Gestion des services informatique (ITSM)

Réf UGAP : 885484

Matrix42 France est la filiale française d’un éditeur européen de référence qui accompagne les directions informatiques et les directions métiers dans la digitalisation et l’automatisation de leurs processus. Grâce à l’intelligence artificielle, la plateforme accélère le traitement des demandes, améliore l’expérience utilisateur et réduit les coûts de support. Elle permet également de reprendre la maîtrise du patrimoine applicatif, des actifs numériques et des terminaux de l’entreprise. Disponible en SaaS ou On-Premise, Matrix42 répond aux enjeux de souveraineté, de sécurité et de conformité. Fort d’une présence historique dans le secteur public, Matrix42 accompagne de nombreuses collectivités, établissements de santé et administrations d’État.

Réf UGAP : 885838

Fondée en 1980, SMA est un éditeur Américain et détenu par le fond d'investissement technologique. Thoma Bravo, SMA est devenu le principal leader mondial indépendant entièrement dédié à l’automatisation IT avec une stratégie de croissance interne et externe. Présent sur les trois continents, la forte croissance de SMA est basée sur sa capacité d’innovation, son support direct 27/7 (en Anglais et Français) associé à une expertise forte de ses ingénieurs qui permet d’automatiser tous les processus IT sans exception pour un ROI maximum. SMA dispose d’une équipe d’experts spécialistes de la production informatique, associé à un réseau de compétences, de partenaires pour vous assister dans le cadre de missions plus longues et plus globales de modernisation de la production informatique.

Réf UGAP : 885304

Vocalcom, éditeur français de logiciels de centre de contacts, leader international de solutions omnicanales d’engagement client, en mode cloud. Depuis plus de 25 ans, Vocalcom accompagne les plus grands outsourcers européens et les marques pour gérer les interactions clients, les campagnes omnicanales prédictives sur l'ensemble des canaux (service client, ventes, télémarketing et recouvrement). Le savoir-faire Vocalcom dans l’intégration CRM permet de piloter les centres de contacts pour un contrôle optimal du parcours. Grâce à la donnée et à l’intelligence artificielle, les technologies exploitent la connaissance client, pour simplifier la gestion des interactions sur tous les canaux et créer des parcours fluides, personnalisés, répondant à leurs attentes, gage de satisfaction client.

Réf UGAP : 885462

Edition de progiciels de supervision et d'optimisation de procédés pour l'industrie, les bâtiments intelligents, le transport, les infrastructures, la production et la distribution d'énergie. Assistance, formation et support technique associés aux progiciels. Développement de solutions verticales dédiées à un métier ou à un client pouvant inclure des logiciels tiers, des matériels et périphériques informatiques.

Réf UGAP : 885895

Interact Software est un éditeur Français de logiciel, qui développe, assure la mise en œuvre et le support utilisateur d’une solution d’EUEM ou «End User Experience Management». Interact est une solution simple à mettre en œuvre et à utiliser, personnalisable et ouverte, dédiée aux grandes organisations et administrations. Interact a été adopté par de nombreuses entreprises. Les parcs équipés varient entre 3.000 et plus de 100.000 PC. Les clients contribuent au cadrage stratégique et aux évolutions d’Interact au travers du Club Utilisateurs et d’ateliers thématiques (Nouveaux cas d’usages opérationnels sur la sécurité, le télétravail, les métiers, la sobriété numérique, gestion des licences et hardware, etc (Usage, adoption, impact, …).

Réf UGAP : 890005

Spectrum Groupe développe des applications pour les produits de la suite Atlassian, afin d'aider vos équipes à améliorer leur quotidien et à mieux travailler ensemble. Notre combinaison d'applications collaboratives, de formatage de contenu et de gestion de projet permet à vos équipes de tirer le meilleur parti de cet écosystème logiciel. En mettant l'accent sur la simplicité, l'intuitivité et l'expérience utilisateur, les sites de votre équipe peuvent être entièrement personnalisés pour répondre à une variété de cas d'utilisation.

