Gestion du parcours client Web

64 produits - Trié par pertinence

CANVA PTY LTD - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 885201

Canva PTY LTD révolutionne la création graphique en la rendant accessible à tous, sans compétences techniques. Son interface intuitive permet de concevoir en quelques clics des visuels professionnels pour le web, l’impression ou les réseaux sociaux. Fondée en 2012 à Sydney, Canva est une entreprise technologique qui propose une plateforme SaaS de design collaboratif. Elle offre des millions de modèles, images et polices, et s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, aux enseignants ou aux ONG. Disponible sur navigateur, mobile et desktop, Canva est aujourd’hui utilisée par des centaines de millions d’utilisateurs dans plus de 190 pays.


SENDINBLUE (BREVO) - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 891517

Brevo (ex-Sendinblue) est une plateforme française de marketing digital tout-en-un, conçue pour aider les entreprises à créer des relations clients durables. 💡 Elle propose des outils puissants et accessibles pour gérer l’emailing, les Messages instantanés, le marketing automation, les campagnes multicanales. Fondée en 2012, Brevo accompagne plus de 500 000 clients dans le monde, principalement des PME, des associations et des institutions publiques. Son modèle SaaS permet une utilisation simple, sans installation, depuis n’importe quel navigateur. Engagée pour la durabilité et l’inclusion, Brevo combine performance technologique et impact social positif


POSITIVE GROUP FRANCE - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 892357

Une équipe passionnée au service de l'innovation Acteur de référence de l’emailing en France depuis 2001, Sarbacane est le produit phare du Groupe Positive, spécialiste de la communication digitale des entreprises, des administrations et des collectivités. Innover tout en simplifiant les usages et en s’assurant que nos clients « réussissent », telle est notre mission quotidienne. Notre approche : “INNOVER, SIMPLIFIER, SATISFAIRE” L'innovation fait partie de notre ADN, c'est notre marque de fabrique depuis 2001. Nous avons à cœur de proposer des solutions puissantes, fonctionnelles tout en préservant la simplicité d’utilisation. Nous concevons des solutions techniques, mais attachons aussi une grande importance à l’accompagnement et aux conseils de nos clients.


MAPADO - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6009556

Mapado, éditeur indépendant français (Lyon), développe depuis 2016 une solution logicielle de billetterie et relation aux publics SaaS (Software as a Service) pour le spectacle vivant et projets culturels variés. Cette solution complète (billetterie, contrôle, suivi, comptabilité, éditorialisation, CRM) s’est rapidement imposée comme un acteur phare de son secteur avec plusieurs centaines de structures culturelles équipées (publiques à 70%) de toutes tailles et fréquentations. C’est aujourd’hui plusieurs millions d’entrées qui sont ainsi émises chaque saison via Mapado. Outre la force technologique de ses solutions, ce sont aussi ses méthodes d’accompagnement continu et son modèle tarifaire tout inclus qui fait de Mapado un partenaire solide pour les acteurs du secteur culturel.


DECLARANET (PROTYS) - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 889865

PROTYS, éditeur de logiciels en mode SaaS, propose depuis 2008 une solution visant à gérer l’ensemble des démarches administratives réglementaires liées aux travaux à proximité de réseaux, et par là même, à contribuer à la sécurité des personnes et à la prévention des dommages. S’appuyant sur les besoins de ses très grands clients, notamment les grands opérateurs et les exploitants de réseaux sensibles. La solution protys.fr prend nativement en compte leurs obligations réglementaires, leurs enjeux industriels, leurs contraintes organisationnelles et leurs besoins fonctionnels.


ODIGO - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 889998

La société Odigo, fondée en France en 1986 sous le nom de Société du Journal Téléphoné (SJT) est un éditeur de solutions de Contact Center as a Service (CCaaS) qui fluidifie les interactions entre les grandes organisations et les individus , la SJT s’est imposée comme un leader de l’innovation dans le domaine de la relation client, en proposant des services de reconnaissance vocale et de langage naturel. En 2009, la SJT fusionne avec deux autres entreprises pour devenir Prosodie. En 2018, Prosodie-Capgemini (le nom de l’entreprise après le rachat par Capgemini) a lancé Odigo, son produit phare, sur le marché britannique. En 2023, Odigo compte plus de 1 000 employés répartis dans 10 pays et continue de se développer à l’échelle mondiale.


ALGOLIA - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6002984

Fondée en 2012, Algolia est une entreprise française spécialisée dans la recherche et l'exploration de données. Elle propose une suite de produits et services de recherche et de découverte à l'état de l'art. Algolia accompagne plus de 17 000 entreprises de tout secteur d’activité comme des ministères, des villes et aussi des entreprises B2B, B2C de tous secteurs. Algolia a été créée par 2 ingénieurs français pour trouver un compromis entre l'Open Source qui demandent énormément de temps aux équipes informatiques et les solutions pré-packagées qui se déploie rapidement mais ne propose que des fonctions et designs standards. Algolia donne de la liberté au métier dans la gestion quotidienne tout en permettant à l’IT d’intégrer Algolia parfaitement dans votre environnement technique.


