Gestion du parcours client Web

65 produits - Trié par pertinence

OKTA - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 892091

Spécialisé dans la gestion des identités internes et externes, Okta aide les organisations à proposer un accès sécurisé et des expériences fluides à leurs clients, usagers, collaborateurs et partenaires. Okta permet une mise en conformité avec les règlementations françaises et européennes. De par leur flexibilité et le choix d’options qu’elles proposent, nos solutions offrent à tous — des développeurs débutants aux dirigeants des plus grandes organisations — la possibilité de créer et d’utiliser leur pile technologique, en accord avec leurs souhaits et leurs besoins. Les solutions Okta peuvent être utilisées partout, sur n’importe quel terminal, avec le plus large choix de technologies.


PARTOO - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 893589

PARTOO est une société française qui aide les entités publiques (et les entreprises) à gérer la visibilité et l'e-réputation de leurs établissements sur internet. Nous proposons une solution en SAAS avec un accompagnement personnalisé pour aider nos clients à améliorer leur relation usagers grâce au digital. Nous existons depuis 2014 et nous sommes basés à Paris. Partoo compte aujourd'hui plus de 400 collaborateurs et plus de 800 clients à travers le monde.


DIAL ONCE FRANCE (DIALONCE) - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6012750

DialOnce, éditeur de logiciel français, est leader dans les solutions SaaS utilisant l'intelligence artificielle pour transformer la relation client. Fondée en 2015 à Paris, DialOnce est devenue une référence sur le marché de la relation client, identifiée par Gartner comme un spécialiste du marché sur les enjeux de réduction des appels et de digitalisation seulement 2 ans après sa création. L'entreprise compte aujourd'hui une cinquantaine de collaborateurs, tous experts de la Relation Client, partageant un ADN fort en termes d’innovation et de performance. La société est détenue par ses cofondateurs et travaille aujourd'hui avec plus de 150 grandes entreprises dont de nombreuses références dans le secteur public.


INTERNETVISTA - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 891979

Après avoir mis en œuvre leur expertise dans de nombreux projets liés aux technologies de l'information à travers le monde, Cédric Braem et Christophe Darville sont à l'origine de l'aventure internetVista®. Tous deux diplômés en informatique de l'Université de Namur en Belgique depuis 1994, leur savoir-faire, leur pragmatisme, leur complémentarité et leur talent pour choisir judicieusement leurs collaborateurs ont été des atouts essentiels pour mener ce projet à bien. Ensemble, ils ont fondé InternetVista, qui est le détenteur du service internetVista®. Depuis 2003, internetVista assure la surveillance continue de votre site web et de vos services Internet en simulant une visite ou un parcours utilisateur comme le font vos clients et vos prospects.


LUMINESS (JOUVE) - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 885151

ETI française centenaire, Luminess est un acteur majeur de l'écosystème numérique français, leader du traitement de processus métier de traitement documentaire (BPO as a service). Luminess conjugue les capacités de réponse d’un grand industriel et la vélocité d’une entreprise à visage humain. Nos équipes disposent d’une expertise et d’une connaissance métier larges (front office/back office) pour proposer des solutions adaptées aux besoins numériques des entreprises et des administrations. De bout en bout, les expertises de Luminess couvrent l'intégralité de la chaîne digitale quant aux projets d’optimisation, de simplification, de robotisation, de personnalisation des parcours utilisateur, des processus métier, au profit des agents et des usagers.


DQE-SOFTWARE (DATA QUALITY EVERYWHERE)–Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6007696

DQE-SOFTWARE est une entreprise française de logiciels spécialisée dans le Data Quality Management (DQM). L'entreprise a été fondée en 2008 et est basée à Levallois-Perret, en France. DQE-SOFTWARE propose une suite de solutions logicielles qui permettent aux entreprises de collecter, nettoyer, enrichir et diffuser leurs données de manière fiable et efficiente. Les solutions de DQE-SOFTWARE sont utilisées par des entreprises de tous les secteurs, notamment le luxe, la banque, l'assurance, le retail et les loisirs. Avec DQE Software, la qualité des données devient un atout essentiel pour la réussite des entreprises, les aidant à prospérer dans un environnement de plus en plus axé sur l'information.


GREENBUREAU - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6015890

Greenbureau est une société française, éditeur de solution digitale pour la Relation Client (ChatBot, messageries instantanées, SMS, Réseaux sociaux, avis….) Greenbureau développe des solutions axées sur les canaux digitaux pour permettre aux marques d’accompagner leurs clients sur l’ensemble de ses supports digitaux. Ces solutions sont déployées auprès d’une centaine de marques et utilisées par des centaines de milliers de consommateurs. Au-delà des solutions technologiques qu’elle développe et déploie, Greenbureau assure en interne l’accompagnement, le suivi et le conseil auprès de ses clients, combinaison indispensable à la performance de ses solutions et la satisfaction de ses clients. La société est basée à Paris et compte près de 25 collaborateurs.


