Gestion des services informatique (ITSM)

Réf UGAP : 6004359

Dexie est une entreprise de technologie de l'information qui propose une plateforme de gestion de données en cloud computing. L'entreprise a été fondée en 2015 par David Fahlander et est basée à Nanterre, en France. La plateforme Dexie permet aux entreprises de collecter, stocker, analyser et partager leurs données de manière sécurisée et efficace. Les solutions Dexie sont utilisées par un large éventail d'entreprises, des PME aux grandes entreprises, dans divers secteurs, notamment la finance, la santé, la vente au détail et la fabrication.

Réf UGAP : 6022031

Réf UGAP : 885687

La société française éditrice de solutions de monitoring autour de la qualité de l'expérience utilisateurs (web et apps). Netvigie est une entreprise française de monitoring web et mobile, créée en 2004. L'entreprise est basée à Villeneuve-d'Ascq, dans le Nord de la France. Netvigie est leader dans le domaine du monitoring web et mobile. Ses solutions sont utilisées par des clients de tous secteurs, dans le monde entier. Les valeurs de la société se résume à la qualité, l’agilité et l’écoute de ses clients. La société propose une gamme de solutions de monitoring adaptées aux besoins de différents types de clients.

Réf UGAP : 888132

Réf UGAP : 885474

Implantée à Aix en Provence depuis 1976, CECIMA est une société de consultants, spécialisée dans l’Ingénierie des systèmes d’informations. Dotée d’une très forte expertise dans les méthodes de conception, CECIMA transmet son savoir faire auprès de ses clients par des actions de conseils, d’assistances et de formations. Cette expertise s’est concrétisée depuis 1995 par le développement et l’édition de la Solution de modélisation d’Architecture d’Entreprise : WinDesign.

Réf UGAP : 885605

Éditeur de logiciel spécialisé dans la modélisation des systèmes d'information, IT4Control a été créé en 2007 après 3 années de R&D qui ont été nécessaires pour sortir la version 1. De nombreuses évolutions ont été apportées à cette première version. La plateforme en est à sa version 11.2 fin 2022. IT4Control s'adresse à de nombreux et variés secteurs d'activités. La cartographie est maintenant fortement recommandée par l'ANSSI.

Réf UGAP : 885726

Éditeur américain reconnu dans le domaine du management et de la transformation des entreprises. Planview accompagne depuis plus de 35 ans les grandes organisations dans l’amélioration de leur performance, de leur gouvernance et de leur prise de décision. Fondée en 1989 et basée à Austin (Texas), Planview est présente à l'international et compte parmi ses clients plusieurs milliers d'entreprises et organisations de premier plan.

Réf UGAP : 885472

Réf UGAP : 6024018

Mint Service Desk est un logiciel de gestion des services informatiques (ITSM) et de support technique. Il est conçu pour aider les organisations à gérer et optimiser leurs processus de support, le suivi des incidents et des demandes, la gestion des accords de niveau de service (SLA), la gestion des actifs et d'autres opérations de services informatiques. Ce système est compatible avec les déploiements cloud et sur site.

Réf UGAP : 6004471

Les solutions ATEP Services sont conçues par et pour les acteurs des collectivités afin de proposer une réponse économique, rapide, innovante et adaptée aux enjeux de la transition numérique. Chez ATEP, l’approche méthodologique, est ancrée dans son ADN depuis ses débuts, elle s'articule autour de quatre phases clés : Audit, Transformation, Emotion et Performance. Grâce à ses 17 ans d'expérience, l’équipe s'appuie sur une méthode unique et sa spécialisation réside dans la cartographie des systèmes (processus, organisation, système d'information, risques). ATEP excelle dans la modélisation des données, le changement et la création de solutions basées sur un système d'analyse neuronal (IA, ...).

Réf UGAP : 885359

Société Française et indépendante à taille humaine, spécialisée depuis 30 ans dans l'optimisation, la sécurisation et la fiabilisation des systèmes d'information. Entreprise de Services Numériques (ESN), BV Associates a toujours associé deux activités complémentaires : Prestations Intellectuelles & Édition et maintenance des logiciels développés, maintenus et supportés par nos équipes toutes situées en France : PILOT IT (solution de supervision technique et fonctionnelle incluant une consolidation applicative et métier et un reporting automatisé) https://www.pilotit.bvassociates.fr LABO REPORT (solution de consolidation des données d'activité des laboratoires de biologie médicale) https://www.laboreport.bvassociates.fr BV Associates est aussi Centre de formation agréé et DataDocké.

Réf UGAP : 885453

Dans un monde qui se digitalise à un rythme exponentiel l’exigence des utilisateurs concernant la performance de leurs applications n’a jamais été aussi élevée. Seule la qualité d’expérience utilisateur peut garantir la satisfaction de vos utilisateurs et par extension, la fidélisation à l’entreprise ou à la marque. Pour répondre à ce défi, ip label accompagne les entreprises d’aujourd’hui et de demain dans la définition et l’exécution de leur stratégie, en leur offrant la visibilité indispensable à la maîtrise de leur expérience utilisateur.

Réf UGAP : 890110

Depuis plus de 30 ans, Qualiparc – Division Logiciels est un éditeur français spécialisé dans les solutions de gestion des actifs informatiques et des services associés. Son expertise repose sur les bonnes pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library), un cadre de référence international qui vise à optimiser la gestion des services informatiques en améliorant leur efficacité, leur qualité et leur alignement avec les besoins métiers. Grâce à cette approche éprouvée, Qualiparc accompagne des entreprises de toutes tailles, des PME aux grands groupes, dans la mise en place, l’amélioration et l’optimisation de leurs outils de gestion, garantissant ainsi une meilleure performance et une maîtrise des coûts.

Réf UGAP : 6008904

Réf UGAP : 6004261

Alhambra est une entreprise qui, depuis 1991, s'est engagée à fournir des services et des solutions sûres et innovantes dans le monde des technologies de l'information et des communications. L'effort quotidien des professionnels permet à l'entreprise d'atteindre et de maintenir l'excellence opérationnelle, de croître en connaissance, qualité, innovation, et diversité de services informatiques. L’entreprise Alhambra aide ses clients à surmonter des défis technologiques majeurs en facilitant les transformations numériques et en favorisant la connectivité humaine.