Réf UGAP : 6005247

Créée en 2002, Applium est une société de conseil et intégration dédiée aux solutions SAP, capable de traiter l’ensemble des dimensions d’un projet de mise en œuvre et de couvrir tout le cycle de vie des solutions, de la conception initiale à la maintenance. Les 130 consultants et experts SAP d’Applium couvrent plusieurs domaines fonctionnels et techniques. Leur expertise permet de proposer des engagements forts sur les résultats et d’apporter du conseil à forte valeur ajoutée. Applium est partenaire et revendeur SAP depuis 2008. Les équipes APPLIUM sont réparties sur 8 sites, en France (Clichy, Lyon, Bordeaux, Marseille, Montpellier, Strasbourg et Rennes) et au Portugal (Lisbonne).

Réf UGAP : 885556

Créée en 2008, la société Straton DCIM est spécialisée dans l’expertise en infrastructure informatique. Straton DCIM développe, accompagne ses clients dans la mise en place de solutions de Data Center Infrastructure Management (DCIM). La société Straton DCIM développe des outils de gestion à destination des Datacenters. Le logiciel s'appelle DCIM data center infrastructure manager, il permet de réaliser l'optimisation du data center. Straton DCIM optimise le datacenter tant le plan de l'espace que sur la gestion de la consommation d'énergie. Straton DCIM peux notamment réaliser des démos et POC proof of concept pour aider ses clients et ses prospects dans leur choix.

Réf UGAP : 6015781

Réf UGAP : 889788

Nokia est un leader mondial des télécommunications Entreprise de 80 000 employés, Nokia est un acteur majeur des technologies de télécommunications avec un portefeuille complet réparti en trois divisions : Mobile Networks pour les solutions radio, Cloud and Network Services pour le cœur de réseau mobile et la cybersécurité, et Network Infrastructure couvrant l’IP-MPLS, le LAN Data Center Fabric, l’optique et l’accès fixe. Un ancrage territorial et une innovation continue, Trois sites stratégiques en France, Paris-Saclay, Massy et Lannion, sont dédiés à l’optique DWDM, IP-MPLS, Data Center Fabric, 5G et cybersécurité. Paris-Saclay héberge le deuxième centre mondial de R&D avec 1 500 ingénieurs. Ces sites regroupent des pôles de compéte en optique DWDM, IP-MPLS et Data center.

Réf UGAP : 6026102

Depuis 58 ans, certains vous diront que la Société de Location de Matériel Com est une entreprise ancrée dans l’univers professionnel et reconnue pour sa maîtrise technique. D’autres souligneront son expérience, sa capacité d’adaptation ou son rôle historique dans l’accompagnement des acteurs de terrain. Mais nous sommes bien plus que cela : une structure française engagée, qui a su évoluer, se structurer et placer la fiabilité et la continuité de service au cœur de son identité.

Réf UGAP : 6008896

Éditeur de logiciels au service des bailleurs sociaux depuis 20 ans, les applications de la suite Abyl enrichissent et complètent vos processus de gestion locative. Elles sont résolument orientées mobilité et dématérialisation.

Réf UGAP : 885603

BeyondTrust est le leader mondial de la gestion intelligente des identités et de la sécurisation des accès, permettant aux organisations de protéger les identités, de contrer les menaces et de fournir un accès dynamique. BeyondTrust protège les identités, les accès et les endpoints dans l'ensemble de votre organisation, tout en créant une expérience utilisateur de qualité et une grande efficacité opérationnelle. Nous sommes à la pointe de l'innovation en matière de sécurisation des identités et bénéficions de la confiance de 20 000 clients, dont 75 font partie du classement Fortune 100, ainsi que d'un écosystème mondial de partenaires.

Réf UGAP : 6001633

INNEASOFT, C’EST 15 ANS D’INNOVATION LOGICIELLE AU SERVICE DE L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE ! Editeur de logiciels lesquels permettent aux collectivités et entreprises dans les secteurs industriel et tertiaire, d’améliorer les performances énergétiques de leurs bâtiments et centres informatiques. Établie à Grenoble et en Région Parisienne, Inneasoft est à même de répondre à vos projets en direct ou au travers d’un large réseau de revendeurs/intégrateurs. INNEASOFT commercialise ses solutions exclusivement via un réseau d’intégrateurs spécialisés (automatismes, instrumentation, Gestion Technique du Bâtiment, Chauffage Ventilation Climatisation…). Nous sommes en mesure de vous accompagner dans vos projets nationaux et nternationaux.

Réf UGAP : 6002109