YELDA - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6002284

Créée en 2018 par les fondateurs de l’agence digitale KRDS, Yelda est basée à Paris. Parmi nos 40 clients figurent à la fois des institutions et collectivités publiques, mais aussi de grandes entreprises. L'équipe est majoritairement composée d’ingénieurs experts des interfaces conversationnelles, de la Voix et de l’intelligence artificielle, à la fois dite “NLP” (natural language processing) et “générative”. La mise à profit de cette expertise dans la recherche & développement a permis à Yelda de mettre au point un produit unique dans la qualité des conversations humain-machines.


ELOQUANT - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 893092

Eloquant accompagne depuis 2001 les entreprises et les administrations publiques dans l’amélioration de leur Relation Client. C’est aujourd'hui le seul éditeur SaaS à proposer une solution 360° combinant : - Centre de Contact multicanal : gestion des Interactions, Chatbot /Callbot - Recueil et exploitation de la Voix du Client : enquêtes multicanal, analyse sémantique, publication d'avis. Eloquant se distingue par un accompagnement de haut niveau : conseil, pilotage projet, déploiement, suivi opérationnel et support. Eloquant est un des seuls éditeurs du marché certifié ISO27001 et 27701, pour garantir une protection complète des données les plus sensibles : celles de vos clients !


THE CHATBOT FACTORY - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 890117

Tolk.ai (anciennement The Chatbot Factory) se distingue en tant qu'éditeur de solutions de Chatbots et d'Agents virtuels de pointe. Nos développements intègrent les dernières avancées en matière d'IA générative, offrant ainsi une expérience comparable à ChatGPT. De plus, nous mettons un point d'honneur à respecter le RGPD et à éliminer tout risque d'hallucinations, garantissant ainsi des réponses précises et pertinentes.


ACTIVINNOV - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 894044

Activinnov est un éditeur de logiciel spécialisé dans le logement social. Nous éditons à ce jour plusieurs outils permettant de faciliter le quotidien des bailleurs sociaux et leurs partenaires (réservataires ...). Depuis 2012, Activinnov s’est donné pour mission d’aider les bailleurs sociaux dans leur travail quotidien grâce à l’édition de nouveaux logiciels productifs et innovants. Dans un secteur réglementairement mouvant dans lequel il est important de se réinventer pour chercher plus d’efficience, Activinnov prend toute sa place : R&D permanente, technologies modernes, et évolutives, ergonomie dans l’ère du temps, proximité avec les bailleurs et le monde du logement social.


OPEN TEXT - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 885430

OpenText est un leader mondial de la gestion de l'information « Enterprise Information Management (EIM) », nous aidons les entreprises à capturer, gérer et échanger des informations en toute sécurité à l'échelle mondiale. OpenText résout les défis commerciaux numériques pour les clients, allant des petites et moyennes entreprises aux organisations public et privé des plus grandes et les plus complexes au monde.


INGENIE - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6004935

INGENIE est la première plateforme cloud utilisée par les collectivités locales pour concevoir, promouvoir et commercialiser leurs offres culturelles et touristiques. Equipant plus de 400 destinations, au service de nos territoires depuis 20 ans, INGENIE est l’éditeur d’une solution transversale, à la portée fonctionnelle unique. De la carte multi activité d’un territoire d’outre-mer à la billetterie d’un centre culturel de premier plan, de plateformes de réservation de montagne aux places de marché de destinations balnéaires, INGENIE mobilise 20 ans d’innovation et toute la créativité de son agence digitale pour accompagner chaque projet. La plateforme d’INGENIE est modulaire et progressive. Il vous est possible de souscrire à nos services au fil de vos besoins et de vos projets.


COGNITEEV (ONCRAWL) - Editeur de logiciels

Réf UGAP : 6001332

Leader de la donnée SEO technique pour site web compétitif. La société COGNITEEV est une entreprise française de développement informatique fondée en 2013. Elle est spécialisée dans l'automatisation de l'accès à la data avec plus de 15 ans d'expérience en recherche sémantique, reconnue internationalement pour son expertise et qui a développé un savoir-faire unique dans le search engine optimization (SEO). La société COGNITEEV est basée à Mérignac, en Gironde. Elle emploie aujourd'hui une quarantaine de personnes.


NUMBERLY - Editeur logiciels

Réf UGAP : 6025902

Numberly est un groupe Français, éditeur d’une solution de communication omnicanale SAAS, certifiée ISO 27001, pour réaliser simplement et en toute sécurité des campagnes performantes, ciblées et personnalisées sur l’ensemble de vos canaux relationnels, dans le cadre de votre GRC. Numberly présente une très forte solidité financière et est basée à Paris avec des opérations dans 53 pays et des équipes regroupant 33 nationalités. La constance de nos engagements RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) depuis plus de 25 ans permet de démontrer d’excellents résultats quantitatifs, notamment un index d'égalité d'égalité professionnelle femmes-hommes de 97/100, et une Contribution global Net Zero à hauteur de nos émissions depuis 2023.