Gestion de la relation au public et au citoyen
CLEED - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6023560
Cleed.ai est spécialisée dans la création d’agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle. Cleed.ai accompagne les entreprises dans l’automatisation de leur relation client, de leurs ventes ou de leur gestion interne, tout en renforçant l’expérience utilisateur. Véritable partenaire technologique, Cleed.ai conçoit des assistants virtuels personnalisables et une architecture GAR (Génération améliorée par la recherche) propriétaire pour répondre efficacement aux enjeux de performance et de fluidité des parcours clients.
K2 CORP - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6025659
K2 CORP est un Fabricant de solutions digitales - bornes et logiciels- interactives innovantes pour les administrations. L'entreprise est spécialisée dans la conception et la fabrication de bornes interactives sur mesure, alliant design industriel, intégration matérielle et développement logiciel. Son savoir-faire couvre toutes les étapes d’un projet, de l’étude à la mise en service, avec une maîtrise complète. Elle accompagne ses clients dans la création de solutions fiables, ergonomiques et adaptées aux usages spécifiques, en garantissant qualité, innovation et pérennité.
FAIBRIK - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6028956
fAibrik place l’IA au cœur de votre service client. Experts en intelligence artificielle, nous mettons l’IA au profit de votre relation client grâce à une plateforme complète, française, et omnicanale. Notre plateforme vous permet de libérer votre équipe des tâches répétitives et chronophages pour qu'elle se concentre sur ce qui compte vraiment. Offrez à vos clients une meilleure expérience plus avec un accompagnement plus réactif et personnalisée. Fonctionnalités clés : Centralisation des demandes Gestion intelligente des tickets Agent conversationnel Gestion des avis Agents ia Automatisation Quality monitoring (contrôle qualité des appels) Support multilingue Analyse des appels Rapports détaillés
CLARTEC - Editeur logiciels
Réf UGAP : 6028876
Créée en 2016 sous l'impulsion de plusieurs mairies et fort d'expérience de l'équipe, Clartec débute avec un logiciel de facturation et de prélèvement. Clartec est au service des mairies, communautés de communes, établissements d’accueil, écoles, crèches et Relais Petite Enfance, grâce à des logiciels développé et édités en interne. Innovants et évolutifs, ces logiciels allie simplicité et efficacité dans leurs approche métier dans leurs secteur respectifs. Basée à Perpignan, Clartec rayonne principalement en Occitanie. Depuis sa création, différents logiciels ont vu le jour et continuent d’évoluer pour s’adapter aux demandes des clients.