PEXIP AS - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6001836

Pexip est le spécialiste européen des solutions de visioconférences professionnelles, performantes et sécurisées. Nous accompagnons les administrations publiques, Collectivités territoriales, établissements de santé, centres de recherches et d’autres services de l’Etat pour intégrer la visioconférence au cœur de leurs usages quotidiens. Pexip permet ainsi d’améliorer la qualité de vie au travail des agents, de renforcer la communication interne mais également de créer de nouveaux services à destination des citoyens (RDV administratifs en vidéo, télé-consulation santé, télé-justice…).


SYNAPSE DEVELOPPEMENT - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6002025

Spécialiste de l'Intelligence Artificielle appliquée au langage depuis 25 ans, Synapse Développement développe des solutions de Traitement Automatique du Langage (NLP) innovantes et interopérables : services sémantiques, assistance à la rédaction, moteurs de recherche intelligents, chatbots... Reconnue pour ses technologies de compréhension profonde du langage, Synapse a notamment mis au point la technologie exclusive de "Machine Reading", qui a été la première Intelligence Artificielle au monde à réussir l'examen d'entrée de l'Université du Japon en 2015.


ATTUNEO (BEYABLE) - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 890313

Personnalisez et analysez l’expérience de chacun de vos visiteurs avec l’IA Marketing et dépassez vos objectifs digitaux grâce à une solution validée par la CNIL déployée dans 37 pays, sur 3 continents. BEYABLE offre une solution complète pour le marketing personnalisé en ligne. En combinant l'IA, la personnalisation en temps réel et des fonctionnalités de mesure avancées, BEYABLE aide les marques à offrir des expériences uniques à leurs clients, à maximiser leurs conversions et à se démarquer dans un environnement concurrentiel. La solution BEYABLE répond aux besoins de ses clients dans des secteurs très variés : santé, bâtiment, mode, e-commerce, banque et assurances, industrie, voyage, grande distribution, cosmétiques, habitat. BEYABLE est parfaitement adaptée à la lead-generation.


CLEVERTECH - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6010684

Clevertech est une ESN spécialisée dans la digitalisation de process et le développement de progiciels en architecture web. Clevertech est, depuis 2018, éditeur de la 1ère solution de bourse d'échange de logements "BEL" (développée par l’USH74 et mis en ligne pour la première fois en 2012), permettant aux bailleurs de permettre à leurs locataires d'être acteur de leur mobilité au sein d'un parc social d'un bailleur, ou inter-bailleurs. Aujourd'hui la solution est déployée partout en France sur des bourses d'échanges de niveau local, départemental, régional et national.


CROWDHANDLER LTD - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6015842


CELUGA - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6012336

Celuga est une agence spécialisée dans le développement de solutions web innovantes. Elle offre une gamme de services incluant le développement de plateformes sur-mesure (extranet, intranet, bases documentaires, LMS, CRM, base de données de connaissances) et la création de sites internet "complexes" (mise à disposition de services numériques, annuaires numériques, inscription en ligne, formulaires). Elle propose également du conseil digital, de la formation et des services d'accompagnement tels que la rédaction de cahiers des charges, des audits et le consulting AMOA. Celuga se distingue par son engagement éthique, social et environnemental.


DATAKEEN - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6010158

Fondée en 2017 par Gaël Bonnardot et Bruno Hamy tous deux diplômés de grandes écoles renommées. Depuis sa création en 2017, Datakeen développe des solutions de vérification d'identité et traitement documentaire (contrôles de cohérence, déliassage, fraude documentaire, etc.) opérant avec des modèles d'Intelligence Artificielle Membre de France 2030 et de France Fintech, Datakeen s'inscrit comme une alternative souveraine aux solutions internationales, soulignant ainsi son engagement envers la souveraineté numérique et la sécurité des données


TELESIGN BELGIUM - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 893974

La mission de Telesign est de lutter contre la fraude, de sécuriser et faciliter les communications entre les différents acteurs (SMS, SMS via Microsoft Dynamics 365, WhatsApp, voix, Email…) permettant ainsi aux entreprises et aux clients d'interagir en toute confiance au travers de différentes API. Telesign (groupe Proximus) favorise ainsi un environnement en ligne sûr et fiable en connectant, protégeant et défendant les identités numériques. Chaque mois, Telesign vérifie plus de cinq milliards de numéros de téléphone uniques, soit la moitié des utilisateurs de téléphones mobiles dans le monde. Grâce à notre puissante intelligence artificielle et à notre expertise en science des données, nous offrons une identification rapide, précise et à portée mondiale. Site Web : www.telesign.com