appels) Support multilingue Analyse des appels Rapports détaillés
DYCAST - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6031534
DYCAST est une entreprise française qui accompagne, depuis 2018, les acteurs publics dans leurs projets numériques. Elle intervient auprès des collectivités territoriales, établissements publics et organismes institutionnels, en tenant compte des exigences spécifiques du secteur public en matière de fiabilité, de sécurité, de conformité réglementaire et de continuité de service. Reconnue pour son expertise et son sérieux, DYCAST s’appuie sur une connaissance approfondie des organisations publiques et de leurs contraintes opérationnelles. L’entreprise maîtrise des environnements numériques complexes et privilégie une relation de proximité avec ses partenaires, fondée sur la confiance, la réactivité et un accompagnement durable au service de l’intérêt général.
CLARTEC - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6028876
Créée en 2016 sous l'impulsion de plusieurs mairies et fort d'expérience de l'équipe, Clartec débute avec un logiciel de facturation et de prélèvement. Clartec est au service des mairies, communautés de communes, établissements d’accueil, écoles, crèches et Relais Petite Enfance, grâce à des logiciels développé et édités en interne. Innovants et évolutifs, ces logiciels allie simplicité et efficacité dans leurs approche métier dans leurs secteur respectifs. Basée à Perpignan, Clartec rayonne principalement en Occitanie. Depuis sa création, différents logiciels ont vu le jour et continuent d’évoluer pour s’adapter aux demandes des clients.
MOBILE DEVELOPPEMENT - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6030439
Grâce à une expertise reconnue en ingénierie logicielle et en valorisation touristique, MOBILE DEVELOPPEMENT assure le développement, l’hébergement, la maintenance et le support technique, garantissant maîtrise, réactivité et souveraineté des données. Forts de plus de 15 ans d’expérience auprès des offices de tourisme, départements et organismes publics, nous mettons notre savoir-faire technique et fonctionnel au service de votre projet.
COGELEC - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025338
COGELEC est le pionnier français du contrôle d’accès sans fil. Depuis plus de 20 ans, le groupe conçoit et fabrique des systèmes innovants qui sécurisent les bâtiments tout en simplifiant leur gestion. Basé à Mortagne-sur-Sèvre (Vendée), COGELEC s’appuie sur une expertise industrielle et technologique reconnue. COGELEC garantit fiabilité, réactivité et qualité. Le groupe s’engage également dans une démarche responsable.
K2 CORP - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025659
K2 CORP est un Fabricant de solutions digitales - bornes et logiciels- interactives innovantes pour les administrations. L'entreprise est spécialisée dans la conception et la fabrication de bornes interactives sur mesure, alliant design industriel, intégration matérielle et développement logiciel. Son savoir-faire couvre toutes les étapes d’un projet, de l’étude à la mise en service, avec une maîtrise complète. Elle accompagne ses clients dans la création de solutions fiables, ergonomiques et adaptées aux usages spécifiques, en garantissant qualité, innovation et pérennité.
EDUMOOV - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6030912
Fondée par des enseignants et basée à Nantes, Edumoov est une entreprise française au service des écoles et des collectivités : Edumoov développe depuis 15 ans des outils numériques utilisés largement dans les écoles primaires. Nos outils sont à destination des écoles et des collectivités et simplifient la gestion du quotidien de tout l'écosystème du primaire. Conforme au RGPD, plébiscitée pour sa simplicité d'utilisation et son service client, Edumoov est un acteur majeur sur les outils numériques pour les écoles primaires.
VIRTUOWORKS - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6029022
VirtuoWorks est une entreprise française spécialisée dans le développement numérique et l’accompagnement technologique des organisations. Elle se distingue par une expertise affirmée dans la conception de projets innovants et par sa capacité à adresser des besoins diversifiés, tant pour les entreprises que pour les institutions. Fondée avec une ambition d’efficacité et de proximité, VirtuoWorks s’appuie sur une équipe pluridisciplinaire qui mobilise un savoir-faire reconnu dans l’écosystème digital. Sa progression s’inscrit dans une dynamique durable fondée sur la qualité de ses réalisations et sur la confiance de ses clients.
SOCIETE CARTEL (CARTELMATIC) - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6031571
La Société Cartel est éditeur de logiciels pour bornes interactives et écrans dynamiques dédiés aux collectivités, depuis plus de 35 ans. Cette expertise historique lui permet de proposer des solutions éprouvées, adaptées aux exigences du secteur public. La Société Cartel développe, entre autres, des solutions pour l’affichage légal dématérialisé, la valorisation touristique des territoires et la communication en Établissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes. Ces outils accompagnent les projets des collectivités, avec une attention particulière portée à la sécurité, à l’accessibilité et à la conformité réglementaire.
FACE2FACES - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6031998
Face2faces est la première solution de communication et de coordination souveraine dédiée au secteur public, conforme RGPD et NIS2 (réglementation européenne). Elle sécurise les échanges juridiques, assure la continuité du service public en cas d’absence d'un agent et réduit l’infobésité en imposant une préparation claire avant chaque envoi. Elle garantit la traçabilité des accès et protège les données sensibles. Elle structure les dossiers d'échanges par missions, fonctions et thématiques,
GEOLINK - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6033965
Geolink Expansion accompagne les collectivités et les acteurs locaux dans le développement et la transformation des territoires. Son approche globale s’appuie sur l’analyse des dynamiques économiques, sociales et territoriales pour renforcer l’attractivité locale tout en valorisant les ressources humaines et associatives. En combinant réflexion stratégique, connaissance fine des écosystèmes et solutions digitales, Geolink Expansion soutient la structuration de projets de territoire favorisant l’engagement citoyen, la vitalité de la vie associative et la coopération entre acteurs. L’entreprise agit comme facilitateur pour des territoires plus attractifs, inclusifs et durables, où développement économique et cohésion locale progressent de concert.
GROUPE DIAGRAM - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6033697
Une expertise Groupe depuis 1986 : hébergement, cybersécurité, édition de logiciels, planification des ressources (ERP), site internet, application mobile. 2015 : lancement des développements d'Illiwap 2017 : début de la commercialisation de la solution Illiwap 2020 : création d'une filiale indépendante 2023 : 2000 collectivités clientes, 40 intercommunalités, 15 000 syndicats, offices du tourisme, écoles et associations. Solutions mobiles expertes et prévention des populations, communication publique dédiée aux petites communes, accompagnement sur‑mesure des collectivités, modèle RH durable, stabilité financière, solution autofinancée, relation client de proximité et formations illimitées pour garantir autonomie et impact.